恶意刁难8名员工?湖南一企业陷争议!

民生   2024-11-28 20:48   湖南  

     近日,多位曾在海港人寿保险股份有限公司湖南分公司就职的员工向湖南交通频道《为民热线》投诉称:自己在拒绝公司强制调岗后遭到公司的“刁难”,至今无法入职其它保险公司,影响了8名员工的再就业。事情果真如此吗?热线记者展开了调查:

拒绝强制调岗后员工提出被迫离职

      2018年,刚从学校毕业的杨女士入职了恒大人寿湖南分公司,从事保险销售岗位。2023年下半年,随着刚成立不久的海港人寿全面接手恒大人寿,杨女士又成了海港人寿湖南分公司的一名员工。

海港人寿是一家全国性的国有保险公司,注册资本达到150亿元,实力较为雄厚。在来到“新东家后”,杨女士对未来发展充满信心。然而不到半年时间,一则降薪通知击碎了她的憧憬。

离职员工  杨女士:“以前部分收入可以达到7千元左右一个月,从2024年1月开始我们可能就只有两千多元一个月了。”

虽然每月薪酬大幅下降,但杨女士和同事们仍然努力工作。可尽管如此,杨女士依旧没有避免被分流的命运。今年6月,海港人寿湖南分公司发布一份内部通知表示:将取消杨女士所在的部门,部门员工全部分流。
      人员分流意味着岗位调整。发布分流通知后,海港人寿湖南分公司向所有需要被分流的员工提供了新的岗位以供选择。但是在仔细查看了工作内容、考核制度后,杨女士所在部门的8位员工对调岗提出了质疑。

离职员工  严女士:“当时公司给了我们两个选择。第一继续购买五险一金,但是会设一个很高的KPI。KPI在合理合法销售的情况下我们是没有办法完成的;第二让我们转为代理制,就不给我们买五险一金了。我认为这两种方式都是影响了我们的自身利益。”

今年7月1日,杨女士和其他7位同事们一起集体向公司发送了一份“拒绝调岗告知函”,明确告知了拒绝接受调岗的理由。尽管如此,海港人寿湖南分公司仍然为他们安排了培训,以适应新岗位。

离职员工  严女士:“公司安排了培训后就要我们去某一个部门报到。但是这两种调岗方式我们都不认可,所以我们就没有去报到。我们还是在原有的岗位、原来的办公室去打卡、去上班。”

据杨女士介绍,8月9日本是发放7月份薪资的日子。然而在当天下班前,需要分流的部分员工并没有像往常一样收到工资到账提示,社保账户也没有缴纳新一期的五险一金。

      记录显示,8月9日下午6点36分,部门负责人在工作群表示,由于“大家未能在公司规定的时间范围内完成渠道岗位的自主选择与套转流程,”导致7月份薪资不得不延迟发放。正是公司的这一举动,让杨女士等人认为公司的调岗别有用心。

离职员工  杨女士:“停发工资后,我们就申请提交了被迫离职书,然后申请了劳动仲裁。”

离职后“工号”迟迟未解绑

《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定:如果用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件或未及时足额支付劳动报酬,劳动者可以解除劳动合同。

 今年8月12日,咨询了律师后的杨女士等8人向公司提交了一份“被迫解除劳动合同通知书”,这份通知书中指出公司存在未及时足额支付劳动报酬,未依法按时缴纳住房公积金等行为。

 就在第二天,海港人寿湖南分公司针对杨女士等人又发布了一份回复称,延迟发工资、缴纳五险一金存在客观理由。杨女士等人认为,公司的回复是欲盖弥彰。

离职员工  杨女士:“我觉得公司就是想通过一些看似合理合法的手段变相裁员,但是又不想付出一些经济上的成本,所以我们不认同。”

 海港人寿湖南分公司的回复中还明确要求,杨女士等人立即返回工作岗位,否则将按旷工处理。然而此时,铁了心要离职的杨女士等人选择申请劳动仲裁。
杨女士等人离开海港人寿后便开始寻找新工作。在此期间,他们却发现自己原有的“工号”并没有被海港人寿解绑。

离职员工  严女士:“过了大概半个月左右,我们去看其它保险公司有没有合适的岗位,这个时候就发现我们的工号还在海港人寿、没有被解除。如果在上一家公司工号没有被解除,我们就入职不了下一家公司。”

严女士所说的“工号”,指的是代表保险公司开展相关业务的执业证书。按理说,保险销售人员离职后,保险公司应当立即收回执业证书。可是截至11月25日,大家的执业证书依然与海港人寿捆绑在了一起。
以杨女士为例,当天下午,记者扫描她的执业信息二维码后结果显示,她仍是海港人寿的员工。

离职员工  杨女士:“前期我在别的公司面试已经很顺利地通过了,但是我也没有办法入职。”

 除了无法找到新工作外,“工号”没有及时清退也给他们的生活造成了不必要的影响和麻烦。

离职员工  杨女士:“海港人寿的公众号里面绑定了我的联系方式,所以到现在海港人寿的存量客户经常会打电话打到我这里。期间,我也多次跟公司反馈过不要再把我的电话告诉客户,我和公司已经不具备劳动关系了,但是公司依旧没有理睬。”

一方面是已经离职待岗,另一方面又无法入职新的公司。这导致近三个月来杨女士等人没有任何经济来源,家庭、生活一天比一天困难。

离职员工  严女士:“我是两个孩子的妈妈。之前我和老公各自有一份工作,收入也是刚刚好。现在失去我一半的收入之后,我们家就已经入不敷出了,这几个月都是靠长辈在支持。”

