群众利益无小事,为民服务无止境。武都区公安局始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,用心、用情解决群众“急难愁盼”问题,真正做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,不断提升群众幸福感和满意度。
近日,武都区公安局特巡警队员按照日常勤务要求,开展日常巡逻防控工作,在巡逻过程中,队员发现一名小女孩独自站在角落里哭泣,身边没有家长陪伴。经过询问,小女孩表示自己与家人走失了。特巡警队员立即安抚小女孩的情绪,告诉她不要害怕,他们会帮她找到家人。为了确保小女孩的安全,队员将小女孩带回警务站内,在耐心安抚孩子的同时,仔细询问其家人信息,获得其父母的联系电话后及时取得联系。在等待期间,巡逻队员变身为“贴心哥哥”,一直陪伴小朋友玩耍,来缓解孩子不安情绪。
不久之后,孩子父亲急急忙忙来到警务站,巡逻队员仔细确认身份信息后,将孩子安全地交到其手中,孩子父亲激动地说:“我一直都在满大街的找,都快急死了,今天多亏了你们,不然我都不知道该怎么办”。看到走失的孩子安然无恙,孩子父亲激动得热泪盈眶,并向民警再三致谢。
1、看管小孩或携带小孩外出,时刻确保孩子在家长的视线范围内,防止孩子走失或被不法分子带走。
2、可为孩子佩戴标注有身份信息的信息卡或手环,同时让孩子记住家人的电话。
3、若不幸有意外情况发生,保持镇定,及时拨打110或到就近派出所求助。
供 稿 :武都区公安局特巡警大队 李 永