核心导读
近日，山西省召开“推动高质量发展 深化全方位转型”系列主题新闻发布会。据介绍，民生实事之一的“就业社保服务社区村村全覆盖”项目取得重大进展，两万多个基层就业社保服务点已全部建成，两万余台自助服务终端配备到位，并面向社会提供服务。作为该重点民生工程的参与单位，广电运通负责自助服务终端的交付安装和服务保障等工作，助力打通便民服务“堵点”“难点”，持续为乡村振兴保驾护航。
近年来，山西省人社厅在提升社保经办服务能力方面取得了显著成效，完善了人社一体化公共服务平台，实现了线上线下的便捷办理，极大提升了群众的办事便利度和满意度。然而，对于“老、弱、病、残”等特殊群体而言，由于不熟悉或不愿使用智能手机，他们仍需前往人社服务窗口办理业务。而在一些偏远地区，群众往往需要长途跋涉才能办理事务，极为不便。
基层群众在家门口即可享受便捷就业社保服务
针对这一问题，山西省人社厅积极推动就业社保高频业务向基层延伸，以解决服务群众“最后一公里”的难题。2024年，在山西省政府、山西省人社厅指导下，广电运通积极配合所有行政村（社区）配置自助服务设备的重要工作，以“小终端”改善“大民生”，让群众在“家门口”轻松办理包括“找工作”“学技能”“办社保”“社保卡应用”等在内的40项高频次业务。
广电运通就业社保自助服务终端
结合山西省基层服务网点使用环境和实际需求，广电运通就业社保自助服务终端采用了轻量化、集成化设计，体积小巧且功能全面，同时应用了自研功能模块和星光麒麟操作系统，性能卓越且安全可控。它的引入加快了人社服务改革成果向基层群众的惠及速度，有效弥补了基层服务人员配备的不足，为基层群众提供了更加便捷、多元的“家门口”服务，实现了基层服务能力的再次跃升。此外，该终端不仅即时满足了群众对于就业社保服务的迫切需求，更预留了广阔的功能拓展空间，持续深化其应用价值，为民众带来更加全面、便捷的服务体验。
近年来，在广东、黑龙江、浙江、山东等地的基层服务点，广电运通助农产品频繁亮相，成为一道亮丽的风景线。作为国有高新技术企业，广电运通始终致力于将自身深厚的技术积累转化为服务民生的强大动力，积极参与到全国各地的民生实事工程中，为乡村振兴贡献自己的智慧和力量。下一步，广电运通将全力保障山西省自助服务设备的安全稳定运行，让广大基层群众享受到更加便捷、高效的服务，持续为山西省乃至全国的乡村振兴事业添砖加瓦，为美丽乡村建设添上更为亮眼的科技底色。
