枣庄市手机、平板、智能手表 (手环)
购新补贴实施细则
为贯彻落实国家发展改革委、财政部《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》、商务部等5部门办公厅《关于印发<手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施方案> 的通知》、 山东省商务厅等5部门《关于印发< 山东省手机、平板、智能手表（手环）购新补贴实施细则> 的通知》 等文件要求，有序推进我市手机、平板、智能手表（手环）购新补贴工作，制定本实施细则。
一、补贴时间、范围和标准
个人消费者购买手机、平板、智能手表（手环）3类数码产品（单件销售价格不超过6000元），可享受购新补贴。每人每类可补贴1件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后的最终销售价格（以该产品销售发票含税价格为准， 下同）的15％，每件最高不超过500元。购新补贴自细则印发之日起实施。
二、补贴流程
（一）实名认证。消费者可通过云闪付或微信搜索“鲁换新” 小程序进入 “枣庄以旧换新”专栏，填写实名信息，完成实名认证。
（二）领取补贴。实名认证并确认个人资格校验成功后，根据购买品类，领取相应补贴券，每种品类只可领取一张。
（三）查看状态。消费者点击进入“补贴资格券状态查询”界面，可以查看已领取的补贴券及其状态。补贴券获取后，1个自然日内有效，过期失效后，可再次领取，每人最多可领取3次。
（四）支付立减。领取补贴权益后，消费者在购买政策适用商品时，告知参加枣庄市消费品购新补贴活动，核验资格后可在订单支付环节按产品销售价格享受立减补贴，补贴权益领取人和实际付款人必须一致。如发生退货退款、撤销等行为，该次补贴 资格视为已使用，不可再次申领。
三、政策参与主体
（一）参与主体要求。参与主体的硬件设备、软件系统、对公账户、产品目录等，须满足能够顺利开展购新补贴活动的条件； 规范交易凭证与发票开具，并载明购买人、补贴产品等相关必要信息；保留全流程交易数据，按要求及时准确报送补贴政策实施情况及相关数据；广泛开展政策宣传，及时妥善处理消费者投诉， 叠加各类优惠政策开展购新补贴活动；在明显处张贴以旧换新标 识及所在区市投诉举报（咨询）电话。
（二）参与主体责任。参与主体对补贴资金安全负直接责任， 要加强自律，做到诚信守法经营，不侵犯消费者合法权益；在支付环节向消费者明确提示获取政府补贴金额，不得 “先涨价后补 贴”、变相涨价、 以次充好、 以旧充新等；不得发布虚假性、误导性信息，不得利用自身大数据优势作出有违消费者意愿的行为；各政策参与主体要向商务部门出具承诺书，做到诚信、规范经营，不搞假冒伪劣、 以次充好、虚标价格、虚假宣传等违规经营行为；不得通过虚开发票、明买暗退、合谋套补等手段骗取财政补贴；不得增设享受补贴政策不合理的附加条件；积极配合商务、审计、财政等相关部门的监督核查。
（三）参与主体调整。政策实施期间，市商务局综合评估参与主体情况，动态调整参与主体范围。对符合条件的主体，履行审核程序后，纳入政策参与范围；对参与主体违反相关政策规定的，暂停或取消其购新补贴活动资格，并追缴国家补贴资金，情节严重的依法追究法律责任。
四、补贴资金审核及拨付
（一）补贴方式。手机等数码产品购新补贴资金采取消费者支付立减的方式进行补贴，补贴资金由活动参与主体先行垫付。
（二）申报流程。活动开展期间，参与主体负责汇总消费者补贴资金材料（消费者基本信息、发票信息、品牌品类信息、SN 码等），并按要求及时上传至审核平台。
（三）审核拨付。 由商务部门或聘请的第三方对资料进行审核，根据审核情况向政策参与主体兑付补贴资金，原则上兑付周期不超过20个工作日。消费者享受财政补贴的订单如发生退货退款，补贴资金已拨付到参与主体的，参与主体应在消费者退货后的7个工作日内将该笔补贴资金退回至指定账户。
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来源：枣庄市商务局、齐鲁壹点
