为进一步提升基层治理效能,办好民生实事,蓉城镇九华社区坚持党建引领基层治理,围绕居民群众的实际需求,因地制宜谋划基层治理发展新路径,持续为居民群众的幸福“加码”。
多方协商,打造“议事服务链”。
九华社区搭建“协商议事亭”,坚持问题导向,聚焦辖区居民最关注的问题,通过协商议事推动矛盾化解,同时积极引导居民群众参与社区治理,切实把协商议事会打造成人民群众的“连心桥”。依托“邢姐工作室”,联合社区与居民、物业、党员代表、大党委单位等力量,多方沟通交流,让群众有事能在“家门口”商量,增强基层治理的工作效能,解决群众身边的“关键小事”,为群众纾难解困。今年共召开协商议事会6场、化解邻里矛盾纠纷44件、排查安全隐患55次、协调解决居民反映的“飞线充电”、机动车乱停放、邻里纠纷等问题22起。
多元推动,打造“驿站服务链”。
为进一步优化便民服务,打通服务群众“最后一公里”,实现服务群众“零距离”,九华社区利用党建引领志愿服务工作模式,建设“工会驿站”,为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供热水、图书阅读、手机充电、休息等多种便捷、贴心的服务,还配有空调、桌椅、应急药品等物资设施,过往群众有需要可以随时享受免费服务。工会驿站投入使用后已接待服务户外劳动者200余人次,并在省总工会组织开展的2024年最美工会驿站评选工作中获得“2024年安徽省最美工会驿站”荣誉称号。
多向发力,打造“惠民服务链”。
九华社区在便民服务大厅设立综合服务窗口,负责处理居民申报办理的各类事项,实现“一窗办、一次办”,让居民少跑腿。将芙蓉角公园打造集社区政策宣传、休闲健身、民主议事于一体的“幸福画卷”阵地,将服务阵地“搬”进居民生活圈里。充分挖掘辖区各小区资源,因地制宜,在群众家门口布点“零距离”“嵌入式”惠民阵地,如熙园小区党群服务站等组成的“特色阵地”,让便民服务更有暖意、小区治理更有温度。截至目前,已组织开展文娱活动16场,开展“健康义诊”“爱心义剪”等志愿服务项目20余期,有效丰富社区居民精神文化生活。
信息来源:李建文
图文编辑:伍洪兵
责任编辑:汪红霞
审核:张超