为帮助广大金融消费者认识金融产品服务和政策，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力。秉持金融消保在身边，保障权益防风险的宗旨，保山昌宁长江村镇银行积极开展2024年“3.15”消费者权益保护系列宣传活动。
保山昌宁长江村镇银行利用网点营业大厅电视及LED电子屏滚动播放防范非法集资、反洗钱、征信、电信诈骗、养老诈骗等消费者权益保护宣传视频及标语；该行大堂经理积极引导客户了解消保相关知识，为客户现场解答消费者权益保护相关问题，普及金融知识，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念；充分宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害、法律后果，提示消费者抵制“不当得利”“消除负债”等诱惑，理性表达诉求、妥善解决纠纷。
3月8日保山昌宁长江村镇银行到昌宁县湾甸傣族乡进行宣传，湾甸傣族乡少数民族较多，契合进农村（进少数民族地区）的宣传活动主题，该行选择当地人流量较大农贸市场进行宣传，设立摊位点、拉横幅、发放宣传折页，为群众现场解答消费者权益保护相关问题，普及金融知识，发放电信诈骗、反洗钱、非法集资和各类金融宣传折页300多份，进一步增强了社会各界对消费者保护工作的了解，提醒公众强化自我保护意识。帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范保险销售误导、网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。
3月13日，由昌宁县人民政府主办，昌宁县市场监督管理局承办，昌宁县各金融机构共同参与的昌宁县2024年“3.15”国际消费者权益日宣传暨诚信教育活动在昌宁县南小区农贸市场开展，本次活动以“内强诚信素质，外树文明形象”为主题，活动开展的地点为当地人流量最大的地方之一，涉及各行各业，活动现场该行专业人员为群众现场解答消费者权益保护各种问题，通过拉宣传横幅、摆放宣传展架、发放宣传资料向消费者宣传，本次宣传活动主要围绕消保、存款保险、征信、反假、反诈、非法集资等内容展开，发放宣传资料900多份，通过本次宣传，进一步增强了消费者自我保护意识，扩大了消费权益保护宣传覆盖面，实现了有效引导消费者提升金融素养，为构建和谐金融生态贡献了力量。增强消费者风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。
该行还积极运用微信公众号、朋友圈等线上平台，发动本行员工收看、转发3·15消费者权益保护宣传的相关直播，扩大宣传覆盖面。
下一步，该行将继续把金融消费教育贯穿于金融消费者的日常服务中，加大对社会公众的金融宣传力度，提升全体公民的整体金融水平，提高金融消费者的金融知识和风险防范意识，增强金融消费者的自我保护能力，为广大人民群众提供更为优质、高效、便捷的金融服务。
文｜刘强
