崇川“啄木鸟”民生服务互动平台丨截至1月6日来信及答复处理汇总

文摘   2025-01-06 19:17   江苏  


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为了更好地集思广益,共同推进中心城区的品质提升,崇川区委、区政府开设“啄木鸟”民生服务互动平台,诚邀广大市民参与“崇川啄木鸟”行动,及时发现身边问题,并将信息通过手机上传至“崇川在线”微信公众号“啄木鸟”栏目。

目前,“啄木鸟”民生服务互动平台已全面升级,小编在此承诺,我们会将您的信息第一时间报送至相关部门、街道,并在三天内向您回复(回复内容可在“崇川在线”微信公众号查看)。

现将截至1月6日来信及相关部门和单位的答复处理情况予以公布:

  

01

网友春风十里

位于崇川区十里花苑3幢某车库业主在咋天将位于二层车库朝南的外立面墙打洞,并对墙体进行切割,准备开门。物业赶到进行制止,该业主不听,继续进行破坏,物业在劝说无效的情况下进行了停电。该业主才无法施工,但已经造成墙体外立面被严重破坏的后果。今天早晨又看到这户业主将家中的杂物堆放在二楼车库的窗户下面,也就是底楼车库顶部,且没有任何安全措施(杂物中有好几个陶瓷花盆,如果掉下砸到人头上可是要出人命的),已严重影响到楼下面经过人员安全,存在重大安全隐患。请求尽快对这起破坏外立面墙、堆放杂物的事件进行处理,责令该业主恢复二层车库墙体的外立面,并立即将堆放在底楼车库顶上的杂物移走,排除重大安全隐患。

此单已发往唐闸镇街道


02

网友人民群众

首先感谢贵街道对苏建阳光新城存在的问题在12月22日给予了回复。但在回复时,未就相关问题进行正面回复且答非所问,未从根本上解决问题。现疑问如下:1:关于前期物业各项收支未进行信息公开;请问:公示栏设置在进小区道路右侧,每年都去查看,均未发现关于收支的信息公开,每年在几月份公示?公示期是多久?请正面回复问题。2:关于路面划线停车问题,根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条,建筑区划内的道路,属于业主共有。未经三分之二的业主同意,什么部门给出的合法性答复?3:关于破坏绿化带私改车位并收费问题,贵街道回复:经初步核实,不存在此问题。不存在什么问题?不存在破坏绿化私改车位还是不存在收费?还是都不存在,请正面回复。4:关于小区主要出入口(东南门、东北门)仅设置汽车抬杆系统、未设置非机动车门禁系统存在安全隐患,无法切实保护业主的人身、财产安全。请问小区是业主的小区还是物业的小区?现提出这个问题,是不具备条件安装?还是没有经费安装?有没有征求广大业主的意愿?广大业主是否有权利要求安装?该小区可是国家级康居示范小区。 5:关于苏建停车场北侧、工农北路西侧、永和路南侧、42号楼东侧合围区域内,已然成为垃圾堆场,严重破坏土壤环境及居住环境。迄今为止,仍未解决。请问开具了责令停止(改正)违法行为通知书,整改期限是多久?请明确。 6:关于苏建最北侧紧邻永和路处,内部绿化已完成施工,施工临时围挡仍未拆除,与皇家花园北侧新城鲜明对比,严重影响永和路市政景观,影响市容市貌,请相关部门理清与苏建地块界面,尽快拆除相关围挡。请正面回复:该处绿化权属单位是什么部门?跟苏建地块界面在哪里?临街围挡何时可以拆除?何时回复市政市容市貌? 7:苏建最西北与皇家花园毗邻处已新建一座通行桥,目前该桥已成为垃圾存放地,未真正发挥通行作用,严重浪费资源,请相关部门尽快督促恢复通行。贵街道回复:经了解,此桥为皇家花园开发商代建,目前未进行移交,故暂不通行。也是答非所问,请正面回复:那该桥权属单位是什么部门?何时移交?何时可以通行?

此单已发往秦灶街道


03

网友今天好冷

学士府周家码头路,罗家码头路每天都有汽车停在小区进出口对面的地方,导致过路汽车都要绕来绕去,有时候车身稍微长点就很容易刮到路障。希望有关部门管一管,罗家码头路上经常一停就是三辆车!

文峰街道

网友今天好冷,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

接您反映后,已及时劝离车辆,后续将安排人员加强巡查。如您仍有其他疑问,可联系我街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室:85010319进一步了解。

感谢您对我街道工作的理解与支持!


