为进一步发扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，挖掘和宣传集团建设、运营、经营等各条战线、各个板块的先进典型和动人事迹，营造比学赶超、唯实争先、团结奋进的良好氛围，奋力建设人民满意的重庆都市快轨网络体系，即日起，重庆市铁路集团将陆续刊发和推送相关报道，敬请关注！
今天让我们走进璧铜线运营公司运营管理部副部长李讷的故事，见证微光成炬、向光而行的蝶变，感受平凡中的光与热。
在城市的交通脉络中，市郊铁路如同一条条灵动的脉搏，输送着城市的活力与希望。而在这背后，离不开无数轨道交通工作者的默默付出。那些让人热泪盈眶的画面，那些让人肃然起敬的身影，那些为民赤诚服务的瞬间，犹如点点“微光”，汇成爱的“星河”，照亮前方的路，为擦亮重庆都市快轨运营服务品牌贡献自己的力量。
2024年12月26日至2025年1月1日，市郊铁路璧铜线顺利完成为期7天的“欢乐体验周”免费试乘活动，交出一份亮眼成绩单:试乘期间累计客运量为58.2万人次，开行载客列车653列次，列车正点率和运行图兑现率均为100%。
“试乘活动对璧铜线客运服务、行车组织设备设施、人员安排等方面进行了有效检验，设备整体运行平稳，受到社会各界与媒体的广泛关注和高度好评。在各方的支持和努力下，璧铜线运营团队扛住了这波压力、经受住了检验，也涌现出许多感人事迹和先进典型，侧面说明我们是一支能打胜仗、敢打硬仗的队伍，公司运营管理部副部长李讷就是其中一个很好的例子。”璧铜线运营公司负责人表示。
璧铜线运营公司运营管理部副部长李讷，心怀梦想，脚踏实地，在平凡的岗位上承担重任，用实际行动践行着“满足群众美好出行需求、提升乘客多样出行体验”的使命，为轨道交通事业贡献青春15载，在轨道发展的历程中也书写着属于自己的璀璨篇章。
埋头奋蹄、一往无前的“拓荒者”
当清晨的第一缕阳光还未完全照亮城市，李讷已经穿梭在璧铜线的各个现场。自2024年4月8日正式介入璧铜线运营筹备以来，她就将自己的全部精力投入到这条线路的运营筹备中。她将自己扎根一线，每天不是在现场，就是在去现场的路上。
她常常忙得顾不上吃饭休息，带着团队一起把“家”安在了公司。五加二在干，白加黑也在干，顺境在干，逆境也在干。筹备的那段日子里，她最久有一个月没回过一趟家。而我们都知道，公司离家不过就是两小时的车程。她一门心思扑在工作上，似乎让人忘记，她家中还有一个年幼的孩子。就这样，她凭借着“有志者事竟成”的毅力，顺利完成筹备的各项节点目标任务。她的存在，让“生命不息，奋斗不止”有了具象。
△图为李讷带队进行轨行区勘探
对她来说“日行万步”成为了一种工作常态，车站的每一处风险隐患，轨行区每一个区间，调度大厅每一条线路图的数据，她都能如数家珍。
△图为李讷带队进行施工现场勘探
临管前，凌晨五点钟、40度的酷暑都有她在现场的身影，她始终做到对建设运营接口情况做到心中有数，对现场隐患做到及时发现、整改，确保行车安全。她深知，只有自己脚踏实做好表率，才能带领这个快速组成的运营团队同心同力做好每一项工作，才能确保璧铜线的安全运营。
脚踏实地、吃苦耐劳的“实干者”
从行车组织规则、到施工检修规程、到车站站细，每一本规章都是她带着运营的各专业一起讨论编制完成。“规范、严谨、细致”是她规章制度的要求。在人员紧缺的情况下，她带领部门员工经常白天走现场、夜间讨论制度，她说“建立健全的制度是保障安全运营最有效的基础”。她带领部门员工共同研究、制定、学习各项管理制度，不断闭环管理缺口，结合实际制定了《行车组织规则》《客运服务质量管理办法》《施工检修管理规则》等系列规章制度，推动运营管理升级。
△图为李讷带队核验房间功能
李讷回忆到，每天都会遇到各种新情况，尽管条件有限，但一想到只要多干一点，日后安全运营就多一份保障。“马不停蹄”“忙不开交”“晚上十点后一定能在办公室看到讷姐”“六边形战士”“四大金刚之首”....这是大家对她的描述。
勇毅笃行、躬耕不辍的“奋楫者”
如今，身为璧铜线运营公司运营管理部党支部书记的她，更是深知自己肩负的责任重大。她不仅要管理好运营团队，确保线路的安全、高效运营，更要充分发挥党员的先锋模范作用。在她的带领下，运营管理部精心打造出“铜‘强’铁璧”这一独具特色的党建服务品牌。
在她的努力下，基层党建的引领作用得到显著增强，将党的先进性和纯洁性不断渗透到日常工作的每一个角落。她积极组织党员、入党积极分子开展各类活动，在“欢乐体验周”期间组织员工赴一线保运营，她自己更是通宵达旦。在她的感召下，越来越多的员工加入到志愿服务队伍中来，用实际行动传递着温暖与正能量。
璧铜线运营工作正稳步迈进，每一步都凝聚着无数人的心血。在这背后，李讷始终保持着高度的热情和专注。她深知，自己肩负的绝非仅仅是完成一个项目那么简单。这一事业，承载着城市发展的重要使命，是为市民打造美好出行体验、提升生活品质的坚实保障。
展望未来，毋庸置疑，李讷必将继续秉持拓荒者无畏的勇气，以实干者的担当，将每一项任务都落到实处，以奋楫者的昂扬姿态，在时代的浪潮中奋勇争先。
一条战线就是一种使命，一个岗位就是一份担当。而李讷只是无数一线轨道交通工作者的缩影，让我们向每一位在背后默默付出的幕后英雄致敬！
文图：璧铜线运营公司
编辑：李林晋
责编：谭诗赏
终审：张小蓉
绿色快捷 互联互通
欢迎搭乘都市快轨
