广大公交车、出租车（网约车）驾驶员朋友们：

您好！公交车、出租车（网约车）是城市的窗口、流动的名片。作为公交、出租车（网约车）驾驶员，我们要树牢主人翁意识，宣传文明理念、倡导文明行为、开展优质服务、树立窗口形象、展示行业风貌，为文明毕节建设出一份力、献一份心、尽一份责。在此，我们发出如下倡议：

文明驾驶，确保安全。自觉遵守交通法规，行车系好安全带（出租车〈网约车〉驾驶员要提醒乘客系好安全带）；行车不抢道、不打手持电话、不乱鸣笛、不向窗外抛杂物，不超员、超速、超载；斑马线礼让行人，不闯红灯、压实线、随意掉头、随意变道、刹车“抢客”等；公交车准点发车，规范进站，不拖时误班、乱停乱靠。

规范运营，按价收费。公交车驾驶员主动引导乘客文明排队乘车；巡游出租车驾驶员主动亮明服务监督卡，按计价器收费，主动向乘客出具发票，不拒载、不绕行、不甩客、不宰客，不随意招揽他人合乘；网络预约出租汽车不得违反规定巡游揽客、站点候客等。出租车（网约车）驾驶员严禁擅自抬价，坚决杜绝欺客、宰客等违规经营行为发生。

保持整洁，树立形象。按规定适时检查车况，保持车内、车身、车厢整洁，不在车内吸烟、吃有异味的食物，保持车内空气清新。巡游出租车保持座套干净整洁，顶灯明亮，标志清晰齐全，车身显著位置有投诉电话或服务电话，字迹清晰工整，车内显著位置张贴社会主义核心价值观24字宣传标语、行业规范、禁烟标识等。

热情服务，礼貌待客。衣着整洁，仪表端庄，举止文明，礼貌待客，多用“您好”“请”“谢谢”“再见”等礼貌用语，勿用污言秽语等不文明语言。提醒乘客上下车门注意安全，嘱咐带好随身物品，乘客遗留物品及时上报公司或联系失主；关爱老、弱、病、残、孕等特殊群体，热情周到服务每位乘客。

文明交通，人人参与。积极宣传毕节，多讲毕节好故事，传播毕节正能量，为家乡树立良好形象。自觉抵制不文明的交通行为，以规范的行为、优质的服务共同打造文明、有序、和谐、畅通的交通运输环境。

一言一行塑造新形象，一举一动彰显新风尚。让我们共同携起手来，砥砺奋进，笃行不怠，全面提升城市客运服务质量，共同让城市更有品位、更有温度，共同创建人民满意的文明城市。