巴西“黑五”零售业表现强劲 销售额超越疫情前水平
乐活
2024-12-03 23:12
巴西
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据巴西媒体报道，巴西零售业在今年的“黑色星期五”（Black Friday）迎来销售高峰，不论是实体店还是线上商店，都从这一消费狂欢中获得了丰厚回报。此次“黑五”与第一笔第13薪的发放日期重合，进一步推动了消费热潮。根据统计方法的不同，今年的销售额和交易量均已超越疫情前的水平。根据Cielo零售扩展指数（ICVA）的数据显示，实体店销售额同比增长17.1%，电子商务平台则上涨了8.9%。这些数据是基于今年11月29日（星期五）与去年“黑五”同期的对比得出。Confi.Neotrust与ClearSale合作发布的“逐时平台”统计显示，从11月28日（星期四）零点至11月30日（星期六）下午，巴西电商交易总额超过68亿雷亚尔，平均订单金额为563.49雷亚尔，较去年同期仅下降0.6%。相比2023年，总销售额增长了9.2%，订单量达到1210万单，同比增加9.8%。Cielo的数据显示，今年“黑五”整体销售额增长16.1%，其中表现最突出的领域为超市和大卖场，销售额增长26.2%；其次为药店和药妆品（+21.7%）、服装（+18.2%）和食品（+17%）。家居家具及家电部门增长7.9%，也显示出消费者对高价商品的持续需求。Cielo的技术与业务副总裁Carlos Alves表示，今年的“黑五”销售额首次超越疫情前水平，比2019年高出15.2%。“这一增长的重要原因是第13薪和部分福利恰好在‘黑五’当天发放。上一次出现类似情况还是2019年，”他补充道。从地区来看，南部地区的销售额增幅最大，达到19.5%；其次是北部（+18.6%）、东南部（+18.2%）、中西部（+15%）和东北部（+13.2%）。在各州中，São Paulo增长20.8%，位列第一；紧随其后的是Rio Grande do Sul（+20.6%）、Paraná（+19.2%）、Santa Catarina（+8.5%）、Rio de Janeiro（+16.7%）和Pará（+16.4%）。在交易激增的同时，电商欺诈也引起广泛关注。ClearSale商业总监Matheus Manssur指出，截至11月30日（星期六）中午，电商已阻止了约17800起欺诈尝试，避免损失金额高达2760万雷亚尔，同比下降22%。数据显示，欺诈行为的平均订单金额高达1,550.66雷亚尔，是合法订单的三倍，并较去年增长7%。易受欺诈的六大类目分别为：乐器（4.02%）、游戏（2.77%）、信息技术（2.03%）、电子配件、手机（均为1.74%）以及电子产品（1.65%）。Manssur强调，尽管欺诈数量有所减少，但由于欺诈金额较高，相关企业需持续加强风险防控，以确保消费者和商家的利益不受损害。
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