承德市人力资源和社会保障局
关于做好人社一体化公共服务平台系统
停机期间有关工作的公告
各参保单位、参保人员：
根据国家和省统一工作部署，为做好信息系统切换升级工作，人社一体化公共服务平台定于2023年12月24日20时至12月31日24时停机运行。在此期间暂停办理相关社保业务，现将有关事项公告如下：
一、停机时间安排
（一）人社一体化公共服务平台单位网报系统。停机时间为 12月24日20时至12月31日24时，在此期间网报系统暂停服务，涉及通过网报申请的单位（个人）参保登记、单位（人员）变更、缴费核定、待遇申报、待遇变更、关系转移等社保业务均暂停办理。
（二）人社一体化公共服务平台中心系统。包括企业养老保险、机关事业单位养老保险（含职业年金）、工伤保险、失业保险，停机时间为12月27日20时至12月31日24时，在此期间中心系统暂停服务，涉及通过一体化平台办理的业务审批、待遇核定、待遇发放、关系转移、年金对账、年金归集、投资运营等社保业务均暂停办理。
（三）APP、自助一体机服务。停机时间为12月27日20时至12月31日24时。在此期间涉及通过以上渠道申办的社保业务均暂停办理。
二、注意事项
（一）机关事业单位养老保险。
请各参保单位于12月20日前完成本月各项业务的申报工作。
（二）工伤保险。停机期间，为方便办理参保登记以及人员增减业务，参保单位填写《工伤保险参保备案表》（见附件3），加盖公章扫描成PDF文件或照片后发送到指定邮箱备案（见附件2），参保时间以收到邮件时间为准。同时，也可以到参保地经办机构进行线下备案。2024年系统开放后，停止以上两种备案方式，请参保单位及时完成参保，未及时参保的，邮箱备案无效。
（三）失业保险。失业保险技能提升补贴、稳岗返还、一次性扩岗三项政策截止日为2023年12月31日，请符合政策的参保单位和个人尽量停机前线上申请。停机期间，上述三项业务可到参保地失业保险经办机构线下申请办理，系统开放后由省统一调整系统内政策执行期限，重新发起申请；停机期间，失业人员可通过全国失业保险待遇统一申请入口申领失业保险金。
三、温馨提示
（一）业务暂停办理期间，全市各级人社（社保）办事大厅线下渠道可照常接受咨询业务。
（二）系统切换期间给您带来的不便，敬请谅解，我们将竭诚为用人单位和办事群众提供更加便捷的社保服务。
（三）如有疑问，请拨打本地咨询服务电话（见附件1）。特此公告。
承德市人力资源和社会保障局
2023年12月18日
附件1
承德市社会保险业务咨询服务电话
市本级咨询服务电话：
2020501（承德市社保局业务一科）
2031051（承德市社保局业务二科）
2020922（承德市社保局工伤保险科）
2022595（承德市机关事业养老保险中心）
5901389（承德市失业保险中心）
2021054、2021084（承德市人社公共服务中心）
双桥区咨询服务电话：
2063094（企业养老保险）
2066221（机关养老保险）
2050578（失业保险）
双滦区咨询服务电话：
4043132（企业养老保险、双滦区人社公共服务中心）
4041771（机关养老保险）
4043326（失业保险）
营子区咨询服务电话：
5018500 （企业养老保险）
5018503 （机关养老保险）
5018501 （失业保险）
高新区咨询服务电话：
2121737（企业养老保险）
2151890（机关养老保险）
2121804（失业保险）
围场县咨询服务电话：
7787800（围场县人社公共服务中心）
7528692（企业养老保险）
7528693（工伤保险）
7528694（机关养老保险）
7861209（失业保险）
丰宁县咨询服务电话：
8011715（丰宁县人社公共服务中心）
隆化县咨询服务电话：
7033136（隆化县人社公共服务中心）
7033220（企业养老保险）
7033219（机关养老保险）
7033218（工伤保险）
7033236（失业保险）
承德县咨询服务电话：
3261082（承德县人社公共服务中心）
3261517（企业养老保险）
3261091（机关养老保险）
3261086（失业保险）
3261092（工伤保险）
平泉市咨询服务电话：
6060528（平泉市人社公共服务中心）
6066758（企业养老保险）
6060783（机关养老保险）
6056565（失业保险）
6089769（工伤保险）
滦平县咨询服务电话：
8580811（滦平县人社公共服务中心）
8580272（企业养老保险）
8586202（失业保险）
5567169（工伤保险）
宽城县咨询服务电话：
7617677（宽城县人社公共服务中心）
7571087（机关养老保险）
7571083（企业养老保险）
7571097（工伤保险）
7571089（失业保险）
兴隆县咨询服务电话：
7550183（兴隆县人社公共服务中心）
7550185（企业养老保险）
7550196（机关养老保险）
7550192（工伤保险）
7550178（失业保险）
附件2
工伤保险参保备案邮箱
市本级：cdsbjgsbx2023@163.com
平泉市：pqsgsbx@163.com
围场县：wcxsbgsk@163.com
滦平县：lpxgsbxzx@163.com
宽城县：kcsbjgsbx@163.com
承德县：cdxggfwzx@163.com
隆化县：lhxshbx@163.com
兴隆县：xlxgsbx@163.com
丰宁县：fengningrenlaoju@163.com
附件3
