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本文来源:南京零距离
求助人 张女士:
面诊后,销售顾问告诉张女士,普通的拉皮只要一万多,而内窥镜拉皮则还要贵几千块钱。为了追求更好的效果和安全性,张女士选择了价格较高、对皮肤损伤较小的内窥镜拉皮手术,并支付了22000元手术费。
说内窥镜拉皮价格高一点,但对皮肤的损伤小,切口也较小,比较安全。
我从一开始微信聊天到后来交钱,都是要做内窥镜拉皮,介绍说是姓孙的院长有内窥镜技术,非常好,我们一直围绕的话题就是内窥镜,如果是普通拉皮,我不会做的。
律师表示,《消费者权益保护法》规定,经营者有义务向消费者提供真实、全面的商品或服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。如果经营者存在欺诈行为,消费者有权要求按照商品购买价款或者服务费用的三倍进行赔偿。
购买商品或者接受服务的过程中,因为商家的欺诈导致产生了损失,应该在受到损失的三倍之内进行赔偿,协商不成的话,完全可以到法院诉讼的方式来维护自己的合法权益。
但前提是要认定院方或者美容顾问,本身就存在故意的欺诈行为存在,只要有证据证明,她就可以主张自己的权利。
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