“没想到临时身份证这么快就办好了，窗口民警真是太贴心了，真是太谢谢你了！”10月1日上午，刚拿到临时身份证的王先生对梨树县公安局户政大厅的民警郑宇龙为其办理业务的暖心之举点赞。
王先生原本准备乘坐１０月３日的飞机带孩子去外地旅游，不料前一天晚上收拾东西的时候才发现身份证找不到，一家人急得团团转。回想起微信里看到的“温馨提示”，王先生抱着试试看的想法来到梨树户政大厅，值班民警郑禹龙即给王先生办理了身份证挂失手续，还为其办理了临时身份证，解决了王先生的当务之急、让他们一家人顺利踏上旅程。
国庆假期开始以来，该局户籍窗口坚持以“人民为中心”的工作理念，开展了以“节日我在岗，户籍服务不打烊”为主题的便民服务活动，切实满足上班族、学生等群体节日期间的办事需求，为广大群众提供暖心、安心、贴心的服务，不断提高群众幸福感、获得感和满意度。
为满足辖区居民及外地返乡群众国庆假期办理户籍业务的需求，户籍窗口秉承“急群众之所急、想群众之所想”的工作理念，对各派出所户籍窗口假期服务作出具体部署，国庆假期期间，全县各户籍窗口均可办理户籍业务，向群众提供在岗、预约、错时、延时服务等便民举措，最大限度解决群众办事“平日没空办、假期没处办”难题。同时，开辟“急事急办、特事特办”的绿色通道，确保群众“最多跑一次”就能办好事、办成事，切实把户籍工作做到群众的心坎上。
10月1日当天，全县各派出所户籍窗口共受理户口业务132件，办理二代身份证11张，临时身份证5张，居住证5张，开具户籍证明11份，接受现场及电话咨询300余人次。
