新青年音乐节来了!这封信请全区住宿、餐饮企业一定要查收!

政务   2024-10-16 14:30   山东  


全区住宿、餐饮企业:

随着金秋十月的到来,2024烟台幸福湾·新青年音乐节即将在芝罘区滨海飞翔公园隆重开幕。这不仅是一场音乐的盛会,更是展现我区商贸流通行业风采,推动文商旅融合发展的宝贵机遇。为了在音乐节期间全面优化游客的住宿与餐饮服务体验,我们特此提出以下倡议:

热情服务,用心待客


我们应维护并珍视烟台真诚好客的城市形象,始终以游客和市民的满意度为服务工作的核心,秉承“以客为尊、追求卓越”的服务理念。增强尽职尽责的服务意识,创新规范的服务模式,提供个性化、定制化、高品质的服务,确保每一次服务都体现出对宾客的尊重与关怀,让游客和市民愉快而来,满意而归。

坚守诚信,公平竞争


我们应恪守职业道德,诚信经营,避免虚假宣传,坚决抵制强买强卖、欺诈顾客、恶意取消订单和随意提价等不良行为。将诚信经营的理念融入到商业服务的每一个环节,不误导消费者,不损害游客和市民的利益,积极主动地解决消费过程中的任何矛盾和纠纷。我们应共同维护我区住宿和餐饮行业的良好声誉,树立行业诚信经营的标杆。

强化管理,确保安全


安全是发展的前提,我们要全面落实安全生产责任制,加强安全培训,提升安全管理水平,建立并完善应急响应机制,提高对突发事件的预警和救援能力。我们的目标是创造一个安全、和谐的消费环境,确保每一位游客和市民的人身与财产安全。

亲爱的住宿餐饮企业朋友们,让我们齐心协力,共同携手,致力于打造一个品质与诚信并重的消费环境,为游客和市民提供舒心、安心、满意的消费体验!




来源丨区商务局
编辑丨修悦
审核丨区融媒体中心

据说点“在看”的人很好看

芝罘湾畔
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