近期,晴隆二十四道拐文化旅游(集团)有限公司团支部以“青年文明号”开放周活动为契机,组建青年突击队,开展“凝心聚力促发展,志愿服务我先行”主题活动,为来晴隆旅游的游客展现晴隆文旅青年的良好形象。
活动中,由二十四道拐景区部门负责人对青年突击队志愿者开展接待礼仪培训,旨在让青年突击队志愿者从内到外焕发新的风采,更好地为游客提供贴心、专业的服务。培训中,针对景区服务的常见问题,从服务态度、沟通技巧、细节关注等方面进行了深入探讨和实操演练。
除此之外,在二十四道拐景区游客接待中心设置志愿服务岗,为旅客提供旅游咨询、文明劝导、安全指引和秩序维护等服务,共同营造安全、有序、优质、高效、文明的旅游环境,以“志愿红”助力“景区美”。
青年突击队志愿者还到二十四道拐观景台,为景区游客提供路线引导、打卡拍照和讲解二十四道拐的历史故事,在做好志愿服务的同时宣传景区红色文化,提高晴隆旅游形象。
通过这次活动,晴隆二十四道拐文化旅游(集团)有限公司团支部青年突击队志愿者不仅提高了接待细节和规范标准,更提升了主动服务意识,在促进晴隆旅游发展的同时,也提升游客对晴隆县青年文明号以及青年突击队的认可。(晴隆二十四道拐文化旅游(集团)有限公司 王响玉 摄影报道)
来 源:团县委