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问
位于崇川区十里花苑3幢某车库业主在咋天将位于二层车库朝南的外立面墙打洞，并对墙体进行切割，准备开门。物业赶到进行制止，该业主不听，继续进行破坏，物业在劝说无效的情况下进行了停电。该业主才无法施工，但已经造成墙体外立面被严重破坏的后果。今天早晨又看到这户业主将家中的杂物堆放在二楼车库的窗户下面，也就是底楼车库顶部，且没有任何安全措施（杂物中有好几个陶瓷花盆，如果掉下砸到人头上可是要出人命的），已严重影响到楼下面经过人员安全，存在重大安全隐患。请求尽快对这起破坏外立面墙、堆放杂物的事件进行处理，责令该业主恢复二层车库墙体的外立面，并立即将堆放在底楼车库顶上的杂物移走，排除重大安全隐患。
答
唐闸镇街道
尊敬的网友春风十里，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
经了解，该业主将窗户下沿往下扩，执法人员现场已开具相关法律文书责令整改，后期将按照相关程序推进处理。针对您提出的“堆放在底楼车库顶上严重影响底楼人员安全的杂物移走”的问题：社区多次上门协调，但业主态度恶劣、情绪激动，为避免矛盾升级，物业已下发整改通知单，社区将持续跟进。同时，要求物业公司设置警示标志，警惕高空坠物。若您还有其他疑问，请联系唐闸镇街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室：85655908。
感谢您对我街道工作的理解和支持！
唐闸镇街道办事处
2025年1月9日
问
北濠山庄11号楼7**的住户将洗衣机污水管私自接到雨水管，导致底楼85度面包房西侧门口处经常积水（泡沫水），此处不仅有红绿灯更是上下学的交通要道。平时走路骑电瓶车的人特别多，积水路面很滑，气温降低一旦结冰后果不堪设想，从去年到现在，各方推诿不予解决。街道接线员说：我们只能帮你反映。那请问问题反映到哪里了？前一次还信誓旦旦物业出面重新排管道，环保部门也可介入执行，这一次又变成要去调查，只能反映？这样的推诿扯皮，不作为！
答
和平桥街道
网友热心市民，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
经社区、北濠山庄荣佳物业多次协调，该问题已整改。现已将存在问题的管道引流纳管至他处排水系统。如您对我们工作有相关建议或任何疑问，欢迎致电和平桥街道北濠东村社区：85191320。
再次感谢您对我街道工作的理解与支持。
和平桥街道办事处
2025年1月9日
问
和平桥街道轻纺城夜里11点半仍然在外立面施工，敲打玻璃，噪音很大，请问是不是施工没有时间限制？投诉了12345，按照街道值班要求，每个街道每天均有人员24小时值班，并且街道综合执法部门的同志应该到夜里12点前有人值班的，为什么从晚上10点多反映了该问题，一直到11点半多，仍看不见任何街道人员进行现场处理？难道住在军宅院的我们就注定今夜无眠了吗？不要回什么官方的套话，就好好回复一下为什么不及时处理！！
答
和平桥街道
网友走着瞧，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
和平桥街道百花苑社区已联系施工单位，要求其严格按照《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定进行施工。根据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定，对已竣工交付使用的建筑物进行施工产生噪音的，由公安部门进行管理，如您再次遇到此类问题可报警（110）处置。如您对我们工作有相关建议或任何疑问，欢迎致电和平桥街道百花苑社区：85792986。
再次感谢您对我街道工作的理解与支持。
和平桥街道办事处
2025年1月9日
问
定位：陈桥街道澜宸花苑。诉求：小区里的少数业主破坏绿化，违章搭建盖房，堵住通道且影响小区的环境和面貌，多次反映陈桥街道城管执法队，而属地城管执法队却不认真执法处理，抱着无所谓的态度，不闻不问，不认真执法！！
