为畅通群众诉求渠道,依法及时就近解决群众合理合法诉求,为群众办实事、解难题,安海镇开展党政领导公开接访活动,群众可通过多种途径反映问题,具体如下:
一、网格就近反馈解决
村民可就近到所在二级网格站或村(居)党群服务中心登记反映问题,也可以扫描下方二维码登录“智慧网格”小程序登记上报诉求。网格员受理后,将对事件进行核查处置,并反馈办理情况。镇包村领导也将适时到村(社区)综治中心开展接访活动,进一步方便群众。
▲晋江网格服务小程序
二、定点接访约访
①接访时间
每日上午9:30-11:30
②接访地点
安海镇综治中心联合调处室(基层治理中心一楼大厅)
③接访方式
面对面接访或集中约访群众。接访领导听取来访人陈述、核阅来访资料,对信访人反映合法合理的诉求现场作出处理意见,现场进行答复;一时不能在现场作出处理意见的,接访后由属地领导牵头,协调有关部门研究作出处理意见,及时进行答复;重大疑难的信访问题提请镇党委、政府研究处理。
④11月18日至11月22日接访安排表
注意事项
1.请来访人员遵守《信访工作条例》,携带身份证件和相关书面材料进入接访场所。
2.来访人提出信访事项,要客观真实,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,否则将依法追究相关责任。
3.不得缠访、闹访,不得聚集扰乱接待场所正常办公秩序。
4.领导干部公开接访、约访,如遇工作冲突,以当天调整安排为准。
特此公告
中共安海镇委员会
安海镇人民政府
供稿 | 颜萍蓉
初审 | 林毅
终审 | 柯志力