在郑州市二七区祥云路上，有一处新晋“网红”打卡地——“反诈漫画墙”，每天都吸引着来往的市民驻足观看。郑州市公安局二七分局京广路派出所冯春社区的社区民警魏霞就是“反诈漫画墙”的开创者。
作为从警27年的老警察，魏霞先后从事过特警、交警、刑侦、法制等岗位，自2011年到社区后，她一干就是13年，这些年来，她为辖区群众办急难愁盼的实事好事1万余件，调处化解各类矛盾纠纷2300余起。魏霞先后荣获河南省社区警务工作标兵、河南省公安巾帼民警、河南省成绩突出女民警、河南省平安建设先进个人等荣誉称号，荣立个人三等功5次、个人嘉奖3次。
日常工作中，她凭着自己的胆大心细和对群众的真心真情，总结出一个又一个“金点子”，如“社区警务小百科”、“社区警务流动站”、“居住证转递箱”、“反诈漫画墙”等，不仅拉近了警民关系，还为辖区守护了一方实实在在的平安。
干就完了，为群众办实事才是硬道理
初到社区，魏霞把“脸熟”作为第一个工作目标：她建立QQ群、加入居民群，开通网上服务渠道；每天到学校门口护送学生，成为家长和孩子们心中的“魏校长”；设立“社区民警魏霞社区警务流动站”，每周三下午和晚上，利用下班时间到各个小区开展服务；到辖区自发形成的早市、夜市上，摆摊宣传服务。很快，几千户居民就认识了这个新来的“片儿警”小魏。
她用两个月的时间创编出《社区警务小百科》，内容涵盖：警务室简介，办理户口、身份证、居住证的程序，治安防范常识，消防常识、常用电话等，方便社区群众。
前几年，因城市发展道路变更，多个小区门牌号与房产证上的地址不一致，学校难以确定真伪，只能让家长去派出所开证明。发现这一情况后，魏霞主动找到学校沟通，统一为家长们“作保”，先让学生报名。随后，她向户籍、社区、群众多方走访、求证，把房产证上自建成以来的地址名称全部排查登记，向周边几个学校提供，减去了家长、学校两方的苦恼。
将心比心，就没有解决不好的难题
2020年底，辖区老旧小区改造，一户居民因与楼上邻居的陈年积怨拒绝改造，造成整个楼栋的改造工作停滞。魏霞听说后，详细了解了这两家的恩怨过往，与社区书记、网格长多次入户走访，分别解开了双方的心结，两家握手言和。这件事让魏霞深受启发，她将网格员、民调员、老党员、楼管员、保安员等组织起来，组建“1警5员N+”警务团队，参与到社区治理之中，排查化解了许多矛盾纠纷。
辖区有一位张姓老太太，70多岁，儿女和外孙女都有疾病，生活比较困难，但又不与外界联系。魏霞几次上门探望，却都敲不开房门。“进得了门，才能清楚他们的需求啊！”她没有放弃，于是隔三差五地买些生活必需品和常用药物托家属院门卫转送给张老太太。果然，一段时间后，白发苍苍的张老太太来到警务室，拉着魏霞的手，向她说了半天心里话。从此，魏霞不但打开了老太太的家门也打开了她的心门，有什么事情老太太都会第一时间给魏霞说。
借力发力，把“治安乱点”变“平安示范点”
二七区的航海广场写字楼与两个地铁口相邻，周边停放两千多辆电动车，月发案曾达到近20起，被列为“治安乱点”。魏霞临危受命，接管该区域。她组织召开警民恳谈会听取大家的意见和建议。经过一番“会诊”后，她开出“药方”：将周边物业经理聘为“警务助理”，把物业保安组成巡逻队，对物业人员开展群防群治工作方法培训；巡逻外跨一步，覆盖周边沿线800米、增设固定治安岗亭、佩备防护器材；划定专门的集中停车区、加装监控、夜间未锁车辆挪移等。同时，对周围各个小区开展大力度的宣传，广泛悬挂条幅、播放小喇叭，利用小区业主群、商户顾客群、单位工作群、学校家长群等，发送警情提醒、防范方法。
经过一个多月的治理，航海广场及周边月发案速降为2起，一下子就摘掉了“治安乱点”的帽子。魏霞趁热打铁，成立26人的“绿城义警巡逻队”，统一管理、统一培训、统一标识、统一调度，穿梭在背街小巷。几年下来，魏霞和巡逻队员们先后协助抓获各类违法犯罪嫌疑人90余名。
创新方式，设立“魏霞反诈工作室”
近几年，为了帮助社区群众提高防范诈骗意识，魏霞认真研究各种电信网络诈骗案例，设立了“魏霞反诈工作室”，成立了反诈宣传志愿者团体。2023年，她负责的冯春社区实现7个月电诈案件零发生。
打开魏霞的微信朋友圈，映入眼帘的不只是一条条反诈资讯，每条宣传都还附带着她自己的“创作”。对此，魏霞说：“转发前，我得了解宣传内容，总结提炼出口语化的提醒和观点，这样才能让辖区群众更容易接受，就算大家不看链接内容，能看到这段话也算是达到了一定的宣传效果。”
商户、会计、学生、老年人……针对不同群体，魏霞有针对性的开展反诈知识推送、宣传，并通过各种细节让反诈知识深入群众生活，既带来了良好的宣传效果，也让社区民警和群众走得更近。
近期热门视频
点赞、分享、在看安排一下？