文峰街道办事处

2025年1月6日


04

网友热心市民

北濠山庄11号楼7**的住户将洗衣机污水管私自接到雨水管,导致底楼85度面包房西侧门口处经常积水(泡沫水),此处不仅有红绿灯更是上下学的交通要道。平时走路骑电瓶车的人特别多,积水路面很滑,气温降低一旦结冰后果不堪设想,从去年到现在,各方推诿不予解决。街道接线员说:我们只能帮你反映。那请问问题反映到哪里了?前一次还信誓旦旦物业出面重新排管道,环保部门也可介入执行,这一次又变成要去调查,只能反映?这样的推诿扯皮,不作为!

此单已发往和平桥街道


05

网友学田苑84幢

学田苑84幢的培训班报班就送下学期英语书,他家算是学科培训!

区教体局

网友学田苑84幢,您好:

您的来信已收悉。现回复如下:

经调查,学田苑84幢楼下有“福泽文化艺术培训中心”美术培训机构,附带托管服务。现场检查时,发现一间教室有一名美术老师正在辅导三名小学生画画。该机构过道内一张海报上宣传内容与举报内容基本相符,电话询问机构负责人得知,该海报属于他人借放于此处宣传,只售卖用于在线学习英语的账号,没有从事线下培训。检查人员告诫售卖在线学习软件负责人不得从事学科培训,如发现违规学科培训行为将按照相关法律法规进行处理。如有任何疑问(其他意见或建议),您可与我们联系:85797086。

感谢您对我局工作的支持与理解!


区教体局

2025年1月6日


06

网友骏和棕榈湾业主

骏和棕榈湾小区自2015年左右交房以来,物业管理状态一直不佳,小区内环境脏乱差!但物业服务管理收费标准却远高于普通住宅小区,服务质量与物业收费标准严重不符,物业管理混乱,物业服务区内收入及支出不透明,存在严重侵占和损害广大业主权益问题,且该小区一直未能成立业主委员会,相关部门严重不作为!!

崇川开发区

尊敬的网友骏和棕榈湾业主,您好:

您的来信已收悉。现答复如下:

关于“小区环境卫生”相关问题:属地社区已督促物业服务企业进行了清扫,并要求物业服务企业后期加强巡查力度,及时做好小区环境卫生的维护工作。关于“物业服务管理收费标准、服务质量及物业服务收支方面”相关问题:商品房小区物业费收费标准通常遵循政府指导价与产权面积计算的原则,具体收费标准由当地物价部门公布,实行市场调节价的物业服务收费,并向当地物价部门进行备案,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。属地社区已督促物业服务企业加强物业管理,每年向业主公布物业服务费等相关费用收支情况,努力提升小区物业服务水平、提高服务质量!关于“小区成立业主委员会”相关问题:小区业主自2024年3月份发起成立业委会的申请以来,属地社区根据相关条例指导小区开展成立业委会的相关筹备工作,因筹备组成员的选举方式意见出现分歧,故第一次筹备组成员选举会议失败,第一轮业委会筹备工作终止。在确认小区业主权数等工作方面,因工作量大,筹备时间超期,故第二次业委会筹备工作也终止。目前已第三次申请,现正积极筹备中,后续筹备工作进展可关注小区的公示栏动态。如您有其他相关问题,可及时与我单位埭伍桥社区进行反映,联系电话:55887903。

感谢您的反映和对我们工作的理解和支持!


崇川经济开发区管委会

2025年1月6日


07

网友一二

狼山镇街道海港新村23幢一楼阳台下面有块废弃的水泥地,此处本来是绿化。现在堆放了好多张椅子。晚上停放电瓶车,存在安全隐患。白天聚集着一帮老人聊天,严重影响他人生活和休息,劝说无效还要辱骂他人。现要求将废弃水泥地恢复绿化。

狼山镇街道

尊敬的网友一二,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

关于绿化废弃问题:2024年12月24日,狼山镇街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室已通过12345平台予以回复,社区将积极配合相关部门开展后续整治工作。关于电瓶车乱停放问题:今年以来,社区物业已开展楼道晚间动态清理工作。对于户外区域,社区已提醒物业同步关注,并特别关注飞线充电问题。关于老人聚集聊天扰民情况:海港新村作为安置小区,居民相对熟识,老年人确实存在聚集聊天现象。社区已提醒老人,务必在休闲聊天时注意控制音量。如您还有其他问题,可直接前往或致电曹公祠社区:85721789。

再次感谢您对我街道工作的支持与信任!


