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为进一步加强医院科学管理，拓宽医患沟通渠道，广泛征集医院职工、来院患者和广大市民关于医院管理、学科发展、医疗服务等方面的意见和建议，现我院面向社会开通：
院长电子邮箱
设置方式
院长电子邮箱：jssrmyyyzyx@163.com
如您对医院工作有意见或建议，可以通过线上直接向“院长电子邮箱”投递邮件。
意见受理范围
★ 对院内管理、服务等方面的意见和建议;
★ 对院内开展的各类活动的意见和建议；
★ 对关系员工切身利益有关问题的意见和建议；
★ 其他完善院内各项工作的意见和建议。
回 复 时 间
来信内容如真实具体，邮箱工作人员将根据有关工作流程，将来件转呈院领导或转送职能部门研究处理。若需要医院会议研究决定的，则先告知并在研究之后予以正式回复。
来 信 须 知
★ 为便于及时反馈处理意见、了解来件反映的情况，请来件人务必留下个人信息及有效联系方式，邮箱工作人员将对来件人的个人信息严格保密，匿名来件一般不予回复。
★ 为提高工作效率，加快来件办理速度，“院长电子邮箱”实行“一事一信一投”，请来件人对所反映事项作一定梳理，根据内容选择写信渠道。“一信多投”信件一般不受理，不同问题请逐一写信。
★ 来件内容应遵守中华人民共和国法律、法规，并应客观反映问题，尽可能提供详尽情况，明晰个人诉求，做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，要维护其他干部职工、法人和组织的合法权益。
★ 凡属医院受理事宜应首先向医院反映，不越级上访。医院各相关部门应尽职尽责，认真对待，用心用情解决好来信相关诉求。
“院长电子邮箱”是院务公开的重要组成部分，是医院职工、来院患者和广大市民依法依规反映合理诉求、参与医院办院和管理、为医院发展建言献策的重要平台。您的每一份毫无保留的意见和建议背后，是真诚的热爱，医院将会认真对每一封来信进行调查研究，热忱欢迎干部职工、来院患者、广大市民积极踊跃建言献策，反映真实情况和问题，提出高质量意见和建议，办好人民满意的医院，助推医院事业高质量发展！
END
监制：阮 俊
制作：彭丽蓉
文字：医院办公室
