飞行员工作中疲劳了怎么办?他们在富春江畔打造了中国人自己的 “数字化航空人员健康管理平台”

民生   2024-11-07 18:44   浙江  

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从2015年至今,“创客天下·杭向未来”已经吸引了全球超过12000个项目参赛,近400个项目在杭州落地创办企业,注册资金超过30亿元,其中已涌现出准独角兽企业近10家。

世界青年,为何纷纷选择杭州?他们带来了哪些技术?这些创新企业又取得哪些成果?

电视剧《冲上云霄》里,吴镇宇和张智霖饰演的机长唐亦琛和Captain Cool深入人心。机长、飞行员等航空人员什么样?很多人对他们的第一印象是:技术高超、帅气逼人!但你知道吗?这一光鲜职业的背后,也有着不为人知的困惑和烦恼。

“很多飞行员都可能存在疲劳以及各种因职业以及生活带来的心理压力问题。”飞行员出身的杨军凯对此深有感触,“目前我国有10万多名飞行员,航空人员100万名左右,若飞行疲劳不重视,不预防,不及时干预,将产生飞行能力和作业效率下降,表现为动作迟缓,错、漏、忘动作增多,对环境负荷的耐力降低等问题。”

3年前,来自航空领域的杨军凯,与横跨医疗、心理、商业的专业团队一起,创立了“数字化航空人员疲劳风险及职业健康管理平台”,并在“创客天下·杭向未来”2022杭州市海外高层次人才创新创业大赛中冲入总决赛,拿下三等奖。

航空人员疲劳问题 

这是必须解决的系统性风险

“以往我们衡量飞行员能力,都从其自身技能、技术培训、知识构建等方面入手,却忽视了这一群体的疲劳度、心理健康等方面的因素。”杨军凯告诉我们,如果遇上特殊时期,飞行疲劳问题突出,最终会对航空安全造成威胁,这一问题亟待解决。

这在全球不是个例。印尼国家运输安全委员会最近发布的报告显示,就在今年1月25日,巴迪航空公司一架从东南苏拉威西省飞往首都雅加达的航班上,机长和副驾驶员同时睡着了大约28分钟,导致飞机偏离了预定航线。当时,这架空客A320飞机上载有153名乘客和4名空乘人员。

对此,有些国家已经发觉,并采取了相应措施,比如:允许飞行员“小睡一会儿”。

据中新网报道,澳大利亚交通安全局(ATSB)2019年发布的一份调查报告显示,十分之一的飞行员在执飞长途航班前一天的睡眠时间不到5小时。

据新华社援引美国《大众科学》月刊网站报道,有些国家,包括加拿大和澳大利亚,允许飞行员在驾驶舱内稍事休息。允许飞行员在驾驶舱内小睡的官方说法叫作“在位受控休息”。

“在位受控休息”规定了飞行员休息的政策和办法,但规定很严格。比如,《加拿大航空公司飞行操作手册》规定:如果飞行员想休息一会儿,必须告知副驾驶和一名航班乘务员。飞行员只能睡40分钟以下,必须在航班降落至少半小时前醒来。飞行员醒来后需要15分钟才能完全清醒,在这段时间他们实际上不能驾驶飞机,除非需要帮助处理紧急情况。

“飞行员的疲劳管理非常重要,这是一个必须解决的系统性风险。”杨军凯认为,对飞行员疲劳问题要进行分析和改进,以找到系统的解决方案,而不仅仅是惩罚。国外已经有了相关干预平台,而在我国,这块还略显空白。

数字化航空人员疲劳风险及职业健康管理平台

说干就干,“数字化航空人员疲劳风险及职业健康管理平台”的雏形慢慢清晰。“原本我们一直在研究睡眠,有了这一背景,更精准定位了航空人员,以一线飞行员为小切口,最终覆盖整个航空领域,乃至其他‘高保高压高危高薪’行业与人群。”

航空、医学、心理、商业……

跨界专业团队开启深度融合创业

“数字化航空人员疲劳风险及职业健康管理平台”研发、设计团队工作中

原先看似不搭界的创业团队集结后,开启了全方位的深度融合创业。“我们的创始团队人员都有深厚的民航背景,学习力、创新力突出,是多年的创业合作伙伴,曾连续创办两家航空领域的专业公司,是磨合多年的跨界融合成功创业团队。”杨军凯介绍。

而项目的目标也十分明确,先聚焦飞行员群体;逐渐扩大到其他航空人群,完成阶段性目标;最后实现全行业全产业链的覆盖。

“我们最终可以为交通运输部、应急部、市场监督总局、铁路局、民航局、国家矿山安全监督局的监管部门提供数字化监管服务,通过硬件采集结果、SMS(安全管理体系)决策输出胜任力模型及报告,可以为B端提供安全体系及系统建设,为C端提供职业技能及非技能的干预服务。”“数字化航空人员疲劳风险及职业健康管理平台”是集“硬件+数字化安全管理系统(算法平台)+个性化干预服务”的综合商业闭环。“比如:硬件是一款飞行员生命信息监测手表(即体动仪),能做到24小时对飞行员的身体机能以及心理进行趋势监测预警;个性化干预服务可以针对发现的问题,做后期全方位的定型解析,并给到专门的线上解决方案与服务。”

飞行员生命信息监测手表(体动仪)

杭州的创业环境充满了“工匠精神” 

我们在这里,很“心流”

对于杭州的创业环境,杨军凯提得最多的就是“工匠精神”。

“我们的创业热土在杭州,在美丽的富春江畔。”他说,从当初参加“杭州市海外高层次人才创新创业大赛”,到项目获奖,之后落地,每个阶段每个环节,都体现着这样一种精益求精的工匠精神。

“我们落户富阳银湖科技城,这里不但有好山好水的自然风光,淡然、幽静;也有十分便捷的交通路网,6号线银湖地铁站,可以通达城市的各个角落。”更关键的是,这里充满了年轻人创业的激情与深耕的决心及实践力。“比如我认识的一位家具企业二代,他在原先父辈打好的基础之上不断拥抱新变化,保留产品本身的特点和优势,结合现代人们的生活习惯和喜好,创造新的功能,运用新的营销模式进行专业领域的开拓。”来杭这两年,杨军凯从身边浙商、同行身上,看到的是落地实干、代代传承的“工匠精神”。

除此之外,政府对杭州高新技术企业进行真金白银的补贴。比如符合条件的“创客天下·杭州市海外高层次人才创新创业大赛”获奖项目在杭落地,可给予创业项目资助。“在杭州,在富阳创业,我们很‘心流’。”杨军凯说,“心流”是个不常见的词,是心理专业术语,但用在创业在杭州的感受上,十分贴切。“就是让身心聚焦于一件事情上,充满幸福和激情。在杭州,我们的团队创业,是在自然、放松的状态下,能够更专注、更大胆、更专业地去做我们想做的事,朝我们的目标安心前行。”

成绩也是显著的,原定计划3年突破2000万元营收,他们的项目注册1年多,营收就已接近千万元。接下来,杨军凯以及团队将朝着成为规上企业的目标,申请高新企业,将服务对象延伸至客运航空、航校等,为更多人提供中国制造的“数字化疲劳风险及职业健康管理”。


橙柿互动·都市快报 记者 陆丹
编辑 肖旭
审核 毛迪 邵宇峰



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