答
此单已发往陈桥街道
问
我们人民西路86号3幢居民看到你们联合汽运集团张贴了告知书，拟启动南通老汽车站2号原宿舍楼区域拆除程序，大家心里很高兴，也很感激感谢。能够拆除整栋危房，解决与我们3号楼相距仅7、8米的2号楼危房这一大安全隐患，我们举双手赞成支持你们的工作，为你们的工作点赞。距离你们张贴告知书要求清理危房内物品的截止时间2024年12月25日已经过了10多天了，最近也没见什么拆除工作动静，想问问你们具体准备什么时候能够动手，我们也及时关好门窗，配合你们的拆除工作，如果拆除该楼还需要走程序，大概需要多久能办理好？有具体时间计划吗？大家都急切盼望能够把这个拆除实质工作尽快开展，烦多费心！
答
此单已发往任港街道
问
请求对气象巷内的僵尸车处理。虹桥街道气象巷原老气象局宿舍东门口有一辆僵尸车（车牌后3位895）长期占道停放在气象巷，严重影响市容形象，浪费占用宝贵道路通行资源。请求相关职能部门对该僵尸车进行处理。
答
此单已发往虹桥街道
问
定位：天玺家园西门往南。诉求：社区门口的路破破烂烂很久了，无人管。请问这个到底该谁来负责？老百姓来办事的时候特别是年纪大的走这一段路有安全隐患。希望有关部门能够维修一下这段路。
答
陈桥街道
尊敬的网友热心网友，您好：
您反映的情况已收悉。现答复如下：
目前街道物管部门正组织推进该路段维修的相关流程，预计春节前后进行维修。如您仍有其他疑问，可致电五里树社区：85690956。
感谢您对我街道工作的支持与信任。
陈桥街道办事处
2025年1月9日
问
万达广场附近，长兴路由西至东，万达广场2栋155商铺到109商铺门口近50米的围挡，围挡高度2米多，同时将路面近200平的公共区域围挡，围挡影响出行视线，导致十字路口看不到信号灯、指示牌，存在交通安全隐患，望相关部门及时处理。
长兴路北侧，万达华府9幢，商铺109至118，共计10间商铺门口的公共区域被商家占用，随意改变盲道，堵住万达华府小区的安全出口，造成安全隐患，望相关部门重视与整改！
答
此单已发往永兴街道
问
濠西花园32号楼一单元北侧的这个铁皮棚，占据公共路面，影响车辆进出，占据消防通道。有关部门图纸也查了，肉眼可见的违章，既讽刺了部门，也讽刺了配合拆违的居民！安全隐患也是肉眼可见。 还有，旁边的抽油烟机，难道不是在车库使用煤气？究竟用没用？用了多少年，附近居民都很清楚，请花点时间调研这个安全隐患！旁边就是这栋楼的煤气总管，隔着铁皮棚就是明火灶台，太危险。另，这户南北车库打通，拆除中间结构墙壁的问题，也是重大安全隐患。请拿出工作力度，等不得，要立刻消除重大安全隐患！！
答
和平桥街道
网友濠西之春公正义，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于“车库违建铁皮棚”的问题：和平桥街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室已对濠西花园32号楼一单元北侧的铁皮棚立案调查，将依法按照程序推进。关于“拆除车库结构墙体”的问题：住户私自拆除结构墙体由崇川区综合行政执法局依法进行查处。我街道已将问题反馈至崇川区综合行政执法局，如您还有其他问题也可致电崇川区综合行政执法局（联系电话：89109014）进行咨询。关于“车库使用燃气”的问题：濠西社区已多次安排工作人员上门查看，并未发现该车库有使用燃气设备烧煮的现象。街、居将加强日常管理，坚决杜绝车库使用燃气现象。如您对我们工作有相关建议或任何疑问，欢迎致电和平桥街道濠西社区：89013301。
再次感谢您对我街道工作的理解与支持。
和平桥街道办事处
2025年1月9日
问
崇川区农家乐破旧不堪的危房到底什么能够解决？居民一直在走访街道办事处，却没有一个答复！每次都是敷衍处理，可否为民办实事啊？？
答
此单已发往新城桥街道
问
兴石花园一期南区新建的足球场已经完工快两个月了，目前一直处于“铁将军”把守的状态，请问打算何时开放?
