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问
我们人民西路86号3幢居民看到你们联合汽运集团张贴了告知书，拟启动南通老汽车站2号原宿舍楼区域拆除程序，大家心里很高兴，也很感激感谢。能够拆除整栋危房，解决与我们3号楼相距仅7、8米的2号楼危房这一大安全隐患，我们举双手赞成支持你们的工作，为你们的工作点赞。距离你们张贴告知书要求清理危房内物品的截止时间2024年12月25日已经过了10多天了，最近也没见什么拆除工作动静，想问问你们具体准备什么时候能够动手，我们也及时关好门窗，配合你们的拆除工作，如果拆除该楼还需要走程序，大概需要多久能办理好？有具体时间计划吗？大家都急切盼望能够把这个拆除实质工作尽快开展，烦多费心！
答
此单已发往任港街道
问
万达广场附近，长兴路由西至东，万达广场2栋155商铺到109商铺门口近50米的围挡，围挡高度2米多，同时将路面近200平的公共区域围挡，围挡影响出行视线，导致十字路口看不到信号灯、指示牌，存在交通安全隐患，望相关部门及时处理。
长兴路北侧，万达华府9幢，商铺109至118，共计10间商铺门口的公共区域被商家占用，随意改变盲道，堵住万达华府小区的安全出口，造成安全隐患，望相关部门重视与整改！
答
永兴街道
网友呵呵哈哈，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于您提出的“万达华府商铺占用公共区域及随意改变盲道”的问题：接反映后，永兴街道综安办立即安排人员去现场查看，经核实，该商家占用的区域为内部场地，不存在占用公共区域的现象，且盲道也未发生改变。关于您提出的“安全出口被堵住”的问题：经与规划、消防等部门共同现场勘察，该处大门日常为关闭状态，且不属于安全出口。我街道将进一步加强对该商家的管理，确保其有序经营。关于“围挡挡视线”的问题：经查实，该处围挡已经过相关部门审批，合法合规设置，同时经现场查看，该围挡未设置在马路上，且该处路口信号灯为持续闪烁黄灯，以提醒过往车辆减速慢行，不具备控制交通先行和让行的作用。请各位行人在通过路口时注意观察实时路况，确认安全后通过。如您还有其他建议，也可与我街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室（89111941）联系。
感谢您的反映和对我们工作的理解与支持！
永兴街道办事处
2025年1月11日
问
崇川区农家乐破旧不堪的危房到底什么能够解决？居民一直在走访街道办事处，却没有一个答复！每次都是敷衍处理，可否为民办实事啊？？
答
此单已发往新城桥街道
问
检测站员工没素质！！教育新村内二楼朝南的窗户小平台上丢弃了很多垃圾，严重影响教育新村的卫生形象，请督促其及时清理，并教育员工，应保持国有企业员工该有的形象，谢谢！
答
此单已发往学田街道
问
黄海路隆兴菜场门口常年累月车辆违停占用非机动车道售卖水果，下午5点左右时间段严重影响交通安全，非机动车道被赌死，电动车只能走机动车道。且问题长期得不到解决！
答
天生港镇街道
网友黄海路隆兴菜场，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
该处地点一直以来都是街道综安办重点管理的区域，在日常工作中安排人员多时段、多频次的进行机动巡查和定点值守，并多次开展专项整治行动。在管理过程中对流动摊贩开展教育宣传工作，进行劝离。对拒不听劝导的流动摊贩，进行了行政处罚。因流动摊贩流动性、反复性较强，后续街道综合行政执法局将根据您反映的情况，延长管理时间段，加大巡查和整治力度，维护良好市容秩序。如您有其他意见或建议，可直接致电街道综合行政执法和安全监督管理办公室：89111690。
感谢您对我们工作的理解与支持！
天生港镇街道办事处
2025年1月11日
问
我是爱国花苑的居民，前段时间发现21号楼楼下地面塌陷，感觉有安全问题，但是一直未能维修。拿房才4年，看了楼侧信息是天生置业建设的，希望相关单位能够尽快协调给予维修。
答
天生港镇街道、区国资办
