“现在老百姓对预付费市场的意见特别大，在调研中我发现，预付费消费市场中存在诸如公司虚假注册、设置合同陷阱、维权成本太高等现象，让消费者上当受骗且投诉不畅。”在北京市政协十四届三次会议期间，北京市政协委员、北京市帅和律师事务所主任沈腾向记者表示，预付费市场是非常活跃的新兴市场，要通过多措并举对其进行良好的培育，从而促进其健康发展。
“首先，建议北京市要尽快出台预付费消费管理条例，明确商家和消费者的权益与责任。”沈腾表示，应该设立专门的第三方账户监管机制，对预付费市场进行日常监管和风险评估，减少商家跑路对消费者造成的风险和损失；建立黑名单制度，利用科技赋能，挖掘市场背后运作的机制，通过加大公安、市场监管、税务等部门的交叉执法，有效追究不法商家以及提供虚假信息相关人员的责任。
沈腾表示，还要建立一个简便维权机制，确保受害者的权益得到及时、有效的保护。“比如在预付费市场中，设立专门的调处机构，负责调解和处理消费者与商家之间的纠纷，提供快速、公正和便捷的争议解决途径；或者在法院设立专门审理预付费市场案件的法庭，针对数额小的纠纷进行短平快的有效处理。”
记者：谢阿愁 康亮 马嘉悦 易欣 王星星 赖仁杰 贾冬
编辑：洪琳
审核：周佳佳
