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同事花了8888元买了一台华为p40Pro+,出于对价格的好奇,我拿他的手机试玩了一下。在试玩过程中我看到了畅连这个app,我问他:这个app是干嘛用的?同事告知:和微信差不多,一个社交工具。我问:这个畅连比微信好用?同事说:比不上微信,有时候会发送一些不良信息,烦的很!所以我几乎不用。
听到同事的答案,我才知道,并不是华为做什么app都能够成功。好比华为联名汽车极狐阿尔法,一个月卖出的数量还不大特斯拉的零头,所以华为并不是万油金招牌。
那么华为畅连有没有可能取代微信呢?我的答案是:毫无可能!原因有五,第一,微信很强大,市场规模大,想要取代微信没有10年时间几乎不可能。第二,
微信有社交基础,而华为没有,
没有弱者取代强者的道理。
第三,微信体验满足广大用户需求,畅连做不到。第四,畅连只是华为手机功能的延伸,华为没有取代微信的野心。第五,和米聊一样,畅连只限于华为用户,米聊的结局大家也看到了。下面我就从这五个方面来阐述这个问题。在此之前,我简单说明下畅连是什么?和微信有什么区别。
华为畅连是华为推出的一款高质量通话、语音、视频、发送信息的app,这个app早期是融合在通话界面,由于运营商的压力,华为把畅连打造成一款独立的app。畅连的功能有不少,可以多方通话,更可以跨设备使用,在鸿蒙系统的加持下可以实现平板、手机、电视之间的通话联系,更为难得的是畅连还可以实现屏幕共享,所以在通话方面,
畅连确实有过人之处。
而微信也具备通话、
语音、视频、发送信息等功能,但微信已经打造成一个生态圈,这个生态圈有具备了社交、购物、娱乐、支付、交通、游戏、搜索、资讯等各种各样的功能。毫不夸张的讲,微信已经深入用户的方方面面,是广大用户生活中不可取代的app。
畅连是华为推出的专业级别交流平台,除此之外,畅连在其他方面没有过人之处。反观微信就不一样,它是广撒网,而且每一张网都还做的不错。那么畅连无法取代微信的原因是什么呢?我接着讲。
微信是做即时通讯的第一吗?显然不是!中国移动的飞信,小米的米聊都比微信早。但微信和qq用户打通了账户开环,qq用户可以直接使用微信。在qq强大的用户基础上面微信在短短一年就获得了上亿的用户,自此,微信成为了仅次于qq的社交平台。经过8、9年的发展,微信打造了游戏、抢红包、公众号、支付、娱乐等优质体验,特别是二维码支付让微信的使用频率达到巅峰。因此微信不再是简单的社交平台,而是一款综合性功能的生活平台。
微信的强大有目共睹,除了微信之外,你再也找不到一款即时通讯的app,比微信早些发展的飞信、米聊已经消失匿迹,比和微信同一时期的钉钉、旺旺也只能偏安一隅,不成气候。而畅连和钉钉一样,只能在各自的领域被使用,钉钉是工作中使用,而畅连也只被华为用户熟知。面对微信这样的巨头,畅连就像一只雏鸟弱不禁风。所以畅连想取代微信,也许10年后会有希望,但现在几乎不可能!
据不完全统计,微信的用户达到惊人的11亿人,每天活跃用户更是达到3亿。毫不夸张的讲,微信是国人使用频率最高的app,这得益于微信的社交属性,以及qq强大的用户支持。微信从诞生的那一刻开始就是含着金钥匙出生的,这个金钥匙就是:自带社交属性。
没办法,有腾讯这个大靠山,有qq这个大哥,微信在社交方面先天占有优势。反观畅连就不同了,他自带社交属性吗?并没有!畅连说白了就是华为内部的一个交流app,你不用也可以,用也行。面对这样一个可有可无的东西,你觉得他能和微信竞争吗?
二者在起跑线上就有不可跨越的沟壑,现在微信已经发展成社交巨头,你畅连拿什么和微信竞争?有道是一步落后,步步落后,作为强者的微信不可能有被弱者取代的道理。
一款app能否取代另一款app,不仅要考虑基础用户的数量,更要考虑它的体验。虽然很多人对腾讯公司颇有微词,但他们还是每天使用腾讯公司的产品,而微信又是这些人不得不使用的产品。你的家人、朋友、同事都在微信通讯录里面,要想联系,你不能没有微信吧。甚至你相亲一个对象,别说给你的不是电话号码,而是对方的微信号,这不就是微信社交体验的优势吗?
