摘要
江苏广电局长曹远剑线上访谈介绍相关情况。
广电公共服务方面，江苏颁布实施了全国首部省级广电公共服务地方政府规章《江苏省广播电视公共服务实施办法》，以及首个省级广播电视公共服务标准化建设规范。此外，江苏省在全国率先完成应急广播终端行政村全覆盖、率先推进智慧广电乡村工程建设、率先建成县级广播电视节目共享平台，连续9年对经济薄弱地区农村低保户收看有线电视给予补贴。
在媒体融合方面，江苏省广播电视局采取了多项措施以提升传统媒体的质量，并推动其与新媒体的融合。省广电总台和苏州台作为主体，建立了两个国家级广播电视媒体融合发展创新中心，打造了一系列在全国具有影响力的广电新媒体矩阵。在全国广电新媒体联盟的100家单位中，江苏省占据了7家。
在科技发展方面，江苏省负责的国家级广电5G创新实验室已经获批建设，5G广播试点工作也顺利完成。人工智能和其他现代信息技术在广播电视和网络视听的创作、传输、播出等环节得到了广泛应用。
智慧广电建设方面，江苏省广电局通过搭建“一镇一品”、“数字乡村客厅”、“智慧养老”、“名师空中课堂”、“在线医疗”等多种应用平台，使广大群众从单纯的“看电视”转向“用电视”，从而享受到智慧广电建设带来的便利。
在高清超高清化建设方面，江苏省计划在2025年成为全国首个实现全省县级融媒体中心综合频道高清化全覆盖的省份。同时，江苏省也在推进高清超高清电视频道网络传输承载能力的建设，以实现端到端的全链条高清化。这将进一步为全省人民带来更优质的视听体验。
据介绍，江苏省有线电视实际用户稳定在1100万户，位居全国第二；IPTV（交互式网络电视）用户超1000万户，OTT（互联网电视）用户终端接近4000万户。今年前三季度，江苏省广电视听行业总收入276.76亿元，同比增长10.8%。其中，经营性收入254.61亿元，同比增长12.3%，分别高出全国6.1%、5.9%。
“双治理”成效显著
江苏省广电局在电视“套娃”收费和操作复杂治理工作方面取得了显著成效。以下是具体措施和成果：
电视“套娃”收费专项治理：
针对看电视时的“收费包多、收费主体多、收费不透明”等问题，江苏省广电局协调电视运营商对产品体系进行优化调整。压缩各类收费包60%以上，使消费者能够更清晰地了解和选择服务，实现明明白白的消费。
电视操作复杂专项治理：
去年，江苏省广电局协调企业升级了1472.4万台机顶盒，其中新增和置换60万台，以满足观众的基本功能需求，如开机看直播、看回看、看免费节目。
今年，江苏局聚焦电视机“连线多、遥控器多、不美观”等问题，推进第二、第三阶段治理工作。上半年，通过更换机顶盒和遥控器红外学习等方式，基本解决了全省2066.7万台机顶盒遥控器和电视机遥控器主要按键功能合并问题，实现了“一个遥控器看电视”的目标。国家有关部门正在研发“电视机机顶盒一体化”技术，未来推广使用后，将全面实现“一个遥控器看电视”的治理目标。
酒店电视操作复杂专项治理：
江苏省已实现酒店电视开机看直播，改善了旅客的收视体验。江苏局还在协调直播信号进入高铁站、机场等公共场所，推动电视传输的合规化。
下一步，江苏局将持续跟踪反馈，优化用户体验，巩固成效，并计划在今年底前为千家万户带来“全新升级版”的数字电视服务。同时，江苏局欢迎广大网友对治理工作提出宝贵意见和建议。
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