此前，12月12日起，12306APP已开启学生预约购票服务专区。客服人员介绍，两项预约购票服务还是有所区别。一方面，务工人员预约购票服务上线时间稍晚于学生旅客。而在车次范围方面，学生旅客可预约购买2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各车次车票，而务工人员预约购票范围为2024年12月31日至2025年2月23日期间，计划增开的列车以及务工人员出行较集中的部分列车。
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