各位参赛选手:
原定于2024年10月7日举办的“2024杭州大宋108越野赛”延期至2024年10月13日举办,为大家带来不便,组委会深感歉意,也非常感谢大家的理解与支持。
赛事组委会将根据实际情况进行补偿,具体方案如下:
一、报名费退费
如因时间冲突无法参赛的,可申请退报名费。退费通道开放至2024年10月7日18:00。在官方平台报名的选手,报名费将于10月7日后15个工作日内原路退回;在其他合作平台(马拉松报名、马拉马拉、赛客、最酷、润赛美佳等)报名的选手,组委会将在沟通确认后及时原路退回。此退费不涉及此前因个人原因已退赛退费的选手。请扫描下方二维码,选择“退赛退费”。
二、不退费邮寄物品
如因时间冲突无法参赛,但不想退报名费的,组委会将在赛后为您邮寄奖牌及赛事物资,将在10月7日后7个工作日内寄出。请扫描下方二维码登记您的收件地址,登记通道开放至2024年10月7日18:00。请扫描下方二维码,选择“不退费邮寄物品”
三、交通、住宿补偿费申请
如您已经订购机票、高铁或酒店,在赛事延期公告发布后退订产生的手续费,组委会将据实全额补偿。
1.申请截止时间:2024年10月7日18:00,逾期不再受理;
2.申请流程:扫描下方二维码➡选择"交通住宿补偿申请"➡正确填写相关信息并提交相关凭证➡提交;
3.所需提交的资料:
提供本人在原赛事期间(10月6日-10月7日)往返杭州的实名制机票、高铁和动车票等的退票手续费凭证(手续费发票或退票费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。
参赛选手预订的10月6日的杭州本地酒店,如在住宿费退订过程中产生手续费,请提供本人在杭州本地酒店因退订所产生手续费相关凭证(手续费发票或退订费发票,以及订单截图或付款截图)作为申请补偿的有效证据。组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。手续费发票上一定要包含退票费或手续费、申请人姓名、相关行程或住宿时间,示意图如下:
如果遇到在规定时间内手续费发票无法及时获取的情况,可以先提交订单截图或付款截图(必须包含参赛人姓名和退票、退订、退费相关文字描述),并在“延迟提供发票”选择“是”,10月1日-10月7日可在官方邮箱178827103@qq.com补提交相关手续费发票,组委会将于10月7日后15个工作日内进行审核及补偿。
4.其他注意事项
每人只能申请本人的补偿,如涉及到一人帮多人预定的情况,则需要订单中的每个选手都单独申请,申请补偿的账号要与申请人一致;补偿的人员仅包含已经报名的参赛选手,同行人员无法申请相关补偿。
请不要重复提交申请,这样会延误审核通过和支付的时间。
交通、住宿补偿登记二维码
更多相关信息请关注赛事运营方“午马体育”官网和官方微信公众号。
2024杭州大宋108越野赛组委会
2024年10月1日