狼山镇街道办事处

2025年1月6日


08

网友居民

街道真的是懒政!答复这条路是非规划道路?这条路都存在了几十年了,路牌也有,早期也有绿化的,路两侧都是重要的单位,怎么你们街道说就不是规划道路了?不反映不管,反映了也不管!看看路面状况,路两边蔬菜种植的状况!!反正就是不管!难道种植的都是你们的亲属嘛?

崇川开发区

尊敬的网友居民,您好:

您的来信已收悉。现答复如下:

经参照现行规划,该道路为非规划道路,如您仍有相关异议,建议可咨询市自然资源部门(59009518)。该道路路东土地已完成征供手续,权属人为南通市武警支队及南通市公安局。路西土地未进行征收,为集体土地。故暂不满足相关绿化实施条件。树叶遮挡路面问题,近期安排相关单位查看现场后进行处置。如您后期有相关建议,可及时与我单位进行反映,联系电话:85265107。

感谢您的反映和对我们工作的理解和支持!


崇川经济开发区管委会

2025年1月6日


09

网友走着瞧

和平桥街道轻纺城夜里11点半仍然在外立面施工,敲打玻璃,噪音很大,请问是不是施工没有时间限制?投诉了12345,按照街道值班要求,每个街道每天均有人员24小时值班,并且街道综合执法部门的同志应该到夜里12点前有人值班的,为什么从晚上10点多反映了该问题,一直到11点半多,仍看不见任何街道人员进行现场处理?难道住在军宅院的我们就注定今夜无眠了吗?不要回什么官方的套话,就好好回复一下为什么不及时处理!!

此单已发往和平桥街道


10

网友油烟扰民

教育新村4号楼4单元楼道里面,底楼车库开了个口子,常年累月的做饭排烟,把油烟味全部排到楼道里面去了,特别难闻呛人,请处理封闭起来。处理封闭后请配图,谢谢。

此单已发往学田街道


11

网友风险

定位:学田苑。诉求:1、小区原有正常生长几十年的树在改造后集体死掉,街道应出面向施工单位索赔,不要首先归咎于是被居民破坏。死树的清理和补种不应是居民出资!如果仅补种低矮树木,原则上应给居民补差价。请如约补种!2、再扩展一下,改造期间车位间有规划但未种植的树,街道理应协调施工单位给予最后的补种,而不要把责任归咎于居民不同意栽树,否则请出示调查单。3、剩余的死树并不全是大树,属于当初清理时遗漏的,请及时清理与补种!4、高大树木的风险更大,街道更应引起重视,请及时消除安全隐患。最迟不能晚于夏季台风来临前!

此单已发往学田街道


12

网友无名

定位:秦灶街道和丰北城锦居。诉求:物业反反复复登记业主车牌,安装道闸,却没有任何实质性作用,车辆依旧乱停,在堵住出入口后无人疏导。还有业主委员会,至今未见发挥什么作用,网格员至今也未曾见过。连相关微信都没有。物业甚至在登记人防车位的时候造假,在开放登记车位的同时告知车位已被登记满。从去年举报堵塞消防通道至今,街道答应的加强管理从未兑现,无一人进行疏导,只有一个保安守着大门,对进出车辆收费,好似生怕大门被人偷走。如果是这样干脆也不需要物业了!!

此单已发往秦灶街道


13

网友柠檬不萌、高志明

定位:陈桥街道澜宸花苑。诉求:小区里的少数业主破坏绿化,违章搭建盖房,堵住通道且影响小区的环境和面貌,多次反映陈桥街道城管执法队,而属地城管执法队却不认真执法处理,抱着无所谓的态度,不闻不问,不认真执法!!

此单已发往陈桥街道


14

网友小谢

投诉崇川河东菜市场为了盈利,摊贩占用消防通道,且没有合格的食品安全证。工作人员也没有健康证的展示,既然你是合法合规的地摊,这些手续我觉得也是需要齐全的,这样市场出租不能只赚取摊位费,其它问题就不管不顾!

