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今年以来,国家税务总局六枝特区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”部署要求,积极开展新办企业首席税费服务工作,护航新办企业健康成长。
“我们作为新注册登记的个体工商户,很多与税务有关的事项我们都不清楚,打电话咨询了税务局的工作人员后,工作人员告诉我们可以利用电子税务局APP,一些简单的综合业务可以直接在手机上办理,真的很方便!”六枝特区创艺家具厂的负责人艾先生说。
图为六枝特区税务局首席税费服务专员上门辅导新办企业(李鸿庆/摄)
据悉,六枝特区税务局聚焦新办企业实际需求,首席税费服务专员为新办企业定制“一企一策”服务,利用“双线”宣传模式辅导新办企业。线上通过办税e站QQ群、“黔税新枫”互动平台、12366咨询热线等方式远程辅导新办企业进行系统操作和回复政策咨询问题。线下通过走访新办企业,根据企业发展需求,梳理发放政策清单,不断做精做细办税缴费服务。除此之外,该局还结合新办企业税费诉求和经营类别,制作“办税流程指引卡”,帮助新办企业快速解决操作难题。
今年10月,该局辅导新办企业30余户,发放税费政策宣传手册100余册,解答各项税费问题10余个。
下一步,六枝特区税务局将持续优化服务,着力构建“线上高效沟通、线下协同联动、服务精准直达、税惠便捷畅享”的税费服务新模式,进一步为新办企业发展创造更加良好的税收环境。
来源:
六盘水税务
编发:
贵州省税务局纳税服务和宣传中心