在社交的基础上,微信还打造了交通、娱乐、理财、支付、游戏等功能,这些功能受到广大用户的喜欢,其体验也受到用户的认可。而畅连给大家带来什么呢?你想找家人、朋友、同事聊天,还需要他们使用华为手机,而华为手机并不是人人都有一部,所以畅连的社交体验就局限性很高,体验也差强人意。华为畅连在社交领域都无法满足用户需求,更不要说交通、娱乐、支付、游戏等方面的体验了。一款app无法满广大用户的需求,它凭什么能够在竞争中脱颖而出呢?!
很多华为用户爱屋及乌,因为喜欢华为手机,所以希望华为的相关产品都获得成功。比如华为推出了联名汽车,这些用户认为华为将超特特斯拉,成为新能源汽车的NO1。比如华为推出了无人驾驶视频,很多华为用户就认定华为无人驾驶业内第一。对于这种心情,我可以理解,很可惜,华为只愿意做新能源汽车的技术整合商,不愿意推出自己的新能源汽车品牌,所以华为用户是不是自作多情呢?
同样的道理,华为畅连在推出的时候就是华为通话功能的延伸,它旨在为华为用户提供更完善、更优质的沟通机制,并没有想挑战微信的野心。所以华为用户也看到了畅连只是在沟通机制上进行升级,其使用范围也依然局限于华为用户。
更何况打造一款集社交、娱乐、理财、游戏等功能于一身的平台,其中花费的开发资金、推广资金就是一个天文数字,即使以华为的体量也很难完成。更何况华为面对的是微信这样强大的对手,成功的概率微乎其微。所以花一个天文数字的资金投入,办一件成功率为零的事情,这不是无事生非嘛!
米聊是小米公司推出的即时通讯app,我还记得雷军讲过小米的三驾马车,分别是小米手机、MIUI、米聊。而这三驾马车最有前景的当属米聊,因为雷军看到即时通讯的发展前景。很可惜,雷军有战略级别的眼光,但他还是被腾讯强大的商业模式给击败,米聊在微信推出后就节节败退,最终退出历史舞台。米聊的退出不仅和腾讯微信的外部因素有关,其自身原因也不可忽略。
第一,米聊只能在小米用户之间使用,限制了用户的推广,这和畅连如出一辙。第二,米聊的体验界面相对单一,远不如微信,这和畅连又是同一情况。第三,米聊在后期成为不法分子谋利的方式,这些不法分子利用发送不良信息的方式吸引米聊用户,以此获得不正当谋利。而畅连目前也有这样情况发生。
由此可见,米聊走过的路,畅连也在步入后尘。如果畅连不加以升级,不推出新的理念,那么很可能推出历史的舞台。到了那个时候,别说取代微信,能活下来就不错了。
在大家的共识里,软件厂商与硬件厂商是不存在竞争关系的,因为软件生态一旦形成,就将具备网络效应,有很高的替代成本。在过去,第三方应用商店也是这么想的,但手机厂商给它们上了一课。
在智能手机发展初期,用户主要是通过应用宝或者豌豆荚、91助手、安卓市场等三方应用商店下载软件。在那个时候,应用商店被称之为移动互联网第一入口,谁掌控了这个入口,就掌控了应用分发大权,在2013年,百度以19亿美元收购网龙控股子公司91无线,成为当时中国互联网一笔最大的收购案。
后来,背靠流量优势的腾讯应用宝、360等也快速发展起来,尤其是依赖巨大用户优势与流量优势的应用宝,在后来成为最大的第三方应用商店。但事情在手机厂商入局的情况下,市场格局迅速发生了变化。随着Android阵营华米OV四大厂商头部格局形成,头部手机厂商不想看到应用分发这么重要的入口掌控在第三方平台手中,都推出了自有应用商店。2014年,华米OV应用商店占比很快达到了21%左右。2017年,占比达到了56.2%,颠覆了原有格局。
目前,消费者买到手机,基本上是从各厂商应用商店下载应用,包括应用宝、豌豆荚、91助手等第三方应用市场被厂商从硬件层面排斥了,如今第三方应用商店已经边缘化,豌豆荚、91等已经基本消失了。软件是寄生在硬件上,硬件才是第一入口,如果硬件厂商形成规模,把软件排斥在外,那么软件厂商会面临生死存亡危机。
当然,对于手机厂商来说,一般来说,它不会自己下场做电商APP、短视频APP或者游戏APP等,但事关用户生态与软件生态的入口级产品,会想办法自己掌控的。因此,硬件厂商做应用商店的时候,其他第三方应用市场就基本没了活路。
而对于手机厂商来说,社交通信产品也是有入口级地位的,但社交产品替代成本迁移成本很高,其他厂商想做,但做不来。况且微信不可能不适配安卓,其他厂商的社交软件没有必要做。
华为畅连的替代效应,在产品体验上能不能打败微信?