答
区教体局
网友热心人，您好：
您的来信已收悉。现回复如下：
兴石花园周边新建的足球场项目，工程建设内容已经完成，近期将会组织相关部门进行竣工验收，待验收完成后将对外开放使用。如有任何疑问（其他意见或建议）您可与崇川区教体局财务与资产管理科联系，电话：85797076 。
感谢您对教育的关心与支持！
区教体局
2025年1月9日
问
定位：桃坞路。诉求：要求城管局强制拆除遮挡欧洲建筑的一块广告牌，恢复欧洲建筑一条街的完整性。
答
区城管局
网友崔世祥，您好：
您反映的问题已收悉。现将相关情况答复如下：
经了解，该大型广告是南通古玩城的广告位，已经设置多年，长期闲置。2024年12月14日，南通古玩城对画面进行更新，除了“南通古玩城”五个字，还有桃花图案与桃坞路logo，在一定程度上起到美化作用。对于您提的建议，我局将进一步与沿海集团沟通，尽快调取原立面结构的材料，并根据实际情况进行合理处置。如您仍有相关建议或意见，可与我局联系，联系电话：85400129。
感谢您对城市管理工作的关心和支持！
区城市管理局
2025年1月9日
问
原中海翠湖溪岸售楼处的绿化带，被附近的居民铲除，播种农植物，蛮好的绿化场地就被这样毁坏。草坪冬季属于枯萎期不能糟蹋！希望有关部门赶紧制止此举！
答
崇川开发区
尊敬的网友市民，您好：
您的来信已收悉。现答复如下：
经了解，该地块目前属于未征用地块，未出征地公告。社区已与种植户取得联系，要求他们在征用后立即撤出。社区已在此地块，设置了禁止种植提醒牌。社区会持续关注此事。如您有相关问题，可及时与我单位洪济社区进行反映，联系电话：69910513
感谢您的反映和对我们工作的理解和支持！
崇川经济开发区管委会
2025年1月9日
问
1、锦安花园6号楼的非机动车停车位，经常被机动车占用，导致居民自行车和电动自行车无处可停，造成安全隐患。2、大家的自行车和电动自行车，停在非机动车划线停车处，却被没素质的车主挪到了垃圾桶附近，停自己的爱车。3、仅凭一次次张贴A4纸来进行温和引导，效果甚微。建议通过设置地桩、张贴不易被雨淋的公告、或直接联系车主进行劝导。
答
文峰街道
网友锦安花园6号楼，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
关于车位占用问题：物业正在联系车主，望其提高素质，勿要再占用非机动车位。关于电动自行车被挪问题：社区要求物业加强后期管理，保证非机动车位车辆停放，同时重新制作温馨提醒牌。如您仍有其他疑问，可联系我街道厂北社区：68151319进一步了解。
感谢您对我街道工作的理解与支持！
文峰街道办事处
2025年1月9日
问
新通海大厦1幢楼下新天地24小时超市将冷凝机压缩机（冷藏柜的外机）装在我房间外墙上，冷凝机噪音太大已严重影响休息！要求店家把冷凝机移到南边去，不能挂在墙上产生振动，希望给予及时解决，还我一个安静的睡眠环境。
答
此单已发往新城桥街道
问
濠西园70号楼楼下小徐理发店，在门口公共区域放置晾衣架，并用膨胀螺丝将其固定在地面上，严重占用公共区域！！其一，影响学生家长接送孩子放学；其二，小区里原本就车位紧张，却因其自私做法，占用区域减少了车位；其三，晾衣架及同时放置的花盆，在晚上会导致司机看不到，一旦撞上，费用谁来承担。希望相关部门能尽快清理相关物品，并严肃教育此等自私行为。
答
此单已发往和平桥街道
问
2024年12月7日去莱思洗衣（德民店）洗鞋，12月13日前去取鞋，发现鞋面完全洗毛并有黑色物质附着，商家第一反应是推诿说是鞋子差，态度恶劣，说自己是第三方，鞋子洗坏是厂家的问题。鞋子维修期间在12315网站上反映过，回复表示商品服务类不归市场监督管理局，归商务局管，说明情况后遂结束该工单。12月18日维修结束，过几日去取鞋发现鞋面情况无改善，并且到店才知晓商家把鞋垫也洗坏了，期间也没有主动联系说明情况，遂要求赔偿洗鞋费和鞋垫，商家只有一句不赔，同时也拒绝道歉。2025年1月3日拨打12345想让相关部门进行调解，2025年1月6日市场监督局回电表示商家拒绝调解也出具了拒绝调解证明，只有走法院诉讼途径才能解决问题。消费者权益维护到底该找哪个部门？或者是只能找律师进行起诉吗？我的诉求只有让商家按照相关规定进行赔账和道歉。
