“户籍服务有温度，便民服务暖人心”
这不仅仅是一句口号
更是岳麓公安户籍窗口真实写照
梅溪湖派出所、银盆岭派出所、观沙岭派出所
一周时间
三个派出所户籍窗口收到了四面锦旗
舒心、暖心、贴心的
户政窗口服务
获得群众的一致好评！
梅溪湖派出所：耐心沟通答疑解惑，舒心！
“您好，我来送锦旗，感谢上次帮助我的警官……”10月25日，群众阳先生带着两面定制的锦旗来到梅溪湖派出所，向户籍窗口民辅警表达感激。
原来，前不久阳先生想为儿子改名，却对所需材料和相关程序并不了解，带着心中的疑问，阳先生来到梅溪湖派出所。户籍辅警林杨了解情况后，和窗口民警赵娟一起，耐心地与阳先生沟通，告知其需要准备的各类材料，顺利帮助阳先生解决了心中的疑惑，确保阳先生能一次性将业务办理好。“简单、快捷地办理好每次业务，解答群众的困惑，才能让大家感到舒心。”收到锦旗的林杨笑着说道。
银盆岭派出所：悉心陪伴高龄老人，暖心！
“警察同志您好，我父亲前不久来办户政业务，对你们的工作很满意，特意让我代替他将这面锦旗送过来……”10月28日，群众刘女士带着定制的锦旗来到银盆岭派出所，代替父亲刘嗲嗲表达感谢。
几天前，87岁的刘嗲嗲来到银盆岭派出所办理户口业务，户籍民警黄玲立即接待了刘嗲嗲，因老人年龄大行动不便，黄玲全程“陪伴式”服务，悉心帮助刘嗲嗲顺利完成了需要办理的业务。“你们的服务很温暖，谢谢你们！”老人对黄玲的服务态度表示高度认可。“热情、耐心地接待每一名群众，才能让大家有暖心的感觉。”收到锦旗的黄玲如是说道。
观沙岭派出所：加急办理身份证，护航莘莘学子，贴心！
“警察同志，我是前几天带着孩子来办业务的家长，这面锦旗送给你们……”也是在10月28日，群众陈先生带着定制的锦旗来到观沙岭派出所，向户籍窗口民辅警表达感谢。
10月24日，群众陈先生带着孩子来到观沙岭派出所办理身份证业务，由于孩子的户籍地址发生了变更，导致无法在高考系统内报名，眼看报名截止日期迫在眉睫，急需为孩子重新办理身份证的陈先生只好求助警方。了解情况后，户籍辅警黄子龙立即收集好相关材料，并向领导汇报，为陈先生进行加急办理，顺利赶在报名截止前为陈先生的孩子办理好了新的身份证。“黄警官不仅给我们办理了加急，还贴心的在证件办好第一时间就通知了我们，为他点赞！”送来锦旗的陈先生感激地说道。
不同的“小”窗口
相同的“大”民生
岳麓公安
将进一步强化服务意识
优化便民措施
持续提升辖区群众
获得感、幸福感、满足感
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