为积极推进公立医院满意度调查工作，持续增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，提高医务人员工作积极性和员工满意度，11月25日，甘肃省妇幼保健院（甘肃省中心医院）召开公立医院满意度调查工作推进会暨员工满意度提升攻坚行动动员会，院领导班子成员、副护士长及以上中层干部参加会议。会议由党委委员、纪委书记何健主持。
党委副书记、院长刘健在讲话中强调，员工是医院最宝贵的财富，员工满意度是衡量医院管理水平和综合竞争力的重要指标，一支满意的员工队伍，不仅能提高工作效率，还能更好地服务患者，提升医院的整体形象。根据2023年度满意度调查结果及前期调研中发现的问题，刘健院长对员工满意度提升工作提出三点要求：一是统一思想，高度重视。医院各级管理人员要强化责任意识，加强员工思想引导，坚持关爱员工，切实增强员工的认同感和归属感，共同推动员工满意度不断提升。二是强化措施，推动整改见实效。针对员工满意度调查得分相对较低的维度，各牵头责任部门要认真梳理分析反馈的具体问题，深刻剖析问题原因，研究制定各项措施办法，不断提升员工满意度。三是优化机制，保障提升工作质效。进一步畅通院内沟通渠道，按季度定期组织开展院内员工满意度调查，及时、充分听取各类一线基层员工的意见和建议。同时，相关职能部门要深入科室对填报注意事项进行培训、辅导，确保全院保质保量完成2024年度员工满意度调查工作。
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