优质服务蔚然成风，好人好事温暖人心。和泓物业人乐于助人、英勇救急、拾金不昧、无私关怀，传递着满满的正能量。一件件暖心服务层出不穷，好人好事扑面而来，贴心服务让人倍感温暖。
江山国际8栋商铺业主一直因楼上茶楼漏水问题很是头疼，江山国际客服部8栋客服管家小刘一直帮业主协调楼上茶楼商户处理房屋的漏水问题。业主将该客服管家的用心看在眼里，为她热情细心服务所感动，2022年1月10日特送来锦旗表示对她服务的感谢与认可。
2021年12月，和泓南山道12栋业主发现自家厨房阳台燃气管道周边漏水，找到客服人员后及时和工程部上门排查原因，初步怀疑是楼上住户排污管漏水导致，经过客服人员的多次的上门沟通协调，最终楼上业主配合处理好。业主对该客服人员的热情服务、急业主所急，想业主所想的服务态度表示感谢，在2022年1月10日特地送来“贴心服务、情系业主”锦旗一面。
江山国际6栋业主独自在家带小孩，经常网上购买各类大件物资，不方便搬运，秩序部老郑长期帮忙业主送快递上门，让业主很感动，特送来锦旗表示感谢。
2022年1月13日江山国际客服部又收到了8栋业主送来的锦旗。因房屋装修事宜，业主经常不在重庆，装修过程中不能赶回现场处理，在装修期间8栋客服人员一直帮业主协调处理装修过程中各类事宜。并拍照片和视频告知业主装修情况和进度，业主非常感谢她的帮忙，感谢她在装修过程中把相关事宜处理得尽善尽美，她热情细心服务让业主很暖心，特送来锦旗表示对该客服人员服务的感谢与认可。
2022年1月祺山品阁1栋业主家中水管漏水，工程部李师傅及时上门处理，避免了户内财产损失，得到业主的肯定，特送来感谢信一封表示对他服务的感谢与认可。
祺山品阁有业主为独居老人，客服管家小杨上门拜访，为婆婆送上节日祝福，询问婆婆最近状态。工程师傅为婆婆免费检查厨房线路问题，排查安全隐患，得到了婆婆的认可与感激。
自2022年1月至今，和泓服务开展“服务业主，争当先进”主题月活动，经统计好人好事三百余例，收到各类锦旗、表扬信等三十余例，主动帮助业主拎送重物等助人为乐行为几乎天天都有。
和泓物业人怀着一颗真诚待人的心，在平凡的岗位上，默默奉献，谱写赞歌。一封封感谢信、一幅幅锦旗、一件件礼物的背后，隐藏着无数件令我们感动的事例。他们用行动守护家园，真正践行了和泓相伴，幸福一生。
故事每天都在发生，那些温暖的身影依然令人感动。
和泓相伴 幸福一生
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