天生港镇街道——
网友爱国花苑业主，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
在收到您的反馈前，街道建设办与物管办已经联合建设单位南通市城镇房地产开发有限公司、物业公司及爱国村等相关单位至现场进行了实地查看，并初步评估认为现场暂无重大安全隐患。但我们深知，居民的安全感受至关重要，因此街道建设办已再次召集相关单位于下周一（1月13日）进行商讨，力求制定出一个更为详尽、有效的解决方案，确保问题得到根本性的处置。如您有其他意见或建议，可直接致电街道建设办：89111620。
感谢您对我们工作的理解与支持！
天生港镇街道办事处
2025年1月11日
区国资办——
网友爱国花苑业主，您好：
您的来信已收悉。现答复如下：
接到您的来信后，我办第一时间与建发集团取得了联系。经了解，爱国花苑小区2019年4月18日竣工验收合格，同月30日备案。室外配套工程于2021年4月17日质保期满，质保期满后建设、物业、监理、施工方共同查验室外配套工程正常。目前您反映的上述问题不属于建发集团职责范围内。出于安全考虑，建议请管理单位（南通祥云物业管理有限公司）对该区域进行防护并进行后续维修，联系人：顾主任，手机号码：18036210276。如您仍有其他问题，请拨打电话：69985095与我们联系。
感谢您对我们工作的关心与支持！
区国资办
2025年1月10日
问
反映地铁一号线，曙光地铁口的摆摊问题及汽车违停，并且已反映多次，无部门能给出解决方案！
答
永兴街道
网友多，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于曙光地铁口流动摊点问题：接到您的反映后，永兴街道综安办已及时安排人员对该处流动摊贩进行了劝离。永兴街道综合行政执法队高度重视该区域日常管理工作，已安排人员定时定点对该区域进行管理和巡查。近期也正在进行流动摊点集中整治行动，通过加大执法力度提升管理成效。由于摊贩流动性强、反复性高的特点，我街道将进一步组织专项整治行动，增强执法成效，保证辖区内市容环境卫生整洁，努力满足市民正常诉求。针对汽车违停问题：我街道执法队员已告知违停车辆及时驶离。此外，您反映的机动车辆违停路段为越江路，越江路是严管道路，不在交警委托城管贴条范围内，我们已将您的诉求反馈给交警部门，您也可以直接联系交警部门（85292030）进行处理。如您还有其他诉求或建议，可亲自前往或电话联系永兴街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室：89111941。
感谢您对我街道工作的理解和支持。
永兴街道办事处
2025年1月11日
问
学田街道果园社区南川园小区的进出极其不便，原本三个出入口，一个西门被封了改成只允许行人和电瓶车。东边两个入口，都安装了道闸机，硬生生把双车道变成单车道，居委会卖车位的时候就说，要用闸机，还登记了两轮，结果老的闸机都坏了，一次没用过！去年又装了新闸机，广告也放了，也是一次没用过！请问：居委会到底能不能履行诺言？请告知钱都用在了哪里？！
答
此单已发往学田街道
问
上次反映学田中南苑南门处树木位于2号楼东南处，树多年没有修整，导致了2号楼东侧1至4层居民的上午半天都没有阳光。居民集体多次至社区反映都没有结果。请问上次回复的实地查看跟走访是哪一家？明明居民一起去社区反映过多次，怎么又变成了没有人说遮挡？
答
此单已发往学田街道
问
闸西幼儿园每到下午三点半，四点五十时分，门口都有无证经营的小贩在售卖蛋糕，糖葫芦，烤肠，红薯之类小吃。一看就是三无产品，卫生问题丝毫没有保障！另外还有培训机构不断要求家长扫码引诱报班，希望属地有关部门能管管。
答
天生港镇街道
网友小白，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
关于闸西幼儿园门口摊贩的问题：收到您反映的问题后，街道综安办立即安排人员至现场处置。因流动摊贩存在反复性、流动性较强的特点，综安办已安排工作人员提高巡查的频次，发现问题及时整改，维护良好市容秩序。如您有其他意见或建议，可直接致电街道综合行政执法和安全监督管理办公室：89111690。
