近日，居住在百花村的社区镇直户凌老将一面印有“社区亲如家 服务暖人心”的锦旗送到了蓉城镇东河园社区，对社区工作人员刘冬梅的服务态度和办事效率表示高度认可。他激动地说道：“感谢党和政府的利民政策，及时给予我家关怀，帮助我家解决了当前的困境，渡过难关，真的太感谢你们了！”
凌老已87岁高龄，其配偶81岁。他们的小儿子属于社区二级精神残疾，一家三人相依为命，靠低保救助金生活。社区工作人员在困难群众日常走访中发现，凌老配偶近日因患上直肠癌需要长期治疗，每月医疗支出大幅增加，加上小儿子患有精神残疾，生活不能自理，常年吃药，家庭生活面临较严重困难。社区民政助理员刘冬梅得知情况后，积极协调相关部门，为他代办并申请“急救难”救助金，解决医疗方面的难题，为这个困难家庭缓解了燃眉之急，减轻他们的经济负担。此外，因其家住农村，到社区办事不方便，社区工作人员还通过暖心问候、关爱帮扶活动进行入户走访，了解他们家的日常需求、健康状况，及时提供帮办代办和暖心救助等一系列服务。
一面锦旗彰显一份认可，一声感谢承载一份肯定。下一步，东河园社区将继续坚持“全心全意为人民服务”的工作理念，聚焦群众急难愁盼，用心、用情为辖区居民办实事、办好事，做好居民群众的贴心人，让更多的居民切实感受到党和政府对困难群众的关爱和温暖。
信息来源：江学美
图文编辑：伍洪兵
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