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冬季供热既是民生关注焦点，也是工作难点，群众心中都有一支“温度计”，疏忽一点儿就会“冷”了民心。县委、县政府始终心系居民冷暖、紧绷民生之弦。1月8日晚，对上次入户排查的部分小区住户、商户开展“访民问暖”行动，确保广大群众三冬暖、春不寒。
记者回访第一站来到商城北楼刘女士家中，据刘女士老伴反映，经过上次清洗管道，现在的室内温度提升了1—2摄氏度。现场，住建局及供热企业工作人员分别携带测温器进行专业测温，显示刘女士家温度为19.4度，对刘女士家体重秤上的温度偏低问题现场进行答疑解惑。
在阳光花园小区陈先生家，经过专业测温，室内温度达到21度以上。上次排查出陈先生家回水阀老化生锈堵塞回水，导致陈先生家暖气一直低于邻居家温度。这次来回访，陈先生一家表示非常满意，他们之前投诉的问题已经解决。
从供热刚开始的投诉频发，到最近几天的大幅减少，大多数住户都已经享受到了温暖。经过回访发现，相比水电气而言，供热质量制约因素非常多，比如总热源是否正常运行、换热站运行是否正常、公共管道有无损坏维修、自家的管道是否正常，甚至楼上楼下邻居的设施损坏、邻居家用不用暖等等，这些因素都会影响家里的供热温度。
做好供热保障，提升民生“温度”。冬季供热，提升的不仅是室内的温度，更是群众心中的热度。下一步，我县将常态化开展“访民问暖”活动，随时发现和解决问题，凝心聚力解难题，做到件件有落实、事事有回音，保障居民温暖过冬、满意过冬。
记者：赛琛尉
