Day 07 || 志愿服务进行时,塔区秩序维护管理——中北大学软件学院"忆路·筑心"暑期社会实践团

科技   2024-07-30 23:02   山西  


中北大学软件学院

“忆路·筑心”暑期社会实践团

志愿服务进行时

塔区秩序维护管理

Day-1




随着今年的爬塔节如期拉开帷幕,成千上万的游客从四面八方齐聚而来,一同投身于这场扣人心弦、激动人心的盛大盛会。

在此期间,我们作为一群朝气蓬勃、活力四射的志愿者,凭借自己的无限热情和滴滴汗水,竭尽全力为游客提供最为细致周到、贴心入微的服务。



无论是解答游客的疑问,还是为他们指引方向;无论是帮助游客解决突发的困难,还是为他们营造舒适的环境,我们都毫不懈怠,力求做到尽善尽美。我们用微笑传递温暖,用行动诠释关爱,让每一位游客都能在这场盛会中感受到宾至如归的体验。





01

文笔双塔


永祚寺双塔,雄伟非凡,双双矗立宛如巨笔,故而享有“文笔双塔”的美誉,被视作太原市的标志性建筑。


双塔博物馆的“爬塔节”固定于每年的六月十八。六月十八,爬郝庄塔”,此中所提及的“塔”恰是太原的标志性建筑——永祚寺双塔。在民间,爬塔这一行为蕴含着祈福避邪的美好祈愿,作为一项源远流长的传统习俗,已然传承了数百个春秋。每年农历的六月十八,人们纷纷踊跃前来,爬塔登高,悠然逛庙会,沉醉于晋剧的魅力,现场气氛热烈,充满欢腾喜悦。




自古以来,双塔以其鲜明的艺术特色吸引着无数的游人于此登塔远眺,赋诗作画。李自成,曾游览双塔寺,留下了著名的诗句:郝庄两座塔,就把天来穿。双塔巍巍,凌霄而立,它们是太原的骄傲,也是中国古建筑的骄傲!







02

志愿者风采



作为志愿者,我们所从事的工作不仅有力地保障了景区的平稳、有序运行,而且极大地提升了游客的参观质量与体验感受。凭借与游客之间的积极交流,我们广泛传播了景区深厚的历史底蕴和独特的文化内涵,有效地增进了社会的和谐氛围,大力弘扬了互助友爱的精神。


维持秩序


游客满怀期待地慕名而来,绝不能由于人群熙攘,又无人加以引导、解疑答惑,便只能败兴而归,徒留遗憾。


在这繁忙的景区中,那些不辞辛劳、忙碌不停的志愿者们,恰恰正是景区工作人员与游客之间最为出色的“传声筒”,他们积极搭建起沟通的桥梁,让信息得以顺畅传递,使游客能够更好地享受景区之旅。


 志愿者们疏通人群



引导游客


在为游客解决各类问题的过程中,志愿者们自始至终都维持着积极的态度以及开放的心态。胡煜栋同学深切地明白,良好的沟通不但能够化解问题,而且能够促进相互之间的理解与信任。并且提出:“不管是遭遇语言障碍,还是面临文化差异,我们均要以耐心和尊重的态度来应对。”


 志愿者引导游客

有序排队进入景区



答疑解惑


“好多人呀,这得排到什么时候?”“塔上面都有些什么?”“这塔究竟有多高?”诸如此类的问题,充分反映出游客内心的好奇以及隐隐的担心。在这种时候,志愿者就宛如“百事通”和“镇定剂”一般。



礼貌聆听·耐心解答

应对紧急情况


在维持秩序期间,志愿者们碰到了一位视障叔叔前来求助。当清楚了这位游客的诉求后,迅速安排处于相关岗位的同学护送叔叔抵达目的地。

身体力行,知人间真情








03

志愿活动总结



作为志愿者,能够凭借自身的力量为游客提供细致入微、切实有效的帮助,进而让他们能够拥有一段轻松愉悦、欢快舒畅的体验,毫无疑问这是一件极具价值和意义的事情。


通过此次内容丰富、形式多样的志愿活动,大家从内心深处深切而又真切地体会到了团队合作所蕴含的重大意义和关键作用。每个人所付出的每一分努力,如同涓涓细流一般汇聚在一起,最终凝聚形成了一股强大无比、势不可挡的力量。


魏源慧老师在当日的活动总结中着重而明确地指出:良好的沟通不仅仅是巧妙化解各类问题的关键所在,更是成功构建彼此信任的坚实基础。这种良好的沟通能够消除误解,促进理解,让整个团队的协作更加顺畅高效。


同样,我们也怀着满心的憧憬与期待,去勇敢迎接接下来可能面临的种种严峻挑战以及更为精彩绝伦、引人入胜的全新篇章!



文字 | 姚福敏 周桓宇

照片 | 孟鑫华 胡煜栋

排版 | 姚福敏

指导老师 | 魏源慧



软件学院新媒体中心
中北大学软件学院官方公众平台,联系邮箱:nucrjxytw@163.com
 最新文章