一年封禁200万不法账户,Meta出手打击电商欺诈

科技   科技   2024-12-13 17:28   广东  


搞电商欺诈就是死路一条。


出品 | 跨境前沿   作者 | 李不凡

打击旺季欺诈行为


近些年随着全球电商市场的加速发展,层出不穷的电商欺诈案也随之而来,尤其是在消费热情高涨的旺季购物市场,不法分子接连冒头。


作为全球知名的互联网科技巨头,Meta早早就注意到了这一趋势,为了帮助消费者在今年旺季免受欺诈,Meta决心与研究人员和安全专家合作,发起一项全球反诈骗意识运动,旨在提高人们在假日购物季期间对Facebook Marketplace、WhatsApp和Instagram平台上欺诈行为的警觉性。


Meta全球行动打击旺季欺诈行为 图源:Meta


具体来说,Meta通过Graphika的研究,发现了三种需要警惕的常见诈骗行为,包括发放虚假节日优惠券虚假礼物和奖品承诺以及虚假的折扣节日装饰品。


为了应对这些诈骗行为,Meta旗下多种线上平台都在今年推出了最新的安全工具,比如WhatsApp会在用户收到可疑信息时提供有关对方账户的更多信息卡片;而Instagram会在你添加某个可疑用户的时候弹出提醒;Facebook Marketplace则会标记与已知诈骗模式相关的信息。


Instagram的安全提醒 图源:Meta


此外,Meta还邀请到了宝莱坞明星Ayushmann Khurrana进行一场名为“Scams se Bacho”数字安全活动的宣传,旨在教育人们如何防范网络诈骗,并倡导更安全的数字实践。
 
电商合规势在必行


事实上,Meta在严打电商违规行为上的决心一直很坚定,近年来该公司不断与其他公司以及地区政府保持合作,努力在互联网上寻找和阻止冒充Meta品牌的钓鱼网站。


数据显示,仅2024年一年,Meta就已删除了来自柬埔寨、缅甸和菲律宾等国的200多万个与诈骗有关的账户,同时还在印度与政府机构合作,提高公众对网络欺诈的认识。


Meta删除200多万诈骗账户 图源:Meta


当然,Meta加大对电商合规的打击力度,一方面是给平台用户创造安全的线上消费环境,另一方面则是确保平台能在政府监管下顺畅运行。


去年8月份,Meta旗下社交媒体平台Facebook就因为涉嫌存在虚假广告、虚假宣传等网络欺诈行为,而被泰国相关监管部门处以严重警告。对此,泰国数字经济和社会部部长Chaiwut Thanakamanusorn表示:“我们要求法院暂停Facebook的服务,以确保该平台不再被用于欺骗公众。”在政策压力下,Meta也不得不主动配合泰国政府的工作,出手打击网络诈骗。


泰方警告Facebook图源:campaign


电商市场管控渐严,除了Meta,其他平台也陆陆续续加入合规之师。比如,今年7月,知名跨境平台TikTok就与泰国政府以及部分民间社会组织合作发起了一项数字素养活动,目的是通过短视频来教育泰国民众有关网络诈骗和电商欺诈的知识。


总而言之,各级各地政府将维护消费者财产安全、建立商业和投资者信心视为重点任务,各大互联网和电商平台也不能躲清闲,理应承担起相应的责任。从长远意义上看,线上消费市场健康发展,也能反过来推动平台业务稳步迈进,这毫无疑问是场双赢。


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