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背景介绍
维也纳大学医院是奥地利最大的医院，拥有约 7,000 名员工，从事各种职业。医院运营部门的员工执行关键的支持任务，例如运送患者、提供住院服务和清洁场所。尽管他们在支持医院核心职能方面发挥着至关重要的作用，但这些员工往往代表性不足，容易被忽视。
运营部门由约 600 名员工组成，平均年龄为 50 岁。他们的工作体力消耗大，包括扭曲运动、推拉重物以及长距离行走。
问题
运营部门员工面临着较高的肌肉骨骼疾病风险，因为他们的工作对体力要求很高，而且员工的平均年龄较高。这些风险可能导致员工缺勤率增加和生产力下降，最终影响医院的整体运营。
对策
为了解决这些问题，维也纳大学医院实施了一项干预措施，旨在通过员工参与和年龄敏感的方法，为其运营部门员工创造一个更安全、更健康的工作环境。
具体措施包括：
