6月3日，日本国土交通省通报，丰田、马自达、雅马哈发动机、本田、铃木5家车企在量产认证申请过程中存在违规操作，共38种车型存在认证欺诈问题。通报发布后，丰田、本田和马自达三家企业高管分别召开记者会，就相关问题鞠躬道歉。
丰田集团社长丰田章男在记者会上表示：“作为丰田集团的负责人，我就此由衷道歉。”丰田宣布，即日起停产停售三款涉及造假问题的车型。马自达社长毛笼胜弘3日也在记者会上表示，“让使用马自达汽车的顾客感到担忧，对此感到愧疚，我深刻对待作为经营方的责任。”
同日，日本内阁官房长官林芳正在记者会上称：“这损害了我国汽车产业的信誉，动摇汽车认证制度的根基，对此表示遗憾。”他要求有关车企认真对消费者说明情况，并表示日本国土交通省将在调查结果的基础上“严正处理”此事。
据报道，丰田在安全相关测试中，提交了假数据并对测试车辆违规加工；马自达改写发动机控制软件；雅马哈、本田和铃木存在测试成绩书记录作假等问题。
针对中国市场，目前仅丰田中国有所回应。声明称，关于日本市场部分丰田车辆认证申请不规范，给各位顾客带来的担忧，表示诚挚的歉意。经过确认，一汽丰田、广汽丰田与雷克萨斯在中国市场销售的车型与本次事件无关，相关认证实验按照中国法律法规，在中国管理部门的监督、指导下完成，不存在安全和品质问题，请用户安心使用。
