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近年来，东园社区党委充分发挥党建引领作用，以居民的需求为出发点和落脚点，从细处着手，以“小”见“大”，努力提高服务水平，进一步推动党建引领基层治理提质增效。社区先后荣获省文明社区、市级示范党支部、市最美志愿服务村（社区）等荣誉称号，连续5年被评为全县“五星级”村（社区）党组织。
一是组织网络“全覆盖”。社区党委以网格化服务管理为牵引，按照区位设立了3个实体型网格党支部、4个功能型小区党支部、17个楼栋党小组，在辖区内构建起“社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构，有效打通基层治理的“最后一米”。
二是街社力量“全下沉”。从小切口入手，将小区看作是基层治理的“最小单元”，以“支部建进小区、干部沉到小区、治理融入小区、服务送进小区”为目标，扎实开展“全员下沉”工作，社区干部每天上午8：30—10：00下沉到小区，有重点、有步骤、有内容地开展小区管理、安全检查、困难帮扶等各项工作。
三是服务资源“全整合”。通过链接资源、搭建平台、引进项目，在小区党群微家全覆盖建设综合文化活动室，设立党员先锋站、小区调解站、为民服务站、图书角、心愿服务“口袋”等功能区，为老人、儿童常态化提供文化娱乐、教育科普等普适性服务，打造“有福‘童’享”“享老东园”等小区服务品牌。
一是搭建“小区说事”议事平台。深入走访群众，广泛征集社情民意，邀请小区代表、业委会成员、物业管理人员、党群代表等，定期召开小区说事会，就矛盾纠纷、基础设施、公共环境、公共事务等问题进行协商讨论，形成“问题收集—会议协商—决策执行—监督反馈—居民评价”闭环工作模式，今年以来协商解决小区问题28件，群众满意率达95%。
二是打造“三位一体”服务架构。以小区“党群微家”为平台，打造小区党支部、管委会、物业公司为主的“三位一体”服务架构，每月至少召开1次联席会议，协商处理小区治理过程中存在的难点、痛点问题，不断提升小区治理效能。如针对东方明珠城小区紫藤长廊、广场维修事宜，小区党支部牵头组织召开联席会议，经过反复商讨，广泛动员，最终协调共建单位对小区长廊广场进行了重建。通过会议协商机制，已解决破损路面维修、活动广场翻新、增设非机动车停车位等民生实事12件。
三是成立“五老议事团”。社区吸纳德高望重、热心公益的老党员、老干部、老教师、老战士、老专家等，成立“五老议事团”，常态化开展民主协商、矛盾调处、工程监督、便民服务等活动，助力小区治理。今年以来，先后处理小区下水道堵塞、屋顶漏水、充电棚安装等实事10余件。
一是聚焦民生服务，提升便民服务实效
自2020年开始，结合“聚焦急难愁 支部进小区“活动，每月定期为居民免费提供磨刀、修鞋、义诊等便捷服务，已累计开展集中便民服务活动60余期，服务居民群众1.8万余人次，相关做法在全市推广。
二是聚焦特色服务，深化便民服务内涵
进一步充实社区服务力量，与驻区单位、社会组织共建打造了“盲人图书馆”、“红色影院”、“自闭症儿童关爱中心”。今年，又设立了“爱心理发室”、“家庭医生”等特色功能室，满足了居民生活需求，得到大家的一致好评。
三是聚焦志愿服务，构建长效服务体系
组建“匠人匠心”“妇女儿童”“健康义诊”等10支志愿服务队，重点针对社区留守老人和儿童，同时兼顾社区孤寡、残疾、年迈等行动不便人员，围绕“生活用品代购类、居家生活求助类、法律咨询援助类、心理问题疏导类”四大类问题，为社区居民提供“快餐服务”22次，为社区居民生活增添更多便利，提升惠民服务水平，切实将优质的服务送到居民们身边。
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编辑 | 顾玉如
审核 | 章 鹏
监制 | 赵 耀
