元旦春节期间网络消费提示

文摘 2024-12-31 14:53 安徽

元旦春节期间网络消费提示

2025年元旦春节将至，网络消费将迎来新高峰。合肥市市场监督管理局提醒消费者在网络购物时注意以下几点：

一、节日消费擦亮眼，理性选购避陷阱

节日期间，商家线上线下促销力度加大、手段繁多，消费者应理性看待各类促销打折活动，注重商品质量，详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。线上网购时，尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家。对于“直播带货”等线上消费方式，广大消费者不要被其诱导性的宣传所迷惑，要注意辨别，防止购买到假货或“三无”产品。

二、消费留痕好维权，纠纷化解有保障

消费者在节日期间购买商品或接受服务，应保留与商家的聊天记录、购物发票、支付转账记录等相关凭证。发生消费纠纷可先与经营者协商解决，如协商不成或发现商家有涉嫌违反法律法规的行为，可向相关部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

三、网络订餐讲攻略，安全节约双把关

消费者网络订餐时，要选择证照公示齐全、信誉好、量化分级高的供餐单位，要适度适量，不贪多、不剩余、不随意丢弃，防止“舌尖上的浪费”，尽量不要订购凉菜、生食品种等高风险食品。在收到食物后注意查看餐食包装和食安封签是否完好，所配送餐食是否与订购餐食一致，一旦发现餐食变质或受到污染，应当拒收。

四、网络交易筑防线，信息安保不松懈

在网络交易过程中，消费者要谨慎处理个人信息，不要随意将身份证号、银行卡号、密码等敏感信息向商家和不可信的第三方提供。注意防范各种“诱人福利”，勿要轻信点击领红包、退费返利等聊天群、短信和链接。收到货品后，应及时抹去收货方信息，再丢弃外包装。

节日期间，如遇消费纠纷，可以与商家协商，或向平台积极投诉反映，也可以通过12345、12315等热线渠道进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

2024年12月31日

· END 感谢关注合肥市场监管

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