答
此单已发往区商务局、区市场监管局
问
南川园90幢2**室的业主私自改掉房屋结构，用作群租房使用，望相关部门能管管！
答
此单已发往学田街道、区城管局
问
春晖花园北门多次提出的垃圾桶问题为什么一直没有解决？臭味难闻，深受其害！还有随地大小便就贴张纸条就可以解决？相关部门可以把小区管理得好一点吗？！
答
文峰街道
网友问题，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
因小区体量极大，在垃圾桶的清运过程中需保留较多的空桶进行循环更换，而小区硬件设施配套不足，现有的场地都无法容纳。在现阶段，物业公司将进一步做好此处的卫生保洁工作；针对随地大小便问题，物业公司将进一步加强巡查力度，及时劝阻和教育不文明行为。如您仍有其他疑问，可联系我街道春晖社区：68151238进一步了解。
感谢您对我街道工作的理解与支持！
文峰街道办事处
2025年1月9日
问
检测站员工没素质！！教育新村内二楼朝南的窗户小平台上丢弃了很多垃圾，严重影响教育新村的卫生形象，请督促其及时清理，并教育员工，应保持国有企业员工该有的形象，谢谢！
答
此单已发往学田街道
问
园林佳苑西侧消防通道被一辆机动车长期占用！！
答
狼山镇街道
尊敬的网友园林佳苑，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
物业前期巡查已发现20幢西侧有一辆宿迁牌照机动车停放已久，现已通过社区民警联系到在外地的车主，车主已安排家人送车钥匙到物业，目前该车辆已移走。社区也对物业提出加强小区车辆管理的要求。后续若发现此类问题可与园林社区（68076628）或小区物业（89120389）联系。
再次感谢您对我街道工作的支持与信任！
狼山镇街道办事处
2025年1月9日
问
永达路崇州云玺北边和世茂璀璨未来东边地块，几乎每天都有农民在焚烧秸秆，严重影响和危害周边小区居民的身心健康，已经通过12345举报多次，还是毫无改善，请相关部门尽责履责。不要敷衍了事！！
答
唐闸镇街道
尊敬的网友张先生，您好：
您反映的问题已收悉。现答复如下：
收到您反映的问题后，尖沟头社区连同街道建设办至现场进行了处理。后期社区将加强巡查力度。若您还有其他疑问，请联系唐闸镇街道尖沟头社区：85408853。
感谢您对我街道工作的理解与支持。
唐闸镇街道办事处
2025年1月9日
问
黄海路隆兴菜场门口常年累月车辆违停占用非机动车道售卖水果，下午5点左右时间段严重影响交通安全，非机动车道被赌死，电动车只能走机动车道。且问题长期得不到解决！
答
此单已发往天生港镇街道
问
我是爱国花苑的居民，前段时间发现21号楼楼下地面塌陷，感觉有安全问题，但是一直未能维修。拿房才4年，看了楼侧信息是天生置业建设的，希望相关单位能够尽快协调给予维修。
答
此单已发往天生港镇街道、区国资办
问
反映地铁一号线，曙光地铁口的摆摊问题及汽车违停，并且已反映多次，无部门能给出解决方案！
答
此单已发往永兴街道
问
学田街道果园社区南川园小区的进出极其不便，原本三个出入口，一个西门被封了改成只允许行人和电瓶车。东边两个入口，都安装了道闸机，硬生生把双车道变成单车道，居委会卖车位的时候就说，要用闸机，还登记了两轮，结果老的闸机都坏了，一次没用过！去年又装了新闸机，广告也放了，也是一次没用过！请问：居委会到底能不能履行诺言？请告知钱都用在了哪里？！
答
此单已发往学田街道
问
上次反映学田中南苑南门处树木位于2号楼东南处，树多年没有修整，导致了2号楼东侧1至4层居民的上午半天都没有阳光。居民集体多次至社区反映都没有结果。请问上次回复的实地查看跟走访是哪一家？明明居民一起去社区反映过多次，怎么又变成了没有人说遮挡？
答
此单已发往学田街道
问
闸西幼儿园每到下午三点半，四点五十时分，门口都有无证经营的小贩在售卖蛋糕，糖葫芦，烤肠，红薯之类小吃。一看就是三无产品，卫生问题丝毫没有保障！另外还有培训机构不断要求家长扫码引诱报班，希望属地有关部门能管管。
答
此单已发往天生港镇街道
问