仲裁结果判定海港人寿支付

经济补偿、解绑“工号”

既然杨女士等人已经向海港人寿湖南分公司提出被迫离职,并且申请了劳动仲裁,海港人寿方面又为何没有及时解除他们的执业证书呢?调查中,杨女士等人称是因为海港人寿故意刁难,目的是迫使他们放弃被迫离职,从而能够省下一笔赔偿金。


今年9月底,杨女士等8位员工就执业证书何时才能解绑找到了海港人寿湖南分公司人事部的一位李经理。面对质疑,李经理称,尽管杨女士等人提交了被迫解除劳动合同通知书,但海港人寿并不认同。公司方面认为在仲裁结果出炉前,双方处于劳动争议期,而杨女士等人仍是海港人寿的员工,公司方面有权拒绝解绑执业证书。

海港人寿湖南分公司人事部  李经理:“到底有没有劳动关系,我们还是以劳动仲裁的结果来断定。我们都是以书面收到仲裁庭给出的仲裁结果为准,后续公司将会按照相应程序来进行。”

 对于李经理的说法,《为民热线》律师团成员刘岳表达了不同的看法。

刘岳:“我认为,这些劳动者与用人单位的劳动关系已经结束。解除通知从到达原单位时生效,从通知到达之刻起他们之间的劳动合同就已经解除。而且从事实上看,从8月份到现在这些劳动者也没有继续在原单位打卡、工作,原单位也没有再发放任何劳动报酬、缴纳五险一金,双方并不存在管理和被管理关系。”

11月11日,在历经3个多月的等待后,长沙市劳动人事争议仲裁委员会的裁决书终于下达。裁决书中明确提到:被申请人即海港人寿湖南分公司向申请人支付数额不等的经济补偿,同时出具离职证明并在系统内注销保险执业证。

 11月19日,裁决书送达海港人寿湖南分公司。杨女士等人原以为此事终于可以划上一个句号,可现实却并没有如他们所愿。

离职员工  杨女士:“裁决结果下来后我们也到公司去沟通过,还是想着好聚好散。但是海港人寿一直不回应这个事情,我们就觉得非常气愤。”

海港人寿湖南分公司:保留上诉权利

11月25日下午,记者来到海港人寿湖南分公司暗访,并见到了该公司的两位经理。当记者提到:仲裁裁决书明确提到双方已解除劳动关系,可为何海港人寿迟迟没有解绑涉事员工的“工号”时,负责合规部的陈经理却表示双方目前仍处于拉扯中。

记者:“他们现在到底是什么状态?是在职状态还是离职状态?”

海港人寿湖南分公司合规部  陈经理:“他们7月1日到8月13日来打了卡,公司是发了工资给他们的。后来他们没有打卡,我们也没有发工资的基础。”

记者:“现在到底是什么状态呢?”

海港人寿湖南分公司合规部  陈经理:“我们认为可以继续履行合同,但是他们拒绝履行合同,就是拉扯中。”

 公司方面希望继续履行合同,当初在调岗时是否和相关员工达成一致?又是否存在强制调岗等不合法行为呢?面对记者的质疑,该公司负责人事的李经理选择了沉默。

记者:“调岗是不是要征得双方同意、一致的情况下才能调岗?”

海港人寿湖南分公司人事部  李经理:“...(沉默)。”

记者:“他们是不是早在8月份之前就告知公司方面他们不同意转岗?”

海港人寿湖南分公司人事部  李经理:“...(沉默)。”

记者:“既然他们已经告知公司方面不同意转岗,为什么公司方面还要执意要求他们转岗呢?”

海港人寿湖南分公司人事部  李经理:“...(沉默)。”

 另一方面,当记者提到海港人寿究竟何时才能解绑杨女士等人的执业证书时,陈经理表示尽管裁决结果已经送达,但海港人寿方面保留有提起上诉的权利。究竟是服从仲裁还是另外提起上诉,目前他们已将情况上报海港人寿总公司,正在等待总公司的决定。

海港人寿湖南分公司合规部  陈经理:“因为他们8个人的赔付金额超过100万元,我们分公司没有权限。我们往上报了。”

记者:“你们往上报是报到哪里呢?”

海港人寿湖南分公司合规部  陈经理:“我们上级领导,总公司。”

记者:“你的意思是执不执行仲裁结果,要看总公司的回复?”

海港人寿湖南分公司合规部  陈经理:“对。”

 面对这一回复,备受煎熬的离职员工们感到十分心寒。

离职员工  严女士:“应该是要好聚好散了,他们这样子让我们找不到工作,作为曾经的老员工我觉得公司这种行为让我们特别心寒,也影响了我们的再就业,这段时间的损失谁来补偿?”

为民有话说

就业事关人民群众切身利益,事关经济社会健康发展,事关国家长治久安。杨女士等人原本希望能够与海港人寿好聚好散,在离职后尽快找到新的工作,让生活尽早恢复正常,但是海港人寿迟迟没有解绑工号,导致他们如今的生活举步维艰,影响了8名员工的再就业。我们希望,海港人寿积极履行国企责任,依法及时处理已经存在的问题,维护职工合法权益,构建和谐劳动关系,维护品牌声誉,促进企业高质量发展。

对于此事的后续进展,《为民热线》还将持续关注!


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记者:家熙  实习记者:黄培
审稿:康铁、胡益警、张楠

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