11月14日，郑州热力2800余座换热站已启动热态调试，用户室内温度逐步升高，今日正式供暖后将达到18度目标温度。
郑州热力集团相关负责人提醒，请用户密切关注家中供热设施状况，确认室内阀门是否处于开启状态，检查家中采暖设施有无漏水、积气现象，及时清理暖气片周围遮挡物品，以免影响正常散热。在此间如有任何问题，可关注“郑州热力”微信公众号联系微信“小暖”或人工客服，也可拨打郑州热力24小时服务电话68890222。
暖气不热如何自查？
最常见的原因是发生气堵，也就是管道内有一定空气未排出，导致管网内热水无法正常循环流动。手动排气阀一般安装在暖气片侧面顶部，用工具轻轻旋转就能听见“滋滋”排气声，继续排气直到有水流出，大约5分钟，立即关闭排气阀。
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暖气片发生跑冒滴漏怎么办？
如果发现渗水或漏水，应立即用厚毛巾、抹布等物品将漏点堵上，并及时报修。轻微漏水也需及时报修，否则容易造成暖气设备爆裂、伤人损物。
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供热效果不理想
可以随意放水吗？
随意放水会破坏稳定的水压。如不能及时补水，则使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象。
随意放水会导致换热站补过多的冷水。增加热损失，加大能耗，排放污染物增多，会对环境造成一定影响。
随意放水会导致供热管道缺水。如不能及时补水，将致使供热管网系统压力失衡，导致局部或整体供热系统不能稳定供热。
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暖气片可以烘干衣物吗？
把暖气片当做置物架不可取。暖气片是发散式散热，当我们在它的周围摆放上物品，影响了热的传导、对流和辐射作用，影响了供热效果，从而影响室内温度的升高。
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供暖水可以洗漱吗？
供热系统中的水是经过化学处理的，水中添加了火碱、栲胶、磷酸钠等软化水处理药剂，这样的水不可洗漱用，即使洗菜洗澡，洗衣拖地，也会对人体和物品产生损害。
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