自“温暖工程”启动以来，鄂托克前旗委、政府高度重视，通过科学规划、倒排工期、狠抓质量，鄂托克前旗以全市第一梯队的成绩，完成了年度任务，这不仅增强了“奋进鄂前旗”人民的获得感、幸福感和安全感，更彰显了旗委、政府为民服务的决心。
一、全旗目前整体情况
我旗集中供热区覆盖敖勒召其镇、上海庙镇、城川镇，供热用户达25924户，供热面积达399.47万平方米，供热管网总长476.9公里，供热企业2家。集中供热区主要集中在敖勒召其镇，由旭能供热公司承担供暖任务，供热区现有热源厂1座，供热锅炉5台，供热面积300.8万平方米，供热管网总长356.9公里，换热站41座。
二、本年度实施情况
（一）热源建设改造方面。为保障2024年冬季供暖季需求，投资近1700万元对现有2台70兆瓦热源锅炉进行改造，确保供暖季热能充足。同时，坚持热源能力适度超前，推进2台116兆瓦循环流化床锅炉新建热源项目建设，截至目前，项目建设可研编制、设计、能评、环评和锅炉型号选定等前期工作已完成。
（二）市政供热管网改造方面。为有效解决管网老化腐蚀等问题，投资1365.29万元改造一次管网2.8公里，投资2426.29万元改造二次管网41公里。
（三）换热站服务能力提升方面。投资962万元新建换热站4座，铺设配套管网3.7公里，推进换热站自动化升级改造，实现了热网平衡调节。
（四）智慧供热升级改造方面。投资20万元推进智慧供热系统建设，实施既有热源、换热站智能化感知改造，实现了在线安全监控、及时预警和与市智慧供热平台的互联互通。
（五）改善居民用户体验方面。投资15万元，加装室内温度监测装置600个，切实保障居民能够享受到精准的室温调节服务。
同时，针对上个采暖季12345热线162户居民投诉集中反映的问题，制定了“一户一策”改造方案，组织了供热专家服务队从7月份提前开始入户走访，及时帮助热用户发现问题、解决问题。
三、效果反响
我旗严格按照自治区、市“温暖工程”部署要求，确保供暖季各项工作顺利推进。一是通过热源和管网改造，供热质量得到显著提升，居民满意度不断提高。二是智慧供热系统的应用，提高了供热管理的智能化水平，居民取暖体验得到改善。三是“温暖工程”的实施得到了广大居民和社会各界的广泛好评，社会反响良好。
今后我旗将继续深入推进“温暖工程”，为居民提供更加优质、高效的供热服务，让人民群众在寒冷的冬季感受到党和政府的温暖。
编辑：王菁
校对：潘虎
审核：杨耀宁
