【新春走基层】天水火车站全力保障旅客温馨出行
时事
2025-01-22 17:07
甘肃
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麦积区融媒体中心讯(记者 魏碧雲 董怡凡)为做好今年春运客运服务工作，天水火车站提前部署，持续提升客运服务品质，细化服务措施，确保广大旅客在春运期间安全、方便、顺畅出行。近日，记者走进天水火车站，看到车站内硬件设施保障齐全，干净整洁的候车室内坐满了乘客。尽管客流量较大，但候车环境并不嘈杂，乘客们自觉遵守公共秩序，脸上洋溢着对回家的期盼。车站保洁人员辛勤工作，确保候车室环境整洁有序，为旅客提供了一个舒适的候车环境。为应对春运高峰，天水火车站提前做了一系列保障工作。除了干净整洁的环境，车站还加强了对旅客的服务和引导。记者注意到，候车室内不仅有民警在维持秩序，还有专门的普法宣传活动。民警们通过发放宣传册、现场讲解和提问互动的方式，向乘客宣传防诈骗、保护人身安全的法律知识。不少乘客积极参与交流，纷纷表示这样的宣传非常及时和必要。“为了做好春运安保工作，我们兰州铁路公安处天水站派出所加大了警力投入，做好了应急处突准备，严格落实安检查危措施，加大对站区及周边的巡逻力度，全力护航旅客出行。同时，我们还设置了便民服务点，随时为旅客群众提供危难救助，确保每一位旅客平安温馨出行。”天水站派出所民警、三级警长徐欣泽说，“春运期间，乘坐火车出行，请遵守法律法规，不要携带违禁品进站上车，保管好自身财物，看管好老人小孩，以免对您的出行造成不便。遇到困难时可以随时向我们求助。”除了车站工作人员的辛勤付出，志愿者们也在积极行动。他们帮助携带大件行李以及行动不便的乘客搬送行李，用实际行动温暖着大家的回家路。售票人员、安检人员、安保人员等车站工作人员各司其职，坚守在自己的工作岗位上，共同为春运的回家路保驾护航。【编辑 姚苗】![]()
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编 辑 | 胡云霞
编 审 | 胡小冬 李王强 何 凡
监 制 | 张文选