感谢您对我们工作的理解与支持！
天生港镇街道办事处
2025年1月11日
问
首先感谢贵街道对苏建阳光新城存在的问题于24年12月22日及25年1月7日给予了回复，但回复内容仍存在如下问题： 1、关于道路划线问题，贵街道回复：物业在2011年3月21日在小区进行了公示，未收到业主反对意见，并获南通市房管局认可。根据江苏省公安厅《关于加强和规范居民小区停车管理工作的意见》（苏公厅﹝2007﹞609号）第8条规定，①居民小区内没有专用停车泊位或专用停车泊位不足的，②交巡警部门应会同辖区派出所、消防部门，指导物业服务企业，③经业主同意，④在保障消防通道畅通的前提下，⑤合理利用小区道路施划停车泊位。道路划线问题：首先不符合条款中①规定，原因：该小区内有大量地下车位未进行充分合理利用；其次不符合条款中②规定，原因：房管局认可不符合规定，且仅为通讯报道无正式文件，且通讯报道中房管局只对收费管理符合规定进行了认可，并未就道路划线进行明确认可；再有不符合条款中③规定，原因：文件明确规定要经业主同意，贵街道却表示未收到业主反对意见，难道不反对就表示同意？明显不符合文件要求。综上，关于小区主干道设置停车位程序上不合规不合法，多年来严重损害广大业主的权益。烦请贵街道研究解决问题，切实维护保障广大业主的权益。 2、关于破坏绿化建车位的问题，疑问如下：小区内幼儿园门口道路西侧两旁均为绿化，现均停满了车（见附图）。请就绿化停车附图解释。 3、关于小区出入口问题，根据公示的物管会职责（三）（四），及时了解业主、物业使用人的意见和建议，组织征求业主意见，对使用或筹集住宅专项维修资金、改建或重建建筑物及其附属设施、改变共用部分用途等公共事项进行决定。目前小区出入口安装门禁的诉求已通过平台反馈，请物管会根据职责要求进行履行相关职责。 4、关于苏建最北侧临街围挡问题，还是答非所问，请明确回复该处绿化权属什么单位？该处绿化跟苏建的界面在哪里？围挡内待开发地块目前处于停工状态，请问何时完成开发？围挡何时拆除？5年还是10年？ 5、关于西北侧桥问题，还是答非所问，12月22日回复为代建，请明确回复该桥权属什么单位？ 6、贵街道已成立苏建阳光新城小区物业管理委员会，请问何时推动成立业主大会、选举产生业主委员会？
答
此单已发往秦灶街道
问
观音山街道万通城东区商铺，原业主活动室改成商业用途并准备安装电梯【图为施工现场】。没有经过业主同意，大部分业坚决反对意见。且2024年东西区均有火灾发生，自火灾发生后，电动车占道消防通道并未改善，物业一刀切不允许所有临时车辆进入，却允许临街商铺从小区内部进入运输材料装修并改成电梯通道，严重危害业主权益。请街道、住建局，市场监管局特种设备管理处来现场指导检查，手续全不全？拿到审批没有？现场规划报批了吗？不解决此事将持续反馈。
答
此单已发往崇川开发区、区市场监管局、区住建局
问
定位：幸福乡管园村九组。诉求：本人房屋为三层楼房，建于90年，当时都是采灰泥结构，也没多少圈梁，更没框架结构。现距今35年了，经过风吹雨打，现在房顶到处开花裂缝，面砖天天往下掉，也有大块砖墙掉下来，都不敢经过，怕一不小心把头砸破了，门窗老化，到处漏雨，墙体裂缝，更是不敢住人了，请问这是不是属于危房？可不可以申请拆迁？拆迁报告送村里几年了，却说我们没申请！
答
此单已发往幸福街道
问
儒学楼3号楼南侧堆放了很多垃圾。请及时清理！
答
此单已发往和平桥街道
问
都市华城小区几个门为什么全都拆了？外部人员进出自如。这个鑫鹏物业究竟在干啥？另，都市华城新一届业主委员会换届选举到哪一步了？
答
此单已发往虹桥街道
问
水岸风华苑小区内垃圾投放的设施太少了，尤其对于开车的业主，得上一层绕几幢楼才能投放垃圾。为了方便各位居民，建议能不能在地库增设些垃圾桶？方便开车的业主能够投放垃圾；同时也方便其他业主在下雨或者下雪等特殊天气也能方便投放垃圾。
答
永兴街道
