遇到酒店电视操作复杂问题该如何去投诉?

科技   2024-11-21 10:34   上海  

摘要

近日,国家广播电视总局国家广播电视总局发布通知称,根据电视“套娃”收费和操作复杂治理工作总体部署,当前,全国酒店电视操作复杂专项治理工作已基本完成,正在进行治理效果评估整改。


为加强社会监督,方便群众反映问题,确保酒店电视操作复杂治理成效,国家广播电视总局设立了“酒店电视服务投诉平台”,用户通过国家广播电视总局官方网站(www.nrta.gov.cn)“投诉受理”栏目以及中国消费者协会网站“我要投诉/咨询”栏目可进入网络投诉入口;同时用户还可拨打010-86091111进行电话投诉,8:30-20:00为人工接听,其他时间电话留言。国家广播电视总局将及时调查、核实、处理您所反映的情况,并适时进行反馈。


来源:国家广播电视总局


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