萨安州消费者咨询中心和联邦消费者咨询中心现已向www.service-rundfunkbeitrag.de 网站运营商发出警告,无辜缴费的用户可以索回款项。
该网站提供与“公共电视广播费”有关的各种服务,包括地址变更、注册和注销以及更改银行信息等。然而,这些服务在官网(https://www.rundfunkbeitrag.de/)上均可实现,为什么要额外花钱(29.99欧)通过这家服务商来操作呢?
图解,如何在德国“公共电视广播费”官网上注销缴费账户,光明正大地不交钱:点击查看
消费者咨询中心在接到一系列投诉后,对该网站提出警告,法律专家称:这个第三方网站没有“在醒目的地方清晰直白易懂”地列明相应的费用;而且,网站所谓 AGB(一般服务条款)中还列明消费者自动放弃了 14 天的撤销合同权(Widerrufsrecht)。
据消费者中心统计,约有 9 万多人“上当受骗”。
尽管这个“第三方网站”(service-rundfunkbeitrag.de)今年 6 月 28 日才根据法律规定修正了其 AGB,但此前或之后的消费者均可写邮件(info@service-rundfunkteil.de)给该公司,表明拒绝支付款项(29.99欧)或要求退款。
在德国,无论你是否有电视机,是否看电视,都必须交这份钱!然而,有些人其实不用交堪称“人头费”的公共电视广播费!你“白交钱”了吗? 点击查看
来源:德媒
https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/kundenrechte/nach-abmahnungen-rundfunkbeitragservice-kuendigt-rueckzahlungen-an-96353
https://www.ruhr24.de/service/rundfunkgebuehr-service-zehntausende-verbraucher-geld-zurueck-rundfunkbeitrag-gez-verbraucherzentrale-93240352.html
https://www.ruhr24.de/service/gez-kosten-erhoehung-rundfunkgebuehren-verbraucher-zahlung-befreiung-tv-anschluss-finanzen-92829593.html
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