网友方便你我他，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于您所提出的地下车库垃圾桶增设问题：社区已积极与物业公司取得联系，转达了您的具体需求。近期，物业公司将对地下车库进行整体规划，主要目的之一就是增设垃圾桶，以更好地满足居民需求。对于期间给您带来的不便，敬请谅解。如您还有相关建议或意见，也可与我街道和沣社区联系：81060520。
感谢您的反映和对我街道工作的理解和支持！
永兴街道办事处
2025年1月11日
问
文峰城市广场西门外面，全季酒店门口靠近河的那条路中间的隔离带，是谁想装就装想拆就拆的吗？一会儿有一会儿没有，路边随意停车的乱象也没有得到解决，甚至是给一些人专门隔离了停车位。想解决乱停车的问题就好好叫交警来贴条或者正儿八经用围栏拦起来，随意隔离是怎么个意思？！难道隔离带里面的就是某某的专属停车位吗？！
答
此单已发往文峰街道
问
定位：尚海城东门保安室。诉求：晚上放个试卷到保安室并说明一会儿就有别人来取，很客气的同保安说明上述情况，保安直接拒绝，还说丢了不负责，要求放到隔壁小房间，处理问题比较武断，冰冷，且不负责任。
答
此单已发往唐闸镇街道
问
新桥新村75幢3单元北侧东西两边的排水管严重堵塞！楼上污水直接从二楼接口处向下喷流，直接喷洒到一楼车库的门口，严重影响我们正常生活。不能到自家车库取车放车，且车库门口已被污水严重污染！近几日气温较低，更容易结冻，导致危险。恳请有关部门立即来疏通管道，并清理车库门口污水！
答
此单已发往城东街道
问
我是帝奥世伦名郡2栋2单元32**室的业主，我举报楼上业主违法侵占公共部位违建房屋，改变了有关消防水、电设施，造成严重的安全隐患，侵犯了全体业主的权益，恳请重视解决。 第一，自2024年7月至今，由于漏水问题，致使我们一家三口无法回家居住。楼上业主拒不配合，我们多次找物业、110、街道社区、城管等有关部门协调，得知由于楼上业主违规搭建阳光房，经相关部门检查发现后拆除，拆除后并未妥善处理阳台，下雨天阳台积水倒灌到客厅，楼上业主泡水后一直没有处理，导致我们家厨房、客厅、餐厅多处漏水受损，由于家中有刚出生的小孩，严重影响正常生活，只能搬离外出借住。 第二，楼上业主未经相关部门许可，私自凿开分隔个人住宅与楼顶公共区域的承重楼板，凿出洞口建造楼梯，将他家楼上34层开放的公共区域改造为封闭空间，供自家使用，并私自变动水电消防等设施，该违法行为改变原规划许可的结构和功能。违反《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条：未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的，由县级以上地方人民政府城乡规划主管部门责令停止建设；尚可采取改正措施消除对规划实施的影响的，限期改正，处建设工程造价百分之五以上百分之十以下的罚款；无法采取改正措施消除影响的，限期拆除，不能拆除的，没收实物或者违法收入，可以并处建设工程造价百分之十以下的罚款。违反《住宅室内装饰装修管理办法》第十二条：装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。违反国务院《物业管理条例》第四十九条，物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。第六十三条：擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并按照本条第二款的规定处1000元以上1万元以下的罚款。 被举报人私自侵占公共区域的违法行为严重侵犯了全体业主的利益，带来了很大的安全隐患。2024年8月至今，我多次向崇川区有关部门反映该问题，但相关职能部门相互推诿。为此本人请求予以解决：1、让该户拆除室内楼梯，恢复楼板原状，封闭洞口。2、清空占用的楼顶公共部位。3、对改造的水电消防等设施进行检查拆除，消除安全隐患。
答
此单已发往崇川开发区
问
和平桥街道将历史遗留问题推向祟川区市场监管局！请问祟川区市场监管局对此问题如何处理？
答
此单已发往区市场监管局
问