但对于鸿蒙系统来说,作为一款生态必备的产品,它需要自己有,而且成功的可能性很高。现在数据显示,对标微信的华为畅连下载次数已经有45亿次,虽然下载次数不代表用户数,但是华为用户的这种规模化增长的势能是微信所担心的。
现在消费者下载的常用APP已经趋于稳定,只要搞定头部大厂与中部大厂,有200款主流APP已经能满足90%的用户需求了。现在目前的关键玩家就在于微信了。只要微信适配成功,鸿蒙生态的增长确定性就已经定下来了。
现在从华为手机的增长势能来看,成为中国第一大手机厂商或许是时间问题,在未来三年,华为手机达到40%左右的市场份额的可能性是否存在?如果存在,那么这意味着华为畅连的用户数也会越来越庞大,对微信的替代效应就会增强。尤其是从鸿蒙的功能与微信的功能对比来看,虽然不能说一模一样,但也大致有了微信的雏形,甚至在部分功能上已经做的比微信更出色。
目前很多网友在使用中发现,华为畅连在聊天界面设计、红包、语音、视频聊天、朋友圈等功能上全面复制了微信,在发送照片等功能体验上,占用更小的空间,反而比微信做的更人性化。因此,鸿蒙生态要成,需要微信的支持,但鸿蒙做大之后,畅连也会一并做大,并且在不断迭代产品功能的过程中,让用户形成使用双社交产品的习惯,慢慢的适应在畅连软件中发展自己的社交关系,尤其是华为也有支付业务,这一刚需也能替代。
现在微信最大的问题是过于臃肿,占用内存太大,华为畅连在对比中更加简洁与方便,在对比效应下,如果华为用户中,使用畅连的用户越来越多,越来越多的用户能在畅连上找到自己的社交圈。在用户形成双社交产品习惯的过程中,不断迭代的畅连未来有足够的时间去做大。
这是微信所担心的——鸿蒙生态需要微信的支持,但华为又有自己的即时通信产品,构成了竞争关系。而在软件厂商与硬件厂商的竞争过程中,一旦硬件厂商的体量成长到一定程度,硬件入口有更高的权限与话语权——如果伴随着鸿蒙生态壮大、畅连用户增长,在体验上的优势形成口碑,慢慢就有了替代效应,加之操作系统是平台方,平台方具有规则制定权。
在2014年前后,很多人一度认为腾讯的劲敌会是小米,因为小米被认为是一种软硬件结合的模式,小米硬件的增长会给小米的软件生态扩张带来很大助力,最终成为腾讯最大的竞争对手。但很显然,小米后来并没有沿着这条路线走下去,那么在今天,华为有可能吗?
总的来说,微信适配鸿蒙是时间问题,因为当前鸿蒙是唯一靠谱的中国体系原生生态选择。大家都知道,微信适配鸿蒙这件事其实已不仅仅是商业问题,如果在不给特权的前提下,微信要考虑为鸿蒙重构一个全新版本配合新系统,这需要一定的时间。
不过话说回来,微信的生态圈与护城河太稳固了,社交关系链是覆盖全民的,但由于华为与鸿蒙的影响力,未来畅连很可能会成为为仅次于微信的第二大刚需型即时通讯社交软件,我们拭目以待。
华为和腾讯都是国产企业的骄傲,他们为消费者提供了优质的产品,优质的服务,所以不存在谁取代谁。在我看来,这个世界并不是一定要竞争,并不是把你打到,然后接手你的地位。就像畅连一样,它只是给华为用户在接打电话的过程中有更好的体验,通话声音更清晰,视频对话更流畅,而这只是对微信通话、视频的一个补充。因此畅连取代微信这种想法,我觉得可以休矣。在各自的领域发光发热,为消费者服务,
这才是企业长久发展的基础。