首先感谢贵街道对苏建阳光新城存在的问题于24年12月22日及25年1月7日给予了回复，但回复内容仍存在如下问题： 1、关于道路划线问题，贵街道回复：物业在2011年3月21日在小区进行了公示，未收到业主反对意见，并获南通市房管局认可。根据江苏省公安厅《关于加强和规范居民小区停车管理工作的意见》（苏公厅﹝2007﹞609号）第8条规定，①居民小区内没有专用停车泊位或专用停车泊位不足的，②交巡警部门应会同辖区派出所、消防部门，指导物业服务企业，③经业主同意，④在保障消防通道畅通的前提下，⑤合理利用小区道路施划停车泊位。道路划线问题：首先不符合条款中①规定，原因：该小区内有大量地下车位未进行充分合理利用；其次不符合条款中②规定，原因：房管局认可不符合规定，且仅为通讯报道无正式文件，且通讯报道中房管局只对收费管理符合规定进行了认可，并未就道路划线进行明确认可；再有不符合条款中③规定，原因：文件明确规定要经业主同意，贵街道却表示未收到业主反对意见，难道不反对就表示同意？明显不符合文件要求。综上，关于小区主干道设置停车位程序上不合规不合法，多年来严重损害广大业主的权益。烦请贵街道研究解决问题，切实维护保障广大业主的权益。 2、关于破坏绿化建车位的问题，疑问如下：小区内幼儿园门口道路西侧两旁均为绿化，现均停满了车（见附图）。请就绿化停车附图解释。 3、关于小区出入口问题，根据公示的物管会职责（三）（四），及时了解业主、物业使用人的意见和建议，组织征求业主意见，对使用或筹集住宅专项维修资金、改建或重建建筑物及其附属设施、改变共用部分用途等公共事项进行决定。目前小区出入口安装门禁的诉求已通过平台反馈，请物管会根据职责要求进行履行相关职责。 4、关于苏建最北侧临街围挡问题，还是答非所问，请明确回复该处绿化权属什么单位？该处绿化跟苏建的界面在哪里？围挡内待开发地块目前处于停工状态，请问何时完成开发？围挡何时拆除？5年还是10年？ 5、关于西北侧桥问题，还是答非所问，12月22日回复为代建，请明确回复该桥权属什么单位？ 6、贵街道已成立苏建阳光新城小区物业管理委员会，请问何时推动成立业主大会、选举产生业主委员会？
答
此单已发往秦灶街道
问
观音山街道万通城东区商铺，原业主活动室改成商业用途并准备安装电梯【图为施工现场】。没有经过业主同意，大部分业坚决反对意见。且2024年东西区均有火灾发生，自火灾发生后，电动车占道消防通道并未改善，物业一刀切不允许所有临时车辆进入，却允许临街商铺从小区内部进入运输材料装修并改成电梯通道，严重危害业主权益。请街道、住建局，市场监管局特种设备管理处来现场指导检查，手续全不全？拿到审批没有？现场规划报批了吗？不解决此事将持续反馈。
答
此单已发往崇川开发区、区市场监管局、区住建局
问
定位：幸福乡管园村九组。诉求：本人房屋为三层楼房，建于90年，当时都是采灰泥结构，也没多少圈梁，更没框架结构。现距今35年了，经过风吹雨打，现在房顶到处开花裂缝，面砖天天往下掉，也有大块砖墙掉下来，都不敢经过，怕一不小心把头砸破了，门窗老化，到处漏雨，墙体裂缝，更是不敢住人了，请问这是不是属于危房？可不可以申请拆迁？拆迁报告送村里几年了，却说我们没申请！
答
此单已发往幸福街道
问
儒学楼3号楼南侧堆放了很多垃圾。请及时清理！
答
此单已发往和平桥街道
问
都市华城小区几个门为什么全都拆了？外部人员进出自如。这个鑫鹏物业究竟在干啥？另，都市华城新一届业主委员会换届选举到哪一步了？
答
此单已发往虹桥街道
问
水岸风华苑小区内垃圾投放的设施太少了，尤其对于开车的业主，得上一层绕几幢楼才能投放垃圾。为了方便各位居民，建议能不能在地库增设些垃圾桶？方便开车的业主能够投放垃圾；同时也方便其他业主在下雨或者下雪等特殊天气也能方便投放垃圾。
答
此单已发往永兴街道
问
文峰城市广场西门外面，全季酒店门口靠近河的那条路中间的隔离带，是谁想装就装想拆就拆的吗？一会儿有一会儿没有，路边随意停车的乱象也没有得到解决，甚至是给一些人专门隔离了停车位。想解决乱停车的问题就好好叫交警来贴条或者正儿八经用围栏拦起来，随意隔离是怎么个意思？！难道隔离带里面的就是某某的专属停车位吗？！
答
此单已发往文峰街道
欢迎市民朋友们积极参与，
感谢您为崇川的美好添砖加瓦！
来源丨崇川在线
作者丨崇川在线
编辑丨梦瑶
审核丨莘澜