此单已发往唐闸镇街道、区市场监管局


15

网友老车站人民西路86号3幢居民

我们人民西路86号3幢居民看到你们联合汽运集团张贴了告知书,拟启动南通老汽车站2号原宿舍楼区域拆除程序,大家心里很高兴,也很感激感谢。能够拆除整栋危房,解决与我们3号楼相距仅7、8米的2号楼危房这一大安全隐患,我们举双手赞成支持你们的工作,为你们的工作点赞。距离你们张贴告知书要求清理危房内物品的截止时间2024年12月25日已经过了10多天了,最近也没见什么拆除工作动静,想问问你们具体准备什么时候能够动手,我们也及时关好门窗,配合你们的拆除工作,如果拆除该楼还需要走程序,大概需要多久能办理好?有具体时间计划吗?大家都急切盼望能够把这个拆除实质工作尽快开展,烦多费心!

此单已发往任港街道


16

网友海纳春江业主

海纳春江9幢1**室的业主为了自己出行方便,大肆破坏院落南侧的绿化带,在邻居劝阻后仍不恢复,请城管等职能部门依法处置。

此单已发往崇川开发区


17

网友江苏南通

永固路、新邸桥流动摊位太多!且摊位都摆在路上,导致车辆无法正常行驶,要压实线才能行驶!非常危险!

唐闸镇街道

尊敬的网友江苏南通,您好:

您反映的问题已收悉。现答复如下:

收到您反映的问题后,街道立即安排人员至现场处置。如您对该问题还有其他诉求或建议,可以直接致电我街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室:85655908。

感谢您对我街道工作的支持和理解!


唐闸镇街道办事处

2025年1月6日


18

网友路人

请求对气象巷内的僵尸车处理。虹桥街道气象巷原老气象局宿舍东门口有一辆僵尸车(车牌后3位895)长期占道停放在气象巷,严重影响市容形象,浪费占用宝贵道路通行资源。请求相关职能部门对该僵尸车进行处理。

此单已发往虹桥街道


19

网友热心网友

定位:天玺家园西门往南。诉求:社区门口的路破破烂烂很久了,无人管。请问这个到底该谁来负责?老百姓来办事的时候特别是年纪大的走这一段路有安全隐患。希望有关部门能够维修一下这段路。

此单已发往陈桥街道


20

网友呵呵哈哈

万达广场附近,长兴路由西至东,万达广场2栋155商铺到109商铺门口近50米的围挡,围挡高度2米多,同时将路面近200平的公共区域围挡,围挡影响出行视线,导致十字路口看不到信号灯、指示牌,存在交通安全隐患,望相关部门及时处理。


长兴路北侧,万达华府9幢,商铺109至118,共计10间商铺门口的公共区域被商家占用,随意改变盲道,堵住万达华府小区的安全出口,造成安全隐患,望相关部门重视与整改!

此单已发往永兴街道


21

网友赵不尤

食品路黎明花苑2号楼果潮水果店居然在市政的摄像头路灯上装了个广告牌,食品路是任港街道创评最美回家路。另外这个有电的接电非常危险。这个店没有营业执照,为什么在售卖预包装食品和水果果切?还能正常营业了很久?路上的这个水果车和甘蔗架子都摆了一个多月了,胆子真大!

此单已发往任港街道


22

网友舟舰

观音山通甲路与太平路路口东边的小老鼠鲜生,随意占道经营!在非机动车道摆满水果,并在路边晒满香肠和腌货!这些香肠和腌货就天天摆在路边吃灰!水果就直接摆在路上,白天摆,晚上也摆。送货车辆直接就路边卸货!晚上就直接拿布一盖,也不收回店里!据了解该店主还是一名本地抖音网红!所以这种违法行为影响十分大!希望属地城管部门及时处理并督促其以后不要这样占道经营!另外该店不仅售卖水果、香肠,腌制产品,还在抖音和线下售卖虎皮肉、糖醋排骨等熟食产品,希望相关部门查验下其经营范围是否有上述类产品?


此单已发往崇川开发区、区市场监管局


23

网友口天吴

珑府商业街靠钟秀西路一侧每天有几辆车就停放在绿化带上,都把绿化带磨秃了!另外这一侧钟秀路的非机动车道每天晚饭时段都被机动车占道违停,影响通过的非机动车安全,请相关部门加强执法!

此单已发往任港街道


24

网友淡定

已看到江苏省发展改革委、省市场监管局关于规范电动自行车充电收费行为的通知。那请问南通具体落实时间点是什么时候?

此单已发往区市场监管局


25

网友顾先生

万科濠河传奇西隔壁的安置房,施工单位经常违法施工!在国家规定的时间外噪音扰民多次,投诉一年了屡教不改,是不是相关职能部门故意包庇、不作为?!

