大模型，将重新“发明”城市
AI时代的千模大战中，华为又悄然杀出了重围。这一次，是一系列盘古行业大模型。
近日，国际权威评测机构沙利文联合头豹研究院发布《中国行业大模型市场报告2024》。报告显示，华为云在行业大模型领域取得政务、工业、金融3个市场份额第一，并位居医疗、药物、气象以及汽车4个领导者象限，全面领跑中国行业大模型市场。
不同于日常可以跟人们聊天、一起作画作曲的多模态大模型，行业大模型的大众感知极低，因为它们都运行在底层，但其含金量却并不低，不仅支撑了产业和经济发展，甚至是一座城市的运行。
《城市的胜利》说：城市是诞生奇迹之所，是人类最伟大的发明与最美好的希望。而在今天，一座城市的美好，必然要建立在承载居民生活的“高性能”上。
医疗、交通、社保等与生活息息相关的城市及政务服务中，无一不考验一座城市的性能。当下，以大模型为代表的人工智能技术，正以前所未有的速度融入我们的生活，悄然改变着我们的城市，作为连续七年领跑政务云的市场第一，华为云的政务大模型，将会给城市带来什么样的变革？
华为正在专注一项比汽车、手机
更能影响大众的业务
比起手机、汽车，华为的AI大模型其实是一项被大众忽视的能力，不仅在于消费者应用端感知不强，更在于其被低估的技术含量。在全球范围内，算力和大模型都是产业竞争的制高点，如同上一轮互联网重构经济，人工智能技术所带来的影响只会更大，在这之前，我们必须牢牢将技术创新的主动权掌握在自己手里。
而华为首先是掌握了自主研发的技术主导权，解决了算力问题。除了通用算力底座之外，华为云自主打造的云算力服务，让客户一键即可获取算力，不会面临“卡脖子”问题。而搭载全新架构CloudMatrix的昇腾云，将以强大的系统性能力解决算力单芯片性能不足的问题，让人工智能拥有充足高效的算力支持。
而致力于解决行业难题的盘古大模型5.0支持全系列模型，包括十亿级、百亿级、千亿级等，适配城市不同的场景需求，并通过百模千态社区提供100多个大模型，提供更丰富的选择。
实际上，政务领域的大模型也有其独特的行业知识，需要懂行的技术和服务。自2012年深耕政务云市场至今，华为云先后在160多个城市共建一城一云、落地城市云运营中心，服务超过800个政务云项目，为城市提供全周期、属地化的运营及运维服务，引领城市智能化能力迭代，积累了丰富的政务领域知识。
为什么政府都爱找华为云合作大模型？不得不提还有安全合规，因为政府及城市保存着大量高价值数据，确保全流程安全十分重要。“三分建设、七分运营”，华为云原生安全生长于政务云基础设施之上，安全与业务伴生，资产和安全一体化，能做到威胁实时感知，及时响应。
不仅如此，在今年1月份，华为云更是宣布其一个重要节点完成了最复杂的公有云国密改造，换句话说，这是我们首次用上自主的密码系统。在今年8月，中国信息通信研究院组织的可信AI政务大模型首轮评估中，华为云盘古大模型还顺利完成评估并获得卓越级（5级）评分，达到业界当前最高安全级别。
在政务大模型落地的基础上，华为还积极在联合城市推进城市公共算力、公共大模型的建设，陆续搭建独属于该城市的大模型中心，汇聚算力资源、开放模型、AI工程化能力、行业数据集四类服务，联接本地产业、人才、科研和生态，推动产城学研与人工智能大模型技术深度融合，培育发展AI新质生产力，加速城市全域智能化进程。
华为云或将用大模型，
重新“发明”城市
也许，在接下来几年，你可能会看到这样的场景：当你在“十一”黄金档去别的城市旅游，有一款大模型应用能实时为你规划出行路线、推荐合理的酒店住宿，提供精确错峰出行计划避开景区人流高峰；当面对一场突如其来的火情，消防员能通过大模型系统，实时了解到气象预警、火势视频识别告警，掌握林火或高楼火势蔓延路线，并能及时获得智能救援方案、灭火路径方案……
这些都是华为云正在与地方政府合作的城市大模型项目，为了让城市更好地为人服务，华为云通过覆盖大模型所需的算力、算法和数据等要素，并将大模型与城市生产生活的各类场景有机结合起来，助力政府实现善政惠民兴业的目标。
政务大模型的价值，集中体现在市民可感知的场景。结合华为云已经落地的实践来看，政务大模型已经到达与市民交互的第一线，一些场景已经被重构。
基于盘古NLP大模型能力，话务员问答准确率提升至95%；政务办事智能助手可实现“边聊边办”；企业招商助手还能解读政策并进行标签标注，精准匹配企业名单并主动推送，打通政策落地“最后一公里”。
办公也是政务典型的高频场景，华为云聚焦政府文事会业务痛点，与行业头部OA系统深度集成，已完成了20多个省市50多万篇公开公文的训练，大模型和智能搜索、语音识别等小模型相结合，为每位公务员打造个人专属的智能办公助手，极大提升文事会办理效率。
再如城市治理领域，华为云通过大模型盘活城市视频资产，巡查“永久在线”，图像一图多识，问题一网打尽同时通过无人机空中巡查，极大提升事件感知的及时性和全面性。在市民和网格员移动端，大模型赋能移动巡查，全面治理私搭乱建、广告张贴等社区顽疾。
一批城市率先走在更新的路上，广州白云区构筑了智慧城管平台，白云智慧大物管通过共享区内数万路视频摄像头和称重、气味、pm2.5、土壤传感等设备，使城市部件具备感知能力，实现数据实时上传、AI 自动识别、数据深度分析等功能，达成万物互联并可编程，为智能监管、统一调度、决策支撑及全方位服务奠定坚实基础。
深圳福田区应用“民意速办”系统，利用机器人智能分拨等智能化手段，快速地将民意流转到各部门进行处置，在各项技术的加持下，福田区在城市治理智慧化程度大幅提升，福田区民生诉求办理时限整体压缩50%，咨询类办理时限缩减至2个工作日，其他类办理时限压缩至平均10个工作日，真正实现了群众好办事，基层少跑腿，决策更高效。
值得一提的是，东莞城市AI大模型中心是全国首个以城市产业赋能为牵引的盘古大模型中心，东莞市政府汇集制造行业数据集联合华为打造智能制造大模型，为企业提供开箱即用的模型服务，推动大模型真正进产线，未来将服务300+东莞制造行业企业，将东莞打造成“智”造名城。
据悉，华为云还结合城市产业场景，打造了城市AI大模型中心（AIPMC），由“1个基础设施”“行业大模型+N个行业场景”和“4大产业联接”构建而成，联接产业、生态、科研和人才，提升城市智能产业氛围，并通过华为云卓越运营保障落地。
城市既“古老”又“年轻”，不同时代的城市在规模、功能和形象上，都经历了无数的演变，政务大模型等新技术的应用，将为城市和市民带来新的福祉。
AI时代，城市值得再被发明一次。
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