团队管理丨如何组建一支高效的运营团队？如何打造高效沟通与跨部门协作的运营环境？点击报名
在 1 月 11 日周六举办的 TikTok 交流分享会上，Lena 老师作为主持人，协同众多行业有经验的操盘手，深度剖析了 TikTok 运营的关键要点，为大家带来了满满干货。
以下将按照选品策略、营销与销售渠道、广告投放技巧、团队组建与管理、风险把控与应对的顺序，详细阐述此次分享会的核心内容。
（图片来自知无不言同城会）
此次活动吸引了来自多元品类的卖家积极参与，涵盖厨房烹饪、五金、户外帐篷、玩具、家居装饰、宠物用品等多个领域。其中，不少卖家在亚马逊等传统电商平台已深耕多年，积累了丰富的运营经验。
但面对 TikTok 这一新兴且潜力巨大的平台，他们毅然选择涉足，期望凭借自身经验，在新领域开辟出一条全新的业务
（图片来自知无不言同城会）
01.
选品策略
选品是 TikTok 电商运营的基石，其关键在于精准洞察市场与需求。宠物市场便是极具潜力的赛道之一，当前尚未形成绝对垄断格局，未来增长预期良好。像猫砂盆这类宠物刚需产品，市场需求持续稳定，是选品的重要方向。
同时，关注众筹产品的独特优势也不容忽视，其自传播能力强，不过务必确保产品拥有专利保护，以防陷入侵权泥潭。
案例方面，A品牌水杯曾凭借夜光、花色繁多的独特外观迅速走红，但因知识产权问题遭遇下架，这一案例深刻警示了专利保护在选品中的关键地位。
B牌科技的小家电，凭借早期入场的时机优势，借助多机构联合推广，并在产品优化上不断深耕，成功在市场中站稳脚跟。
C牌的扫地机，则以大牌平替的精准定位、出色的性价比以及创新的营销策略，赢得了消费者的广泛认可。
02.
营销与销售渠道
平台协同策略
TikTok 虽蕴含巨大流量，但初期盈利难度较大。因此，与亚马逊、独立站构建多渠道布局是明智之举。可先在亚马逊平台验证产品的市场可行性，再借助 TikTok 的流量优势推动产品销售，同时需密切关注 TikTok 与亚马逊之间的合作引流政策动态，以便及时调整运营策略。
达人合作要点
与美国达人合作时，深入了解其风格调性至关重要。在培养或签约过程中，要注重情感维系，切实保障达人的利益，关心他们的工作与生活状况。选择达人应紧密围绕目标人群和内容场景进行精准匹配，例如母婴产品可与宝妈达人合作，或在特定节日选择契合主题的达人，从而提升营销效果。
内容创作与管理
内容创作应遵循 hook + 卖点 + CTA 框架，突出展示产品需求并传递情绪价值。自制素材可有效弥补达人素材的不稳定性，在广告投放中，素材的数量和质量起着决定性作用，且不同阶段需采用差异化的投放策略与时间节点，以实现最佳投放效果。
直播运营现状与策略
当前美国直播处于发展阶段，达人直播和秀场直播效果尚不理想，主要原因在于达人直播能力有待提升，且美国消费者对逼单行为较为抵触。适合直播的产品主要包括高单价产品、寻求新增长路径的产品、低中客单价爆款以及展示效果突出的产品。在直播过程中，要合理把控时长、精准把握投流时机并清晰展示产品利益点，以吸引观众购买。
（图片来自知无不言同城会）
03.
广告投放技巧
TikTok 广告基于内容精准匹配用户，核心在于密切关注 CVR、CTR 数据反馈并据此优化投放策略。投放时要确保素材充足且优质，合理设置广告组与出价方式，结合产品单价、所处阶段及目标制定适宜的投放策略。
素材产出后，可先不进行挂车推广，观察其自然流量表现，筛选出自然播放量较高的红人，第二周再依据实际情况决定是否投流。同时，要根据不同类型素材的衰退期采取相应处理方式，精准把控投放时间节奏，确保广告投放的高效性与回报率。
04.
团队组建与管理
团队架构通常应涵盖店铺运营、投放、BD 等岗位，具体可依业务实际需求灵活调整。如 MCN 机构还需配备对接达人与客户的人员以及负责脚本创作的编导等。
考核与激励机制要科学合理，BD 人员的薪酬可与名下红人出单 GMV 挂钩结算，编导等人员则设置基本工资、按完成脚本数量计算的绩效奖金以及出单 GMV 提成，通过团队成员间的协作与相互促进实现高效管理。对于未达成绩效标准的情况，要有相应的扣罚措施，以保障团队的整体执行力与工作效率。
05.
风险把控与应对
知识产权风险防范
知识产权风险是重中之重，务必积极申请中国和美国专利，构建坚实的知识产权保护屏障，防止侵权投诉，稳固产品销售渠道，确保业务的可持续发展。
物流与库存风险应对
物流与库存风险可借助 TikTok + 亚马逊或独立站的多渠道模式加以协调，选择合适的海外仓负责发货，优化物流配送流程。退货处理时可考虑将退货商品转化为二手商品进行销售，降低库存损失，提升运营效益。
合作风险管控
与红人、广告代理商等合作时要保持谨慎态度，全面考察合作方的信誉与实力，关注账期、履约等关键问题，避免过度垫资，签订严谨的合作协议，有效防范合作风险，保障自身合法权益。
我们深知，现在每个环节的努力都是成功的基石。过往经验是前行的指引，但实践中的变数亦不可小觑。
未来，大家需扎根于实际操作，持续钻研，依据市场动态灵活变通。在挫折前保持坚韧，于机遇中果敢出击，以真诚之心对待用户，用专业之能雕琢产品与服务，方能在 TikTok 这片充满潜力的领域稳扎稳打，收获踏实且持续的成长。
（图片来自知无不言同城会）
关于同城会
(点击上方了解详情）
商务合作邮箱：i@tangw.com
往期文章
▼ 上下滑动查看往期内容
注意：公众号发布内容均来自社区卖家朋友，知无不言无法确保卖家朋友们所发布的经验方法和观点的有效性、最新性、正确性、完整性，仅供卖家朋友们互动交流讨论学习，请大家自行甄别。
所有来源于「知无不言」的内容，转载请注明来源于「知无不言」社区”。所有发布的内容均以用于交流学习为目的，如有侵权敬请告知我们立即删除处理。