此单已发往虹桥街道


26

网友会飞的鱼

2025年1月4日下午13点45分,开车进虹桥新村办事,14点12分出小区,半小时不到就收费10元,非常不合理!希望有关部门给予合理解释并提供物价局的收费标准。

此单已发往虹桥街道


27

网友天涯

反映文峰街道天都花苑北区的几个问题如下:1、停车费乱收费,15分钟3元,无前半小时免费或封顶,朋友的车停了一天8小时就收取了96元;2、小区人防地下停车场要实施竞价形式租赁,要求业主谁出价高谁就可以租用地下停车场,这也太荒谬了;3、物业进小区手续不齐全,没有得到全体居民认可,未公开进行招标!

此单已发往文峰街道


28

网友居民

新桥中学北面的空地常年有人种菜,收获后剩余的秸秆放置在空地上焚烧处理,且焚烧时无人。冬天气候干燥且常有风,火势甚大且易蔓延;另外,该空地周围有密集的居民区、学校、毗邻停车场,停车场上有新能源充电桩,空地周围常年堆放可回收垃圾,有极大的火灾隐患。燃烧产生的烟雾环境污染严重。目前,该地还有多处秸秆堆叠尚未处理,望尽快处理。

此单已发往城东街道


29

网友天天

新桥新村西北区新村改造不到一年,新桥北村57幢大门口又开挖在换什么管道?难道改造没有规划的吗?都快一个月左右的时间了也没人管,物业和居委会除了收钱,请问监管义务又去哪里了?

此单已发往城东街道


30

网友濠西之春公正义

濠西花园32号楼一单元北侧的这个铁皮棚,占据公共路面,影响车辆进出,占据消防通道。有关部门图纸也查了,肉眼可见的违章,既讽刺了部门,也讽刺了配合拆违的居民!安全隐患也是肉眼可见。 还有,旁边的抽油烟机,难道不是在车库使用煤气?究竟用没用?用了多少年,附近居民都很清楚,请花点时间调研这个安全隐患!旁边就是这栋楼的煤气总管,隔着铁皮棚就是明火灶台,太危险。另,这户南北车库打通,拆除中间结构墙壁的问题,也是重大安全隐患。请拿出工作力度,等不得,要立刻消除重大安全隐患!!

此单已发往和平桥街道


31

网友一叶孤舟

新港花苑西区最北侧一排绿化带全是垃圾。已经堆放有近半月,请物业尽快清理掉!

此单已发往狼山镇街道


32

网友玲玲

崇川区农家乐破旧不堪的危房到底什么能够解决?居民一直在走访街道办事处,却没有一个答复!每次都是敷衍处理,可否为民办实事啊??

此单已发往新城桥街道


33

网友热心人

兴石花园一期南区新建的足球场已经完工快两个月了,目前一直处于“铁将军”把守的状态,请问打算何时开放?

此单已发往区教体局


34

网友崔世祥

定位:桃坞路。诉求:要求城管局强制拆除遮挡欧洲建筑的一块广告牌,恢复欧洲建筑一条街的完整性。

此单已发往区城管局


35

网友市民

原中海翠湖溪岸售楼处的绿化带,被附近的居民铲除,播种农植物,蛮好的绿化场地就被这样毁坏。草坪冬季属于枯萎期不能糟蹋!希望有关部门赶紧制止此举!

此单已发往崇川开发区


36

网友锦安花园6号楼

1、锦安花园6号楼的非机动车停车位,经常被机动车占用,导致居民自行车和电动自行车无处可停,造成安全隐患。2、大家的自行车和电动自行车,停在非机动车划线停车处,却被没素质的车主挪到了垃圾桶附近,停自己的爱车。3、仅凭一次次张贴A4纸来进行温和引导,效果甚微。建议通过设置地桩、张贴不易被雨淋的公告、或直接联系车主进行劝导。

此单已发往文峰街道


37

网友新通海

新通海大厦1幢楼下新天地24小时超市将冷凝机压缩机(冷藏柜的外机)装在我房间外墙上,冷凝机噪音太大已严重影响休息!要求店家把冷凝机移到南边去,不能挂在墙上产生振动,希望给予及时解决,还我一个安静的睡眠环境。

此单已发往新城桥街道


38

网友保利物业不作为

保利香槟国际小区25号楼19**室的人员每天凌晨1点至3点大声喧哗打游戏噪音扰民!19*2室的人员周一中午违规装修噪音扰民,多次和物业反映情况,报警均未解决问题!!

此单已发往永兴街道


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来源丨崇川在线

作者丨崇川在线

编辑丨梦瑶

审核丨莘澜


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