11月13日,南京大学学生就业指导中心和南京大学学生职业发展协会(SCDA)组织开展“走近名企”第十弹活动,带领南大学子走进麦当劳中国南京科技研发中心,探究这家全球知名餐饮企业的发展现状与文化特色。
下午两点,参访团队抵达位于南京市玄武区百家汇创新社区的麦当劳中国科技研发中心主入口大楼前。在工作人员的指引下,所有参访同学有序进入大楼参观。
据介绍,麦当劳中国科技研发中心自2023年12月启用以来,已成为全球范围内重点支持亚洲市场创新的核心基地。大楼外部设计简洁现代,园区周围绿植点缀其间,营造出环保与时尚相融合的氛围。内部空间布局宽敞、规划合理,配备开放式工作区、创意实验室和沉浸式体验区,展现了浓厚的科技感,体现出企业对员工创新环境的重视,同时也传递出品牌对于员工舒适与创新环境的关注。
在参观过程中,工作人员详细地向参访同学们介绍了麦当劳南研中心在数字化研发与创新领域的最新布局及未来规划。通过实地展示,同学们了解到麦当劳如何运用人工智能、大数据分析和物联网技术优化业务流程。其中,智能点餐系统不仅支持多语言界面,还能依托人工智能分析顾客的历史订单和偏好,提供个性化的菜单推荐;智能桌面服务系统则结合精准定位和动态数据传输技术,实现了实时订单追踪和精准配送服务。
随后,工作人员带领大家参观研发中心各楼层,热情地向大家介绍了多种创新技术。例如,数字化点餐屏不仅支持多语言界面,还能通过人工智能分析顾客的历史订单和偏好,提供个性化的菜单推荐,帮助顾客快速完成点餐。而智能桌面服务系统则结合了精准定位和动态数据传输技术,让顾客可以通过手机实时查看餐品制作进度,并在餐厅内精准获取餐品配送服务。此外,展示区还模拟了“未来餐厅”的场景,包括通过数据驱动的客流预测系统优化餐厅布局,以及利用传感器和物联网实现能源管理的智能化,显著提高了餐厅的环保与运营效率。
Q1:技术岗位需要哪些专业的学生?
A1:偏向计算机、信息技术、软件工程、编程、代码之类,南京这边是做技术支持比较多,更多管理岗位、跨部门沟通的在上海,比如供应链管理。
Q2:岗位除了需要相关的专业背景还需要哪些具体的技能?
A2:跨部门沟通和基本的办公软件都很重要,比如现在经常用的PPT、Keynote,需要团队合作的地方很多,需要全面高效地和别人沟通,同时要有应对冲突的能力,不是人际关系上的,而是工作方法、工作目标实现方式上的冲突,要敢于表达和坚持自己的想法。
1.学姐谈如何从基层码农转向管理岗:
要管理就是要承担更多的责任,更多要求顶层设计、组织和提供情绪激励,首先要在工作中更多表现自己,让自己更显眼,比如你的代码更有效率,工作完成得更好,展现出自己的能力,领导在有类似事情的时候会优先考虑到你,当然在企业内部转岗也是有一个适应过程的。
2.学姐谈麦当劳的品牌定位:
麦当劳还是更专注于自己的产品力,营造自己的品牌文化和用户粘性,有些消费者认为mcd、kfc是竞品,但有些人会认为这完全是两个东西,在做一些营销活动的时候会参考kfc等,但是产品上不会亦步亦趋。
Q1: 南京研发中心校招除计算机技术类岗位外,还有哪些就业岗位类别?
A1: 南京研发中心校招包括产品经理、项目经理(PM)、UE/UI交互设计师、市场营销、运营、数据分析师、算法工程师以及机器学习工程师在内的多种就业岗位类别。
Q2: 公司是否会给校招的新员工提供相应的成长计划?晋升通道如何?
A2: 麦当劳自2021年起实施了为期两年的校招生培养计划,主要包括对研发和解决方案类人才的培养。分为以下三个方面:一是为员工制定阶段性学习目标,并加以考核;二是提供配套学习资源,包括线上线下各种渠道;三是实行导师带教制度,事务性工作与项目制工作结合,让新员工边做边学,直接参与项目。
Q3: 新员工的长期发展目标是什么?
A3: 两年后,员工可以根据自己的兴趣和能力选择纵向或横向发展,即纵向地提升专业能力,或横向地拓展管理通道。
Q4: 非技术岗位更希望招聘什么样的学生?
A4: 在简历筛选时,在同等学历条件下,相关实习经历是一个加分项。公司更倾向于选择有对应实习经历的候选人。建议学生在校期间进行实习,体验不同岗位,为职场做准备。可通过互联网、询问学长学姐等多种渠道,探索自己对于不同岗位的兴趣。对于非技术类岗位,很重要的一个品质就是良好的沟通表达能力,在校期间可以进行针对性的练习,以提升自己的求职竞争力。
Q5: 有没有具体的实习生案例可以分享?
A5: 南京某211高校硕士生,拥有两段HR相关实习经历,最终获得了多个offer,包括民营企业和私企。关键在于他的实习经历对口,且持续时间长,意味着他对于该岗位的了解程度深,上手熟练度高。因此他在求职过程中竞争力强,会脱颖而出。同时,建议同学们在投递简历时尽可能多地投递不同类型的公司,给自己预留更多的选择空间。
Q6: 在招聘过程中,专业背景和实习经历哪个更重要?
A6: 实习经历往往比专业背景更重要。
Q7: 公司通过哪些渠道进行招聘?
A7: 公司主要通过Boss直聘等App渠道进行招聘。
Q8: 从运营岗位转到产品岗位的难易程度如何?
A8: 从运营转产品可能不如直接从产品转产品容易,因为对产品岗位的了解程度不同。
Q9: 学工经历在招聘中的重要性如何?
A9: 在评估学工经历时,更看重参与程度和实际经验,而非头衔。
通过展览,同学们不仅见证了麦当劳的辉煌历史,更深刻感受到其“以顾客为中心、勇于创新”的企业文化内涵,在传承经典的同时,不断融入中国文化与消费习惯,并且在全球化与本地化之间寻求平衡的智慧与坚持。
本次参访活动让南大学子深入了解了麦当劳这样一家餐饮企业的创新实力与企业文化,为同学们的职业发展提供了宝贵参考意见。
未来,南京大学学生职业发展协会将继续举办“走近名企”系列活动,搭建更多优质平台,帮助同学们了解行业发展,明确职业方向,实现理想抱负。
文编|高靖岳
摄影|顾子辰
美编|刘昱彤
审核|南大SCDA