客运服务部第二团支部获“大连市五四红旗团支部”荣誉称号

文摘   2024-09-12 11:57   辽宁  


大连机场客运服务部第二团支部团员平均年龄23周岁,主要从事机场进出港旅客问询、特殊旅客服务、登离机服务等工作。第二团支部始终紧密结合广大团员,打造出一支适应发展需要、综合素质优良、具有较强团队凝聚力、战斗力的团组织队伍。在集团公司党委及公司团委的正确领导下,喜报频传,荣获2023年度“大连市五四红旗团支部”荣誉称号。

精兵出击 时有所需召之即来


客运服务部第二团支部在团建设过程中始终坚持理论与实践的有机融合。结合运行保障特点,组建志愿服务先锋队,分组作业,自组建以来积极参与社会、机场各项志愿服务活动。常态化参与“三五”学雷锋、“五四”青年节期间社区共建志愿服务活动。特殊天气、航班延误期间扎根岗位,主动加班,缓解航班高位运行期人力不足的保障压力,充分发挥青年先锋队作用。

重兵上阵 言有所诺来之能战


客运服务部第二团支部致力于综合型优秀团员的梯队培养,通过集中培训、心得交流等活动,引领广大团员将个人梦想与社会、企业发展相融合。围绕技能提升方面,合理运用航班淡、旺季期间人员利用率,实现“潮汐式”值班模式,增强青年个人业务水平、特情处置、高效工作能力,打造各岗位、全覆盖式业务“多面手”。团支部书记牵头,组织青年团员参与智慧化转型头脑风暴讨论,以迎送班组为试点,用智慧化排班替代近50年来人工预排模式,实现保障数据存储和人员用工的智能分析,提高生产效率,为航班保障注入信息化、智慧化新动力。以《大连机场客运服务部优秀青年党员培养计划》党建制度为依托,积极推行“老带新”传帮带活动,按照业务相近、集中聚集的原则,由优秀青年党员为在册团员定期进行思政及业务培训,开展谈心谈话,辅导、鼓励青年团员乐观面对工作和生活。

多面联动 心有所向战必能胜


“服务无小事、服务无止境、服务促发展”是客运服务部第二团支部融入党政工作的重要切入点,将真情服务、优质服务作为常抓不懈的工作目标,以“团”赋能,为服务品牌注入青春活力,不断推动服务工作高质量发展行稳致远。团支部成立“服务质量提升”谏言献计小组,青年团员结合工作中旅客提出的需求及所见所感,将有助于提升服务质量的举措、办法汇总上报,共收到谏言献计举措30余条,其中被采纳进一步细化举措10条。


心中有信仰,脚下有力量

大连机场客运服务部第二团支部

将时刻围绕中心、服务大局

着力打造一支对党忠诚、廉洁自律

脚踏实地、勇挑重担的青年队伍

为建设民航强国奉献青春力量!




图文:客运服务部
辑:贺   晴
监制:郑小川  杨   雪 





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