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据巴西媒体报道，今年的“黑色星期五”促销期间，巴西电商市场预计将迎来93亿雷亚尔的销售额，同比去年增长9.4%。该数据由专注零售情报的Confi.Neotrust公司发布，覆盖11月28日（周四）至12月1日（周日）期间的在线购物情况。去年同期，电商各类产品总销售额为85亿雷亚尔。根据Fundação Getulio Vargas旗下数字营销研究中心FGV/CEMD的调研，冰箱成消费者最热搜产品，其次为电风扇、iPhone、电视和运动鞋。而社交平台Instagram则成为讨论“黑五”话题的主要平台，占互动总量的87%。调查显示，女性用户在“黑五”话题中占据主导，达71%。此外，97%的贴文对今年促销活动持乐观态度，与往年消费者对折扣真实性的谨慎态度有所不同。在品牌社交媒体互动方面，Havan在Instagram上表现活跃，前三条互动量最高的贴文均来自该品牌。在Facebook上，Havan、Leroy Merlin、Pernambucanas和Magazine Luiza是当前最受关注的品牌；而在X平台（原推特），Americanas则在互动量上领先。消费者在Google上的热门搜索品牌还包括Vivara、Casas Bahia、Amazon、Boticário、Magalu、Mercado Livre等。![]()
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FGV/CEMD的研究员Lilian Carvalho指出，今年巴西经济的复苏迹象带动了消费信心，13薪的发放也增强了消费者的购买力。尽管消费氛围积极，但数据显示，大部分消费者仍倾向购买冰箱、电视等家居用品及电风扇、运动鞋等日常产品，反映出稳定实用的消费取向。Lilian认为，这表明在经济环境向好但不确定因素仍存的情况下，巴西消费者仍选择将资金投入到具实际价值的商品上。根据市场专家Gisele Pedroso的观点，品牌需在“黑五”期间提供清晰而便捷的购物体验，方能吸引消费者。数据显示，巴西消费者的平均购买决策周期长达35天，通常会进行约49次搜索，因此有助于推动品牌通过长期营销提高转化率。
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微软巴西的广告总监José Melchert表示，全渠道营销策略在今年的促销活动中展现了出色成效。从品牌认知到最终购买的整合营销模式，能够帮助企业在各阶段抓住消费者的注意力，并显著提升转化率。据微软研究，在零售业，采用多平台广告的企业在转化率上有显著提升，最高可达到仅依赖搜索广告的九倍。此外，多渠道曝光还提高了客单价，数据指出这一变化范围在6%至13%之间。长按图片识别图中二维码 添加微信可详细咨询
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