蝴蝶键盘
字母或字符意外重复
不出现字母或字符
按键感觉“粘滞”或没有以一致的方式响应
MacBook(视网膜显示屏,12 英寸,2015 年初)
MacBook(视网膜显示屏,12 英寸,2016 年初)
MacBook(视网膜显示屏,12 英寸,2017 年)
MacBook Air(视网膜显示屏,13 英寸,2018 年)
MacBook Air(视网膜显示屏,13 英寸,2019 年)
MacBook Pro(13 英寸,2016 年,两个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸,2017 年,两个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸,2019 年,两个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13 英寸,2017 年,四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(15 英寸,2016 年)
MacBook Pro(15 英寸,2017 年)
MacBook Pro(13 英寸,2018 年,四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(15 英寸,2018 年)
MacBook Pro(13 英寸,2019 年,四个 Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(15 英寸,2019 年)
道歉
2019 年 3 月,苹果终于就键盘问题道歉。
修复方法
和解协议
2022年7月,苹果同意支付5000万美元来和解与蝶式键盘问题相关的美国集体诉讼。在 2023 年 3 月截止日期之前提交有效索赔的受影响客户将收到 50 至 395 美元的付款。