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保险行话之业务指标类

财富 2025-01-28 20:42 江西

每个行业，总会有一些专属于这个行业的名词与术语，不为外人所知。

小编专门针对保险行业内的专有名词进行收集，分门别类呈现给大家。

用专属于保险行内人的“行话儿”，让你从保险小白化身行业老司机。

保险行话之业务指标类

原（分）保费收入增长率

是指报告期原（分）保费收入相对于基期的增长额与基期原（分）保费收入的比率。原（分）保费收入增长率=(报告期原（分）保费收入-基期原（分）保费收入）÷基期原（分）保费收入×100%

自留保费增长率

是指报告期自留保费相对于基期的增长额与基期自留保费的比率。自留保费增长率=（报告期自留保费-基期自留保费）÷基期自留保费×100%。其中自留保费=原保费收入+分保费收入-分出保费。

原（分）保费收入市场份额

是指原（分）保费收入占保险市场原（分）保费收入总额的比重。原（分）保费收入市场份额=公司原（分）保费收入÷保险市场原（分）费收入×100%。

原（分）保费收入增量市场份额

是指某公司原（分）保费收入比基期増量占保险市场原（分）保费收入比基期増量的比重。原（分）保费收入增量市场份额=(公司原（分）保费收入-公司基期原（分）保费收入）÷(保险市场报告期原（分）保费收入-保险市场基期原（分）保费收入）×100%。

人均保费（人均产能）

是指公司平均每个销售人力所销售的保费。人均保费=当期公司销售所得保费(或减去失效、退保和契撤保费)÷人力总数。

营销员脱落率

是指报告期内离职营销员的数量占比。营销员脱落率=报告期离职的营销员数量÷(期初营销员数量+报告期内招聘的营销员数量)×100%

新单保额与新单保费比

是指新单保险金额与新单原保费收入的比值。新单保额与新单保费比=新单保险金额÷新单原保费收入。

分险种保费占比

是指各险种原（分）保费收入与各险种原（分）保费收入之和的比率。分险种保费占比=各险种原（分）保费收入÷各险种原（分）保费收入之和×100%。

分渠道保费占比

是指各渠道原（分）保费收入与各渠道原（分）保费收入之和的比率。分渠道保费占比=各渠道原（分）保费收入÷各渠道原（分）保费收入之和×100%

临分（合同）保费占比

临分（合同）保费占比=临时分保（合同分保）分保保费收入÷分保费收入×100%。

比例（非比例）保费占比

比例/非比例保费占比=比例合同/非比例合同的分保费收入÷分保费收入×100%。

电销接触率

是指拨通电话总量占总拨打电话数量的比重。

电销接触成功率

是指拨打电话中成交电话数量占比。接触成功率=成交电话数÷拨打电话数

电销线上成功率

是指成交件数占已拨通电话比率。线上成功率=成交电话数÷拨通总电话量。

电销回签率

是指电话销售过程中意向购买保单客户实际缴费成交比率。回签率=实际缴费客户件数÷配送件数总量（去除错单重复）

延伸阅读：

“保险行话” 之保费类

“保险行话” 之理赔类

“保险行话” 之利润类

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