兴石花园三期西门口乱停车，违停严重。在进入了小区门口和地库造成盲区，存在安全隐患，容易发生车辆事故。
答
此单已发往崇川开发区
问
苏建阳光新城三期（42幢-44幢），从交付至今已经3年左右时间，目前架空层大厅的门禁迟迟未安装完毕，导致业主人身安全无法得到保障，时常有电动自行车停到架空层内。从一期二期来看，每栋均有门禁，请问门禁为何迟迟没有安装？预计什么时间能够安装完成？另，请问下原一期二期是否成立业委会？三期如果有关于物业的问题，是独立再成立一个业委会，还是与一二期的进行沟通协商？（目前一二期与三期的物业费用收费不一致）
答
此单已发往秦灶街道
问
定位：幸福街道新城香溢紫郡。诉求：5号楼东侧的垃圾场还未搬走，之前在12345投诉过，12345在11月份期间回复，垃圾场预计在11月17日开始，准备硬化垃圾场地，之后就搬走，截止目前垃圾场还没有搬走，现在说搬到一号楼东侧！1号、2号那边的业主反映很强烈，不同意，现在物业不搬走了，也不作为，只说延缓，请问延缓是怎么延缓法？延缓多久？麻烦看看照片，垃圾场现在就在我们5号楼楼下！！
答
此单已发往幸福街道
问
定位：郭里园80号楼。诉求：2025年1月9日，城管部门工作人员，趁家中无人，私自翻越墙头，至居民院中损毁物品，房子为老人居住，老人为聋哑人，事先并不知道城管会翻墙头至居民家中损毁物品。本人于2025年1月10日报警，警察来后，询问情况，并告知城管此次做法系城东街道办下发了拆除违建告知书。如果确认是违建可以事先沟通解决，城东街道办在有老人家属的联系方式的前提下，拒不联系老人亲属，趁家中无人擅自强闯翻墙头损毁公民私产。请问有哪条法律支持城东街道及城管用违法的手段解决问题？期望城东街道办事处及城管人员，必需赔偿并给予赔礼道歉，惩治本次事件的相关负责人。
答
此单已发往城东街道
问
因陈桥街道福成饭店的厨房污水，经常外溢暴露在怡景新居东大门口路面，严重影响环境，影响小区居民通行。请相关部门现场核查，陈桥街道福成饭店厨房里的污水，是否和怡景新居小区里的排放管网混接？其污水排放是否合法合规？并公开公示福成饭店厨房操作间的污水排放管路。
答
此单已发往陈桥街道
问
观音山景河苑小区33幢1单元后面，业主私自破坏绿地，浇筑水泥停车位。安装充电桩。望及时管理并恢复原状。
答
此单已发往崇川开发区
问
光明西村9号楼南侧装饰装修垃圾堆成山，已经很长时间了，无人清理；垃圾压占绿化；眼看就要过年了，希望相关部门管管，尽快按照相关规定清理，让居民过一个舒心年！！
答
此单已发往虹桥街道
问
苏建阳光新城物业随意倾倒建筑垃圾的行为，本人于2024年12月16号第一次反馈，贵街道回复已约谈责令整改，两周过后无果；12月30号第二次反馈，1月2号贵街道回复已再次约谈，要求两周内责令整改到位；如今已经过去十天，还是迟迟无动静。2024年10月，中央环保督查组入驻江苏，将固体废物尤其是建筑垃圾处理处置列为重点。《南通市城市建筑垃圾管理条例》第三十六条第九款同样规定：擅自倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的，对其他单位处一万元以上十万元以下罚款，对个人处二百元以上二千元以下罚款。对拒不整改的单位，请贵街道执法部门及时立案查处，下次回复请直接回复是否立案？以及部分允许公开的立案信息。
答
此单已发往秦灶街道
问
定位：永通花园西门永通路。诉求：1、道路违停车辆太多，本身小区大门凹在里面视野就不佳，出门又是违停车辆阻挡视线非常危险，多次差点发生事故，需要放置护栏长效保持阻止违停。 2、道路因挂车货车过多破损严重，多处凹陷或凸起，多次看到过老人骑电瓶车和自行车摔倒，需要修补道路。 多次反映无果， 请有关部门不要相互踢皮球不管不问，也不要来拍照打卡就敷衍了事！！
答
此单已发往永兴街道
问
教育新村4号楼北面停了大量同型号电动车，肯定不是居民停放的！！且数量太多导致居民不好停放电动车。希望相关部门解决处理此事。
答
此单已发往学田街道
欢迎市民朋友们积极参与，
感谢您为崇川的美好添砖加瓦！
来源丨崇川在线
作者丨崇川在线
编辑丨梦瑶
审核丨莘澜
